204 Jobs found

• Japanese Speaking Master Data AnalystID:47970

  4,650 MYR ~ 6,000 MYRUSJ/Subang Jaya

  Job Description

  Company Profile:
  This is a shared service center for a famous biotech company
  
  Location: Subang Jaya
  
  Job Details:
  -Review and Create Vendor Master Data
  -Provides input to the Master Data
  -Approval on changes of Vendor Master Data
  -in charge of the deletion and changes
  
  (More job details will be provided after being shortlisted for interview)

  Benefit

  Total Remuneration:
  
  Total Salary up to RM 6,000
  Language Allowance
  18 days Annual Leave
  Parking Subsidy
  Medical Clinic
  Performance Bonus
  
  Details to be discussed during the interview

• 【2020/05/01入社】オペレーションチームリーダーID:47752

  -KL Sentral

  Job Description

  当社は、米オハイオ州シンシナティに本社を置き、40ヵ国を超える国々で、事業支援システム（BSS：ビジネス・サポート・システム）、顧客ケア、従業員ケアなどの分野に様々なソリューションを提供している企業です。
  今回は、世界的に知名度も高く流行中の「配車／デリバリーサービス」のプラットフォームに関わる募集となります。
  当サービスの日本展開に伴い、日本でのユーザーや出店レストランからの問い合わせ対応およびサポート業務が主となります。
  勤務地はKL Sentralです。カスタマーサポートのチームリーダーとしてご活躍いただける方を募集します。
  
  -----業務内容-----
  2020年6月に発足する配車／デリバリーサービスプラットフォームのプロジェクトをご担当いただきます。
  今回募集のポジションは、カスタマーサービスのオペレーションチームを束ねていただくチームリーダーとなります。
  実際に法人・個人のお客様窓口として対応するオペレーションチームを束ね、牽引していただく方を募集します。
  リーダーとしてメンバーの指導やオペレーションの業務効率向上・改善のための意思決定、マネジメントへの施策交渉等が主な業務となります。
  20~25名のチームメンバーを束ねていただきます。(チームリーダーは4名採用予定)
  
  主な仕事内容：
  ・20~25名のチームマネジメント(教育、研修、評価や指導)
  ・メンバーのシフト調整と各時間帯における⼈員確保
  ・勤怠管理
  ・CTQ(Critical To Quality)を理解し、オペレーションの改善に取り組む
  ・各チームメンバーのパフォーマンスを把握し、それぞれに合わせたアドバイスや指示出しを行う
  ・チームの成績=自己成績という認識を持ち、責任を持って改善活動に取り組む
  ・必要に応じてクライアント企業への連絡・報告業務
  ・必要に応じて他部署(IT、総務、人事)とのやり取り
  ・エスカレーション対応
  ・経営陣への連絡・報告業務
  ・随時業務内容の変更やオペレーションのアップデートを遂行
  
  ★魅力★
  ・研修が充実しています。
  ・世界的にも非常に知名度の高いサービスですので、自信を持って業務に取り組んでいただけます。
  ・世界中の人々が利用する大手メディアに貢献するチームリーダーとしてやりがいを持って働けます。
  ・社内外で多くの接触が発生するため、幅広いコミュニケーション能力が培われます。
  ・社内の顧客システムが体系化されているため、質の高い顧客対応をしていただけます。
  ・US外資企業にて営業経験を積めるので今後のキャリアアップにも多く貢献します。
  ・福利厚生が非常に充実しています。

  Benefit

  ＜＜就労条件＞＞
  ■雇用形態：契約社員
  ■試用期間：6ヶ月
  ■昇給：あり
  ■ボーナス：なし
  ■休日：週休2日(シフト制／2連休可)
  ■勤務時間：月毎のシフト制※8時間勤務・休憩1時間。夜勤あり
  ■その他福利厚生など
  ・アニュアルリーブ15日
  ・メディカルリーブ14日
  ・夜勤手当：RM300
  ・医療保険_外来および入院に対する保障（Great Eastern Life）
  ・スポーツジムや歯科についての補助あり
  ・2年に1回の帰国手当あり（往復エコノミー航空券）
  ・就労ビザサポート有
  ・渡航費および宿泊施設は会社が予約します。(宿泊期間：最大1週間)

