22 Jobs for KL Sentral found
Infra Service Desk Support (Level 1)ID:49147
4,000 MYR ~ 7,000 MYRKL SentralJob Description
<Responsibility of / Expectations from the Role>
Learn and understand Service desk process.
Responding to queries and problem via mail, ticket system, Skype or phone based on KPI/SLA.
Correspondence to Japanese staff in Japanese and cooperation with Japanese staff at the head office.
Perform test on new software and hardware.
Documentation on the installation and user guideline.
Support for system application to head office.Benefit
Salary RM4000- 7000
8:30am -5:30pmExecutive Secretary ID:49113
4,000 MYR ~ 6,000 MYRKL SentralJob Description
Industry: Accounting firm which specializes in international accounting and tax affairs.
Position title: Company Secretary
You shall perform secretarial practices and corporate secretarial requirements in accordance of applied rules and regulations.
- Preparation of documents to be submitted to the company registry
- Countersigning for authentication
- Maintenance and storage of legal books such as minutes of board meetings and unissued stock certificates
- Creation and delivery of notices of convocation of general meetings of shareholders, notices of convocation of board of directors, etc.
- Signature of the issued share certificate
- To prepare resolutions, minutes, annual returns and statutory documents.
- To attend others ad-hoc assignments as and when required.Benefit
transportation allowance:can be claim all expense
【Japanese Speaker】 Consultant (Accounting)ID:49087
3,500 MYR ~ 6,000 MYRKL SentralJob Description
Industry: Consulting & Advisory
Job position: Japanese Speaking Consultant
You will be mainly liaising with Japanese clients for accounting related or other consultation either in person, via call or email.
In terms of accounting and tax knowledge, it is still fine if you are not familiar with it.
There is some other staffs who are expert in this area and you will be always working with them so if you are at least interested in this role and willing to learn and gain accounting and tax knowledge, you are encouraged to apply.
• Assist Japanese clients to bank or local government offices;
• Translating client’s email and deliver it to our local staff;
• Writing email to Japanese clients;
• Do the translation for Japanese clients;
• Other and hoc task assigned by superior that related to Japanese clients from time to time.Benefit
Salary package: 3,500 ~ 6,000 MYR
Allowance:
- Monthly transport allowance
- Japanese language allowance
- Attendance allowance
- Medical & Dental Benefit
- Group Hospitalization & Personal Accident Insurance Coverage
- Optical Benefit【会計税務経験者または実務経験者必見！事業拡大中】会計士ID:49078
12,000 MYR ~ 12,000 MYRKL SentralJob Description
＜＜会社概要＞＞
当社は財務・会計や内部統制に関するコンサルティング、デューデリジェンスをはじめとする会計コンサルティングファームです。
