7件の求人 - マレーシアで転職: KL Sentral

【マレーシア求人】【チャットサポート】外資系BPO企業(有名SNS)ID:58617
8,700 MYR ~ 8,700 MYRKL Sentral
仕事内容
世界70カ国以上に44万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。グローバルに2000社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。今回のポジションは有名SNSの広告をご利用のお客様からのお問い合わせにチャットメインでサポートして頂きます。-----業務内容-----SNS広告に関する変更や取り消し、問合せ対応■お客様からのお問い合わせを理解し、該当するチャネル（チャット、メール、コールバック）を通じての対応■お客様からの改善提案や改善依頼の内容を管理し、これらに対する適切な回答、追跡、そしてエスカレーションの実施と確認■文書化されたコールフロー、作業プロセス、データ入力要件、および苦情管理プロセスに従ったサービスを提供する。■企業イメージ、ブランドイメージに準じたご対応■コミュニケーションの手順、ガイドライン、ポリシーの遵守■日英両語での適切なコミュニケーション（読み書き、会話）■その他関連業務
福利厚生
■給与：
基本給：RM 8,700
-KPI手当：最大RM800
-夜勤手当：最大RM2,000
■試用期間：6ヶ月
■昇給：あり
■休日：週休2日
■勤務時間：24時間のうち、シフト勤務で8時間／日（１時間休憩）、40時間／週
-土日祝日含む週5勤務(祝日分の代休あり）

■その他福利厚生など
■医療保険
-歯科：INDIVIDUAL LIMIT FOR RM300/YEAR
-一般診療：LIMIT RM2,000/YEAR　など
・アニュアルリーブ19日
・メディカルリーブ8日
・就労ビザサポート有（取得費用会社も負担）
・日本またはマレーシア以外の国からマレーシアまでの片道航空券
・入国後２週間滞在できるホテルをご提供します
【マレーシア求人】【Webマーケター】日系留学エージェントID:58456
7,000 MYR ~ 8,000 MYRKL Sentral
仕事内容
同社はマレーシアに拠点を置く日本人向け留学サポートのパイオニア企業です。マレーシアのインターナショナルスクールや大学への進学支援、語学留学の手続き代行や現地生活サポートを専門に行っています。【業務内容】①マーケティング業務・弊社のSNS運用とマーケティング（YouTube、Instagram、WEBサイト他）→既存メンバーと学びながらやっていただきます！・広告用バナーの作成→CanvaなどのツールやAIを駆使して作成いただきます！②留学カウンセラー・マレーシアのインターナショナルスクール、大学、語学学校への進学カウンセリング・学校訪問および視察ツアーの企画・同行・入学手続き、ビザ申請サポート、現地生活相談対応・オンライン個別相談の実施・顧客のニーズに合わせた留学プランの提案・作成・現地でのトラブル対応やサポート業務
福利厚生
・勤務時間：9：00-17：00
・勤務地：クアラルンプール中心部
・休日：土日祝（マレーシアのカレンダーに準ずる）
・月給：RM7,000～RM8,000
・就労ビザ発行サポート：あり
・片道航空券負担：あり
・社用パソコン支給あり
・残業：状況に応じてあり
・出張の有無：あり
・社用車支給あり（ガソリン費用会社負担）
【会計士/税理士】日系会計コンサルティング企業(在宅勤務あり/将来の拠点マネジメント候補)ID:57400
15,000 MYR ~ 20,000 MYRKL Sentral
仕事内容
【会社概要】財務・会計や日系企業様の新規進出に関するコンサルティングサービスなどを提供している会計コンサルティング会社にて、会計士 / 税理士を募集しております。マレーシア拠点は立ち上げて3年目のフェーズですので、やりがい、ご自身のキャリアアップにもつながる機会が多数ございます。海外×会計×少数精鋭メンバーで事業を作っていきたい！そんな方のご応募をお待ちしております。【具体的な業務】日系企業様の問い合わせ窓口担当者となり、実務作業を行っていただきます・記帳業務、税務申告業務・会計報告(月次)、監査対応、記帳代行処理などの会計業務全般・ライセンス申請サポート、問い合わせ対応(セクレタリ業務)・外国人用ビザの申請サポート・全体のクオリティマネジメント・ローカルスタッフによるチームとクライアント間のコーディネーション業務　※業務内容については人員バランスによっては多少変更のある可能性もございます★魅力★・マレーシアは設立まだ3年のため、裁量を持って働ける環境がございます・将来拠点長になっていただけるキャリアパスがございます！・駅近、アクセスの良い好立地！・勤務時間や在宅勤務などもある程度フレキシブルに対応いただけます
福利厚生
雇用形態：正社員
・試用期間：3ヶ月
・勤務時間：平日 9:00～18:00
・カレンダー：マレーシアのカレンダーに準ずる
・勤務地：KLセントラル【クアラルンプール】
・基本給与：RM15,000 ～ 20,000 ※経験値やスキルに応じて変動
・ボーナス：あり ※業績に応じる(平均約1か月分)
・通信費：RM100(固定)
・交通費：都度請求可能
・有給休暇：年間14日
・病気休暇：年間14日