• 【2020/06/01入社】サービス品質チームリーダーID:47985

  -KL Sentral

  Job Description

  当社は、米オハイオ州シンシナティに本社を置き、40ヵ国を超える国々で、事業支援システム（BSS：ビジネス・サポート・システム）、顧客ケア、従業員ケアなどの分野に様々なソリューションを提供している企業です。
  今回はKLセントラルにて、世界的に知名度も高く流行中の「配車／配達サービス」のサービス品質チームのリーダーとしてご活躍いただける方を新規募集しています。
  
  -----業務内容-----
  こちらの募集は、2020年6月にプロジェクトとして発足する配車／宅配サービスプラットフォームのサービス品質チームリーダーのポジションです。
  カスタマーサービスの質改善に向けて内容を分析するチームを束ねていただく重要な役割となります。
  クオリティチームの業務内容としては、カスタマーサービスのモニタリング・分析、顧客満足度やサービス利用者数を増やしていくための改善策打出し等になりますが、
  リーダーとしてスタッフへのアドバイスや時には業務効率を上げる・改善するための意思決定、マネジメントへの施策交渉等が主な業務となります。
  カスタマーサービス業にとって高いサービス品質=高い顧客満足度は売上や利用者数に直接的な影響を与える要素となるため、会社への貢献度が非常に高くやりがいのあるお仕事です！
  2名のサービス品質アナリストスタッフを採用予定のため、最初の指導は2名からになります。
  
  主な仕事内容：
  ・サービス品質チームのマネジメント(モニタリング、業務指導、評価等）
  ・新入社員のトレーニング
  ・新入社員のためのオペレーションマニュアル作成
  ・サービス品質に関するデータ分析、レポート作成
  ・オペレーション改善のための施策、提案
  ・専門用語への理解(SME/ QIC/ CSM等)
  ・人事担当に対して新入社員のレベルや質に関するフィードバック
  ・サービス品質向上に関するフレームワークの構築・改善
  ・必要に応じて他部署との連携、情報交換
  
  ★魅力★
  ・研修が充実しています。
  ・世界的にも非常に知名度の高いサービスですので、自信を持って業務に取り組んでいただけます。
  ・世界中の人々が利用する大手メディアに貢献するチームリーダーとしてやりがいを持って働けます。
  ・サービス品質のリーダーとして専門的な知識の習得やマネジメントスキルのアップに向けてモチベーション高く働けます。
  ・社内の顧客システムが体系化されているため、質の高い顧客対応をしていただけます。
  ・US外資企業にて営業経験を積めるので今後のキャリアアップにも多く貢献します。
  ・福利厚生が非常に充実しています。

  Benefit

  
  ■雇用形態：契約社員
  ■試用期間：6ヶ月
  ■昇給：あり
  ■ボーナス：なし
  ■休日：週休2日(シフト制／2連休可)
  ■勤務時間：月毎のシフト制※8時間勤務・休憩1時間。夜勤あり
  ■その他福利厚生など
  ・アニュアルリーブ15日
  ・メディカルリーブ14日
  ・夜勤手当：RM300
  ・医療保険_外来および入院に対する保障あり
  ・スポーツジムや歯科についての補助あり
  ・2年に1回の帰国手当あり（往復エコノミー航空券）
  ・就労ビザサポート有
  ・渡航費および宿泊施設は会社が予約します。(宿泊期間：最大1週間)

• 【Automotive parts】Project management engineerID:47124

  3,000 MYR ~ 4,000 MYROther Negeri Sembilan District

  Job Description

  
  As a Project management engineer, in charge of New Product Launch
  
  ▼Job scope includes but not limited to;
  • Work close with a superior
  • Follow up with a Production members on the production status
  • Supervise the Project team if assigned as a manager
  • Daily follow up and monitoring of project
  • Implementing and follow procedures, policies and standards as well as regulations, standards, and laws in the project
  • Regular and structured report
  • Coordinate with other department team to make sure delivery-on-time
  • Monitor, control and report on project progress, costs and development
  • Provide technical advise and guidance
  • Manage day to day project related issues and build up strong relationship with clients
  • Participated in customers meeting and resolving project issues