マレーシアにおいては2017年に新規設立。大手監査法人やコンサルティングファームでの幅広い業務経験や、金融機関における実務経験を有するメンバーが在籍し、アドバイサリーサービスを提供しています。
日系企業の海外進出支援・国際税務のご相談・現地の関連企業のご紹介や現地情勢の情報提供などアジアでのネットワークが豊富なので、複数地域に進出されている企業様へ品質の高いサービスの同時提供が可能です。
マレーシアは立ち上げてまだ3年目のフェーズですので、やりがい、ご自身のキャリアにもつながる機会が多数ございます。
海外×会計×少数精鋭メンバーで事業を拡大させたい！そんな熱意のある方のご応募をお待ちしております。
具体的には、、、
（１）マレーシア新規進出支援
（２）税務アドバイザリー業務
（３）会計顧問、BPO
（４）会計監査
（５）トランズアクション
（６）IPO支援
＜＜業務内容＞＞
日系企業の問い合わせ窓口担当者となり、実務作業を行って頂きます。
具体的には…
■記帳業務、税務申告業務
■会計報告（月次）、監査対応、記帳代行処理などの会計業務全般
■ライセンス申請サポート、問い合わせ対応（セクレタリ業務）
■外国人用ビザの申請サポート
■全体のクオリティマネジメント
■ローカルスタッフによるチームとクライアント間のコーディネーション業務
※業務内容については人員バランスによっては多少変更のある可能性もございますのでご了承ください。
★魅力★
・各国でキャリアを積んできた優秀なメンバーがいます。メンバーと切磋琢磨しながらキャリアをグローバルに移すチャンスあり！
・マレーシアは設立まだ2年のため、裁量を持って働ける環境がございます。
・駅近、アクセスのよい好立地！Benefit
＜＜就業条件＞＞
■基本給与：12,000 MYR~（上限は特に設けておりませんのでご経験により応相談となります。）
■勤務時間：月～金／9:00～18:00
■試用期間：3ヶ月～6 ヶ月
■休日：マレーシア暦通り、法律に準ずる
■有給：14日
■メディカルリーブ（MC）：年14日
■保険加入有
■就労ビザサポート有
■年一回の昇給あり
■年一回のボーナスあり【会計税務経験者または実務経験者必見！事業拡大中】コーディネーターID:49077
7,000 MYR ~ 10,000 MYRKL SentralJob Description
＜＜会社概要＞＞
当社は財務・会計や内部統制に関するコンサルティング、デューデリジェンスをはじめとする会計コンサルティングファームです。
マレーシアにおいては2017年に新規設立。大手監査法人やコンサルティングファームでの幅広い業務経験や、金融機関における実務経験を有するメンバーが在籍し、アドバイサリーサービスを提供しています。
日系企業の海外進出支援・国際税務のご相談・現地の関連企業のご紹介や現地情勢の情報提供などアジアでのネットワークが豊富なので、複数地域に進出されている企業様へ品質の高いサービスの同時提供が可能です。
マレーシアは立ち上げてまだ3年目のフェーズですので、やりがい、ご自身のキャリアにもつながる機会が多数ございます。
海外×会計×少数精鋭メンバーで事業を作っていきたい！そんな方のご応募をお待ちしております。
具体的には、、、
（１）マレーシア新規進出支援
（２）税務アドバイザリー業務
（３）会計顧問、BPO
（４）会計監査
（５）トランズアクション
（６）IPO支援
＜＜業務内容＞＞
日系企業の問い合わせ窓口担当者となり、実務作業を行って頂きます。
具体的には…
■記帳業務、税務申告業務
■会計報告（月次）、監査対応、記帳代行処理などの会計業務全般
■ライセンス申請サポート、問い合わせ対応（セクレタリ業務）
■外国人用ビザの申請サポート
■全体のクオリティマネジメント
■ローカルスタッフによるチームとクライアント間のコーディネーション業務
※業務内容については人員バランスによっては多少変更のある可能性もございますのでご了承ください。
専門性の高い実務よりはお客様とのコミュニケーションの方が主業務となります。
★魅力★
・各国でキャリアを積んできた優秀なメンバーがいます。メンバーと切磋琢磨しながらキャリアをグローバルに移すチャンスあり！
・まだ若い拠点ですので裁量を持って働ける環境がございます。
・駅近、アクセスのよい好立地！Benefit
＜＜就業条件＞＞
■基本給与：7,000 MYR~（上限は特に設けておりませんので経験により応相談となります。）
■勤務時間：月～金／9:00～18:00
■試用期間：3ヶ月～6 ヶ月
■休日：マレーシア暦通り、法律に準ずる
■有給：14日
■メディカルリーブ（MC）：年14日
■保険加入有
■就労ビザサポート有
■年一回の昇給あり
■年一回のボーナスあり【Factory Automation】Plant Sales (Senior ~ Asst Manager level) ID:49076
7,000 MYR ~ 10,000 MYRKL SentralJob Description
■Industry: Manufacturing, sales and marketing of FA related components and parts.
■Hiring background: To focus on sales for PLANTS.
■Job responsibilities:
・Sales of Power receiving and transforming equipment/ replacing of old equipment (High-voltage panel, Low-voltage panel, Transformer and etc.)
・Proposal of Energy-saving (High-voltage/Low-voltage inverter)
・Power failure countermeasure (UPS)
・Gas analysis in environmental measures (Gas Analyzer)
*Business trip: Could be whole Malaysia including Penang, Johor or East Malaysia by flight (depending on the project)
*Since you will be basically the only person to handle this field, must have a relevant experience and well specialized.