<その他>
・マレーシアへの片道航空券は企業負担
・就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり
【営業】日系商社(福利厚生・コミッション充実/本社採用切り替えあり)ID:57006
7,000 MYR ~ 10,500 MYRKL Sentral
仕事内容
＜企業情報＞当社は、中小企業のお客様に対して情報通信機器の販売、設置工事、保守、インターネットサービスの販売、及びＬＥＤ照明などの環境関連商材の販売や電力の小売りを行う環境関連事業を行っております。この度、マレーシア拠点でのビジネス拡大に際し、新しく営業メンバーとして共にビジネスを盛り上げていくことのできる人材を募集いたします。【主な業務内容】・マレーシアの日系企業に対する新規顧客の開拓営業（テレアポ、訪問・商談、アフターセールス業務）・業者との値段交渉、関係性構築・日本人顧客・クライアントとの見積もりや請求関連など確認・本社との連携タスク（会議・報告・その他事務的な手続きを含む）・各部門間の調整業務・在庫の管理や配達状況の進捗確認【補足事項】・新規顧客とのお仕事が多く、長期的な関係構築に注力していただきます（クライアントは主に日系企業）・新規の顧客開拓にご注力いただきたい意向です・将来的に国内出張（ペナン・ジョホール）が発生する可能性があります★魅力ポイント★・コミッション制度が充実しており、頑張った成果が報酬として支給されます
福利厚生
・雇用形態：正社員
・試用期間：3ヶ月
・勤務時間：平日 8:30～17:30
・勤務地：KLセントラル【クアラルンプール】
・基本給与：RM7,000 ～ 10,500 ※経験値やスキルに応じて変動
・ボーナス：あり ※業績に応じる
・交通費：負担あり
・出張手当：負担あり
・有給休暇：12日
・病欠休暇：14日