  Benefit

  Salary Package : 3,000~4,000 MYR
  
  Other benefits to be advice during the interview

• IT Full Stack DeveloperID:47983

  9,000 MYR ~ 12,000 MYRBangsar

  Job Description

  Responsible for website and web application, design & development (frontend and backend).
  ● Must have a very good knowledge of all stages of software development.
  ● Develop new user-facing features using HTML 5 / CSS 3 / JavaScript(React.js)
  ● Maintain quality and ensure the responsiveness of applications.
  ● Collaborate with different teams for the system development life cycle that includes system
  analysis, design, development, testing, support, documentation, code review, quality control, and
  maintenance.
  ● Use the Ho-Ren-So framework which is utilized as a basic business rule in Japan to conduct
  smooth business communication.
  ● Develop solutions to integrate with existing systems.
  ● Study and provide solutions according to clients’ requirements.
  ● Working with graphic designers and converting the design to visual elements.
  ● Understanding and implementation of security and data protection.

  Benefit

  09:00-18:00

• ★急募／IT知識×英語力をみにつけたい方必見★日系大手IT企業でのITヘルプデスク職ID:47982

  7,000 MYR ~ 8,000 MYRPetaling Jaya

  Job Description

  当社は日本を代表するICT企業であり、あらゆる種類の技術製品、ソリューション、およびサービスを提供しています。
  100カ国以上のお客様に使っていただいている当社のプロダクトの問い合わせ窓口として、今回、対日系顧客対応チームでお仕事していただける方を募集しています！
  具体的な業務内容・・・
  ■日本国内の法人顧客からのIT・PC関連（ハードウェア・ソフトウェア・ネットワーク）の問合せに関するサポートを行っていただきます
  ■簡単な問い合わせはその場で解決、難しいものはより専門的な他部署におつなぎするお仕事です。※お客様は日本国内にいるので、対応は基本的に日本語となります。
  ■エスカレやレポート、Meetingなどの社内や他部署とのやりとりでは英語を使用いただきます！
  
  
  ★当社の魅力★
  ◎英語とITについてのスキルアップができる環境：基本英語でのコミュニケーションは社内になりますので、「英語は好きだけど、まだまだ仕事で使用できるか自信がない」という方にもぴったりのお仕事です！
  ◎風通しのいい雰囲気：日本人チームには約10名ほど在籍しており、男女比も５：５で和気あいあいとしています★
  ◎1年の契約社員後は正社員としての登用あり！正社員になると福利厚生の内容が少しグレードUPします。
  
  また、数字目標よりもお客様満足度を高めるための取り組みも行っているのでホスピタリティ精神旺盛な方にはピッタリです♪
  誰かのサポートが好きな方や、人に感謝されることに喜びを感じ方にピッタリのお仕事です！
  皆様のご応募をお待ちしております。

  Benefit

  ＜＜就労条件＞＞
  ■雇用形態：契約社員（1年間の勤務後、正社員への登用あり）
  ■試用期間：3ヶ月
  ■勤務時間：2シフト制（1か月固定）※5日連勤、2日休日
  ※今回のプロジェクト（約1年）は8:00-16:00/9:00-19:00/10:00-20:00のいづれかですライフスタイルに合わせたシフト申請も相談可能です。
  ■休日：マレーシア暦通り、法律に準ずる
  ■有給：年12日
  ■メディカルリーブ（MC）：年14日
  ■給与：RM7,000~RM8,000（全てのアローアンス含む）
  ■就労ビザサポート有
  ■保険などの適用あり

• Sales EngineerID:47921

  4,000 MYR ~ 5,500 MYRKL Sentral

  Job Description

  Job Responsibilities:
  
  Do sales, management of the project and maintenance of solar power plant system
  - Responsible for customer relationship building
  - Managed sales activities and pursue sales opportunities to meet business goals and targets.
  - Delivered product/solution presentation and demonstration to customers.
  - Ensured high degree of customer satisfaction and loyalty
  - Respond to customers’ requirements and problems solving to achieve customers’ satisfaction.

  Benefit

  Basic Salary: Up to Around 5,000
  ■Bonus (depending on performance)
  ■Fixed allowance:
  Transportation
  Phone
  ■Annual Leave
  ■Medical Leave

• IT Service Analyst (Japaneses Speaker)ID:47243

  3,500 MYR ~ 4,200 MYRPutrajaya/Cyberjaya

  Job Description

  • Responsible for maintaining the ongoing availability, reliability & performance support for AIG systems in the environment.
  • Monitor systems availability, stability & performance and responds to incidents as when arise.
  • Perform batch job processing in Japanese language
  • Provide first level support for Open Systems related issues across group company environment and asses if need to escalate to the
  next level
  Platform support team. This includes global support to minimize risk to business and impact that occurs related to Open Systems
  infrastructure.
  • Escalate high severity incidents to the Service Manager where appropriate.
  • Provide accurate and detailed turnover report via written and verbal communication to on coming shift.
  • Facilitate technical discussions with all support teams and vendors or Business users as when required to resolve any issues.
  • Inform Account Manager for prolonged system failures to enable effective communications to business units.
  • Provide accurate and detailed turnover report via written and verbal communication to on coming shift.