■Potential clients field
・Factory (Local and MNC)
・Water treatment facility
・Garbage treatment facility
・System integrator(SIer)
・Oil & Gas industriesBenefit
Salary: Up to RM 10,000+ but based on your latest salary
- Transportation allowance
- Parking is claimable
- Hand phone will be provided
- Bonus: Estimate 2 months (Dec & Jun)
- AL: 12/ MC: 14Project Trainer(Global call center)- BPO companyID:49046
5,000 MYR ~ 7,000 MYRKL SentralJob Description
<Job summary>
The Project Trainer will deliver project-specific product and system training to customer service agents, and develop strategic training solution to meet the business needs of the client/project.
<Responsibility>
-Identify skill sets required for each knowledge area of the training.
-Conduct new hires on-boarding training as per lesson plan and building blocks.
-Conduct refresher training for tenured agents, as needed.
-Validate knowledge and skill transfer via sample call evaluation and role play as per required skill sets.
-Create, curate, and update training materials for blended learning (digital and conventional).
-Evaluate training effectiveness and propose areas of improvement
-Create and publish monthly quiz questions in LMS to align and validate agents' knowledge and skills.
-Propose training solution (non BAU) to address current business needs/gaps.
-Collaborate with local supervisor, team leader and QA for any quality issues, provide improvement plan if required.
-Attend calibration/alignment session with client, operations and QA in weekly or monthly basis.
-Compile, analayse and present training data/report to superior, operations and client.
-Motivate and cultivate good work habits and etiquette among the new hires.
-Mentor and coach agents for performance.
-Attend to other ad hoc tasks assigned by the superior or client.Benefit
Salary RM5000- 7000
8:30am -5:30pm【日本からの応募OK・要英語力】アカウントスペシャリスト（金融決済システム）ID:49049
8,000 MYR ~ 10,000 MYRKL SentralJob Description
＜会社概要＞
私たちは全世界では8000人以上のメンバーからなるグローバルBPO、シェアードサービスの会社です。
クライアントは、E-Commerce, Travel & Hospitality, Technology, Automotive, Fintechなど多岐にわたる業種のお客様に対して、顧客満足度の向上や営業利益の増強に貢献しています。当社はのもつ技術によって価値を提供し、顧客向けのブランドソリューションを継続的に革新しつづけることで、これまで200を超える賞を受賞しています。
自社としても、働き方やキャリアの機会、アジアの中でのベストカンパニーの一つとして、受賞をしております。
＜募集職種＞アカウントスペシャリスト
昨今、電子決済をつかうことにより、新興企業からフォーチュン500企業まで、ビジネスを強化することができます。
今回募集のポジションはアカウントスペシャリストとしてサービスの中核を担っていただきます。
電話、チャット、メールなどの複数のチャネルを介して、お客様対応をしていただきます。（70％非音声、30％音声）
>顧客の種類：事業主/事業専門家
>顧客からの問い合わせの種類：支払い取引関連の問題
お客様の問題を調査および調査し、バグを特定してエスカレーションし、可能な限り迅速に解決できるようにします。
イレギュラーや新しい対応事項などについては、内部のナレッジベースを更新していただきます。
組織としてISO9001およびISO18295-1品質管理システムの効果的な実装、保守、および継続的な改善のために、マネジャーによって随時割り当てられる可能性のあるその他の業務などにも必要に応じて従事いただきます。Benefit
- 給与：RM8000~10000
- KPIインセンティブ：RM 500 ~ RM 700 / month
- 夜勤シフト手当：RM 30 ~ 35 / night
- 有給：15 Days
- 病欠休暇：14 Days
- 医療費補助：RM 600 for 1 Year contract
- 入院補助：RM 20K & RM 120 (per bed)
～休日休暇～
• 勤務日：ローテーションシフトです：朝、昼、夜 (2か月後とのローテーション）
• 勤務時間：7am,8am, 9am,10am, 11am, 12nn, 12:30nn, 10pm, 11pm開始の8時間半勤務
• シフトについて：週5日勤務、2日休み
• 休憩：1時間のご飯休憩、2回の短時間休憩
• 祝日勤務の場合は、代休あり
***** 海外からの方 *****
• 日本からマレーシアへのフライト代
• マレーシア渡航時の自主隔離コスト
• 2週間のホテル滞在費用
• ビザ取得に関する費用
は会社が負担します【Korean speaker】Chat Support ID:48864
-KL SentralJob Description
Position Summary:
A Post-Sales Customer Service Representative’s role is to handle all incoming inquiries on client's products, technologies, programs, policies and services by handling inquiries via all media channels both inbound and outbound.