<その他>
・片道航空券代は企業負担
・就労VISAサポートあり
【外資・好条件・コミュニケーションレベルの英語力で応募可能】カスタマーサポート（宿泊施設予約サポート）ID:58104
8,000 MYR ~ 10,000 MYRKL Sentral
仕事内容
シンガポールに本社を置き、マレーシアを含む世界39拠点に事業を展開、80以上の国籍から成る、20,000人以上の従業員が在籍するグローバルなBPO企業です。カスタマーサポート、テクニカルサポート、セールス支援、コンテンツモデレーションなど、さまざまな分野でアウトソーシングサービスを提供しています。【業務内容】大手民泊サイトのお問い合わせ窓口として、電話やメッセージを通じてお客様サポートを行っていただきます。電話でのお問い合わせは9割以上が日本のお客様からですが、メッセージについては4〜5割が海外のお客様からのご連絡です。（海外からの対応については翻訳アプリを活用します）。また、英語は社内でのコミュニケーションなどで使用される場合があります。お客様からのお問い合わせ内容に応じて、丁寧・親切・迅速に、的確な対応を行っていただく、ホスピタリティあふれるお仕事です。【職務詳細】・電話やメールを通じて、お客様からの問い合わせにご対応いただきます・受電内容を引継ぎメモに残し、社内共有ができるよう情報保管をします・提携先の宿泊施設への問い合わせなども行います・状況に応じてお客様の要望に応じ適宜変更処理を行います・対応不可のお問い合わせ内容には真摯にご対応いただき納得していたけるよう丁寧な説明を行います・お客様の疑問点にお答えし、お客様の満足度向上に努めます・与えられたKPI目標値を意識して業務を行い、効率の良い仕事を心がけます・何か問題が発生した際はレポートラインへ迅速に共有し問題解決に努めます★魅力★・職場はKLセントラルで好立地！（駅近）・英語力を伸ばしたい方、ビジネスレベルがなくて大丈夫です！・馴染みやすい旅行媒体のカスタマーサポート職！
福利厚生
■給与：RM8,000 ~ 10,000 ※経験に応じる
■KPIインセンティブ：RM 500 / 月（変動可能性有）
■試用期間：6ヶ月
■有給：15日
■病欠休暇：14日
■医療費補助：有
■勤務場所：KLセントラル
■勤務形式：週休２日の５日勤務シフト制 [土日祝を含む]
■勤務時間：(Shift 1) 7:00 ~ 16:30 / (Shift 2) 10:30 ~ 20:00
※実働 8時間＋昼休憩 1時間＋小休憩 15分×2回
※今後、シフト時間が変更になる可能性もあり
***** 海外からの方 *****
・日本からマレーシアへのフライト代
・2週間のホテル滞在費用
・ビザ取得に関する費用
→上記3点の費用は会社が負担します
【マレーシア求人】【コーディネーター職】日系会計事務所 (駅近)ID:56382
8,000 MYR ~ 10,000 MYRKL Sentral
仕事内容
同社は日系の会計税務コンサルティングファームです。世界中の主要国にグループ会社や高いクオリティを有するアライアンスパートナーを配置していますので、クライアントのためにプロジェクトを統括するワンストップサービスを提供することができるのが同社の強みです。【業務内容】・日系企業の問い合わせ窓口となり、会計分野では、お客様の月次の会計報告、監査対応、記帳代行処理等会計業務全般を行う・セクレタリでは、顧客のライセンス申請のサポートや問い合わせ対応、外国人ビザの申請サポートを遂行・税務関連では、タックスヘイブン税制、移転価格税制、組織再編税制などの税務アドバイザリー業務を行う
福利厚生
月給 RM 8,000 - RM 10,000（ご経験に応じる）
・雇用形態：正社員
・試用期間：3ヶ月
・勤務時間：平日 8:30~17:30
・勤務地：KL Sentral
・医療費：会社負担 (試用期間後 / 上限有)
・有給休暇：14日（勤続年数により変動）
・傷病休暇 : 14日（勤続年数により変動）
・携帯電話：支給あり
・交通費：一部企業負担
・昇格チャンスあり
・賞与：業績に応じて支給あり（年1回）

<その他>
ビザ発行サポート有
建築施工図担当者ID:49980
15,000 MYR ~ 25,000 MYRKL Sentral
仕事内容
大手建設会社にて、日系企業の中心に、マレーシアの工場の増設、物流の倉庫、商業施設等の施工図を作成して頂きます。マレーシア人のサポートメンバーが6名いますので、彼等のマネジメントをしながら、常時1～2件のプロジェクトの施工図作成を進めてもらいます。給与は年齢、経験によって決まり、所得税は会社が負担致します。日本人現地採用者もいる中で安心して業務をしていただける環境でございます。
福利厚生
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