  Benefit

  -

• 【ペナンエリア勤務】日系大組織にての原価専門マネージャーID:47808

  10,000 MYR ~ 15,000 MYRKulim

  Job Description

  【会社紹介】
  当社はマレーシアに留まらずアメリカ、ヨーロッパ、アジアと世界中に拠点のある大組織の日系企業です。
  1990年代に設立した企業でありながらも、オフィス・工場が綺麗に保たれており清潔感のある環境です。
  事業は半導体・電気電子事業をしております。製造したものを海外へと輸出しております。
  CSRを積極的に行っている優良企業です。
  
  【業務内容】
  今回原価管理のできる方を募集しております。日本人駐在員が日本から出向する中、異動に伴って引継ぎがされない事を防止する為、現地で人を採用して長期的に勤務して頂ける方を求めております。現在いる日本人の方と並行して業務を遂行し、近い将来安心してお任せできるよう把握して頂きます。ローカルスタッフをマネジメントし、上司（日本人）に業務報告をします。
  
  •日々の原価計算業務を管理・分析・対策を考案する
  •月次決算分析レポートの作成や、経営陣および日本本社へのタイムリーなレポートの作成など、月次決算業務を管理する
  •経営陣への毎月の製造パフォーマンス結果に関するプレゼンテーションの準備をする
  •マレーシア会計基準に従って会社の方針と手順を確実に順守する
  •四半期毎の在庫管理をする
  •仕訳帳および元帳の支出記録並びに予算を管理する
  •費用の変動を事前に分析し、関連部門への効果的かつタイムリーなコミュニケーションする
  
  【この求人の魅力】
  ・ドライバーがおり、送迎してもらえます
  ・自然豊かな環境に囲まれたエリアにて業務に集中できます
  ・マレーシア賃金ベースで考慮すると、好待遇な給与・福利厚生が整っております
  
  ★ペナンについて★
  ・ペナンは2008年にユネスコ世界遺産に登録されている場所です。18世紀後半よりイギリスの支配下となり、そのイギリス植民地時代のの面影と多民族・多文化社会が残されていおります。
  ・マレーシア第二の都市であるジョージタウンがある島と、少しのマレー半島を有した州です。
  ・古くからリゾートとして有名ですが、日系企業や欧米系の企業の進出も盛んで大きな工場もたくさんあります。
  ・人口はマレー系40％、中華系40％とマレーシア国内では中華系の比率が多くなっています。
  ・物価や家賃はクアラルンプールよりも安く、暮らしやすいエリアです。
  ・クアラルンプールからは飛行機で1時間程度の距離です。
  ・2024年までには空港を拡張し、2000万人を収容できるよう整備しております。また、2030年にはLRT（空港-中心街を繋ぐ電車）の建設が予定されており、更なる発展が見込めるエリアです。
  ・Hawkerと呼ばれる中華系の安い屋台が並ぶ場や、Nasi Kandarと言われるムスリムインド系が経営する発祥の地であり、食に恵まれたエリアです。
  ・ペナン名物フードは、ラクサ・ホッケンミーといわれる麺類が有名です。（麺好きにはたまらない？）
  
  陸海空がある成長中の島ペナンにて皆さん一度暮らしてみませんか？
  
  ペナンの事がもっと知りたい方へ ( Youtube )
  1 https://www.youtube.com/watch?v=cu9FeuNL7Gw
  2 https://www.youtube.com/watch?v=6dyuWNOUHJQ
  3 https://www.youtube.com/watch?v=_Sf7_EP_cv4