▼Duties and Responsibilities:
• Answers incoming phone calls and incoming e-emails on the client's Customer Service.
• Provides a high-level of professional, competent service assistance.
• Identifies customer requirements and routes them to the correct sales or technical specialist (based on product specialty).
• Creates and documents interactions in tools supplied by client.
• Validates and registers customer profiles in system.
• Translates escalated incidents where necessary.
• Registers, handles, answers, and escalates customer complaints.
• Provide general information about the products, technical support policies and licensing. (including websites for customer reference)
• Demonstrates a strong customer service orientation and takes responsibility to ensure customers are satisfied.
• Effectively communicates resolution to customer issues.
• Verifies Product ID (PID) is valid to grant support only to legal clients
• Performs all procedures accurately, including following documented call flows, work processes, data entry requirements, and complaint management processes.
• Escalates issues outside of service boundaries or when resolution cannot be confirmed.
• Provide call backs and call downs of customers
★Attractive Point
・ Inexperienced candidate can apply with well practiced training.
・ Fun working & motivating each other with colleagues
・ Career enhancement opportunity
・ Language enhancement because can use not only native language but also English.
・ Working at the city central. The office is located in KL Sentral.
・ Fulfilling allowanceBenefit
Basic Salary + Allowances
Salary details are to be disclosed during interview session.
You may reach our consultant for checking if your salary expectation is matched or not.【Thai/ Fresh graduate/ SNS platform】 Chat Support ID:48467
-KL SentralJob Description
Position Summary:
A Post-Sales Customer Service Representative’s role is to handle all incoming inquiries on client'S products, technologies, programs, policies and services. They are able to handle inquiries via all media channels both inbound and outbound. The Post-Sales CSR is required to represent client appropriately to all customer segments.
The Post-Sales CSR’s service delivery time will be dedicated to entitlement, routing and screening for the client's Technical Support services and servicing customer needs for Technical assistance regarding known issues (i.e. documented issues, basic ‘how to’ questions, and KB articles).
▼Duties and Responsibilities:
• Answers incoming phone calls and incoming e-emails on the client's Customer Service.
• Provides a high-level of professional, competent service assistance.
• Identifies customer requirements and routes them to the correct sales or technical specialist (based on product specialty).
• Creates and documents interactions in tools supplied by client.
• Validates and registers customer profiles in system.
• Translates escalated incidents where necessary.
• Registers, handles, answers, and escalates customer complaints.
• Provide general information about the products, technical support policies and licensing. (including websites for customer reference)
• Demonstrates a strong customer service orientation and takes responsibility to ensure customers are satisfied.
• Effectively communicates resolution to customer issues.
• Verifies Product ID (PID) is valid to grant support only to legal clients
• Performs all procedures accurately, including following documented call flows, work processes, data entry requirements, and complaint management processes.
• Escalates issues outside of service boundaries or when resolution cannot be confirmed.
• Provide call backs and call downs of customers (note: Vendor must be able to track labor associated with these activities).
★Attractive Point
・ Inexperienced candidate can apply with well practiced training.
・ Fun working & motivating each other with colleagues
・ Career enhancement opportunity
・ Language enhancement because can use not only native language but also English.
・ Working at the city central. The office is located in KL Sentral.
・ Fulfilling allowanceBenefit
Basic Salary + Allowances
Salary details are to be disclosed during interview session.
You may reach our consultant for checking if your salary expectation is matched or not.