  Benefit

  ～就業条件～
  ・雇用形態：１年契約（毎年更新）
  ・試用期間：6ヶ月
  ・就業時間：0830 ~ 1730
  ・休日：マレーシア(ペナン)のカレンダーに従う
  ・給与：10,000~15,000RM ※経験によって異なる
  ・手当：昇給有、ボーナス有、住宅手当（最大RM2,000※（役職による））
  交通手当（※自家用車使用の場合マネジャーRM 1,000、シニアマネージャRM 1,500）、
  残業の場合高速代・移動費用精算可、食事手当：RM 3／日
  ・医療費用精算可
  > 歯科／眼科　：　RM 300
  > クリニック　：　従業員無限、家族RM 500上限
  > 専門科　：　RM 1,000
  運転手支給あり（通勤用、ビジネス用）、入社前初渡航費用支給あり（※要相談）、四半期毎社内イベント有
  CSR活動有、食事会有（ホテルにて1,000名単位で貸切）

• 【拠点長／物流業界】ブランチマネージャーID:47777

  8,000 MYR ~ 12,000 MYRShah Alam

  Job Description

  【マレーシア拠点長！】ブランチマネージャー
  
  当社は日本に本社を置き、各企業様の物流をサポートしているロジスティクスカンパニーです。
  主には「倉庫保管管理業務」「国内配送業務」「輸出入手配業務」「在庫管理業務」などを行っています。
  今回は、帰任済みのブランチマネージャーの後任ポジションを募集します。ブランチマネジャーとしての業務引継ぎを行いながら、オフィス業務及び対外顧客対応（既存・新規）をしていただきます。
  
  ■メインタスク①：セールス
  　-サプライヤーと納品先クライアントとの間に入って物流をハンドリングしていただきます
  　-既存クライアントとしてメインのお取引先が数社あり、お客様の希望納期に間に合わせたスケジュールマネジメントを行っていただきます
  　-緊急時のトラブル対応
  　-日本人のお客様とのやりとり
  　-営業のクロージング
  ■メインタスク②：社内マネジメント
  　-ローカルの女性スタッフ5名の管理及び教育（ある程度個々で動くことが出来るメンバーであるため、常にケアする必要はありません）
  　　業務の割合で言うとセールス：マネジメント＝6：4程度になります。
  　　基本的にルーティンワークがなく、常に各プロジェクトに合わせて自分で適宜ハンドリングすることが必要になります。
  
  ■働くイメージ
  スタッフは5名、レポートラインはタイに駐在しているダイレクター
  現在他拠点のダイレクターがマレーシア拠点を兼任されているためそちらの業務引き継ぎから始まります。
  はじめは、既存のオペレーションやお客様との状況をローカルスタッフと連携をとって理解していただきます。
  その後、慣れてきたタイミングでお客様先でのトラブルや新規の案件なども自分の裁量で行っていただきます。
  
  ■オフィス周辺環境
  クアラルンプールから車で40分ほどの、高級住宅街の近くにオフィスが位置しております。
  ショッピングモール併設のオフィスのため、日用品や食事には一切困りません。
  また、会社から車を貸与いたしますので祝日含めていろいろなところに行くことができます。（ガソリン代も会社より一部支給）
  近くには、日本食も多くはないですがあるので食の心配もございません。
  周りには非常にきれいな公園があり、静かで過ごしやすい環境です。
  家賃もクアラルンプールよりも安く、1,500RMほどで家具付きのコンドミニアムに住むことができます。
  
  ★魅力★
  　・キャリアアップにつながる：現在注目の物流×マネジメント(外国人)のスキルが身につきます
  　・EPF（マレーシアでの年金※退職時に受取り可）の制度適用可能
  　・ご自身でマレーシア拠点をマネジメントしていただくので裁量権大！

  Benefit

  ■就業条件
  月給：MYR 8,000 ~ 12,000 (Gross)
  勤務日時間：平日　8時半～17時半（昼休憩：12時半―13時半）隔週土曜日　9時～14時　
  休日：日、祝日（マレーシアカレンダー）
  有休休暇：12日（初年度）
  Medical Leave: 14日
  試用期間：4か月
  Transportation:　車貸与（ガソリン補助 MYR300/月）　＊営業で使う場合はMYR0.8/㎞＋高速代支給
  Others:　携帯電話貸与、EPF、SOCSO、Medical Fee (MYR1,000/年)、保険（東京海上）
  渡航費：本人分往復航空券（勤続一年後から年に一度支給 ※試用期間終了後からのカウントになります）
  ビザサポート：あり（会社負担）