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《2024年6月までの入社》日系BPO企業のサポートデスク業務(駅近/大手グローバル企業プロジェクト)ID:55211
9,000 MYR ~ 9,000 MYRKL Sentral仕事内容
<<企業情報>>当社は、東京本社のほか全国各地にオペレーション拠点など計61拠点、海外では中国、韓国、ASEAN各国、アメリカ、ヨーロッパ各国に計112拠点を持つ、グローバル展開しているビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)企業です。マレーシアでは2014年から進出しており、コールセンターを主な事業の柱として、今では約500名に成長しているリーディングカンパニーです。今回はグローバルに展開されている、大手製造業企業のIT関連業務をサポートするポジションでの募集です。【お仕事内容】• 世界中からのITに関するお問い合わせに英語と日本語でメールで対応(電話はほとんどありません)• チケットを利用し、期限内にクライアントに解決策を提案• 問い合わせのエスカレーション、フォローアップや報告• その他引継ぎやマニュアルアップデートなどの業務★本ポジションの魅力★◆法人顧客様とのやり取りが主となります。企業内部からの問い合わせとなるため、クレーム対応がほぼないところが魅力です。◆勤務状態や適正を見て、昇給やリーダー(SV)に昇格できる可能性はあります。 その後、社内の他のプロジェクトへの異動など、スキルに応じてキャリアパスが見込めます。◆入社後は1ヶ月程トレーニングを実施いたします。日本語で行うため、初の海外就業でも安心して業務に取り組める環境です。◆英語はメールでの利用が主になるため、スピーキングに自信がない方でも挑戦いただきやすいポジションです。
福利厚生
■雇用形態:正社員
■給与 : RM 9,000
■試用期間:6か月
■勤務体系:24時間シフト(実働8時間または10.5時間の複数パターン、週3-4日勤務)
■勤務地:KL Sentral
■渡航費用:マレーシアまでの片道航空券会社負担
■就労ビザ:会社負担にて申請・取得サポートあり
■有給休暇:12日
■病床休暇:14日
■医療費補助:あり(上限あり)
<その他>
・昇進制度あり
・他プロジェクトへのキャリア転向も検討可《KLCC徒歩圏内 / 英語不問 / グローバルECサイト》外資BPO企業のカスタマーサポートID:52063
7,000 MYR ~ 7,960 MYRBukit Bintang/KLCC仕事内容
【会社概要】当社は主にアウトソーシングサービスを提供しており、世界28か国に拠点を置いています。 全世界では40000名以上の社員がおり、うちマレーシアには200名前後のメンバーが所属しています。 KLにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、 おしゃれなプレイルームやカフェスペースだけでなく、会議室も世界をテーマにしたデザインになっ ています。 社員を大切にする文化も強く、年に一回の社員旅行や、社員やその家族を集めたパーティ等も頻繁に 行われています。 【ポジション詳細】某有名ECサイトのカスタマーサポートのプロジェクトで日本人顧客のカスタマーサポートをしていただける人を募集します。■お仕事内容*電話・メール等を使用した問い合わせ対応 *ユーザーからの声をもとにサービスの改善につとめる*チームリーダーへのエスカレーション業務具体的には、、、「返品したい」「注文した商品がまだ届かない」「住所を間違えた」など様々なお客様の困っていることを解決します。社内で唯一、お客様の声を直接聞けるポジションになります。お客様に一番近い存在であるからこそ、あなたの提案や対応がサービスの改善に繋がります。■今後のキャリア・・・ ・スーパーバイザーとして経営視点をもったマネジメントを行う ・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする ・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理 ・管理部門で経営や採用に携わる★魅力★ ・綺麗でおしゃれなオフィス! ・未経験でも挑戦可能!・英語不問、新規プロジェクトなので成長の機会多数・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地! ・キャリアパス豊富
福利厚生
【主な待遇】
■雇用形態:正社員(VISAにもとづく)
■就業時間:シフト制(6シフト)
①09:00-18:00 ②10:00-19:00 ③11:00-20:00
④12:00-21:00 ⑤ 13:00-22:00⑥14:00-23:00
■休日:週休2日
■給与:RM7,000
■インセンティブ: 基本給の最大16%
■VISAサポートあり
【その他】
• 有給:15日
• 病欠休暇:15日
• バースデー休暇:1日
• 育児休暇:年3日
• 医療保険
• 片道航空券(会社負担)
• 現地当社日から1週間分のホテル滞在費
※フレックスベネフィット
年間で使った個人生活費用、最大RM 3,000分の請求ができます。
対象:以下のような個人の生活費用
・医療全般(保険は別でついています)
・スマホやPCのデバイス機器
・日本への一時帰国時のチケット代
・ホテル滞在費《駅ちか / お洒落なオフィス / グローバル旅行サービス》外資BPO企業のカスタマーサポートID:48192
8,500 MYR ~ 9,620 MYRBukit Bintang/KLCC仕事内容
【会社概要】当社はドイツ系外資BPO企業とモロッコ系企業のジョイントベンチャーの子会社として、2019年1月よりスタートした外資系企業となります。主にアウトソーシングサービスを提供しており、世界28か国に拠点を置いています。 全世界では48000名の社員がおり、うちマレーシアには200名前後のメンバーが所属しています。 KLにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、 おしゃれなプレイルームやカフェスペースだけでなく、会議室も世界をテーマにしたデザインになっ ています。 社員を大切にする文化も強く、年に一回の社員旅行や、社員やその家族を集めたパーティ等も頻繁に 行われています。 今回は某有名オンラインツアリズムのカスタマーサポートの日本人チームのメンバーを募集することになりました。入社後はオンライン研修の制度が整っているので、初めて業務を行う方も安心です。一緒に日本人チームを大きくしていただける方の応募を、お待ちしております!具体的なお仕事内容・・・電話・メール等を使用した予約サポートその他、上記に付随する業務今後のキャリア・・・・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理・管理部門で経営や採用に携わる★魅力★・綺麗でおしゃれなオフィス!・高給!!・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地!・英語を活かせる・高められる環境・キャリアパス豊富~豊富な研修制度~ ▼座学・実務研修(約1か月間) ▼専属のコーチやトレーナー、気さくな上司と先輩がしっかりサポートしますので、未経験でも安心してお仕事ができます。 ▼同期入社の仲間と一緒にグループで研修を行いお互いにフォローし合いながら基礎から着実に身に着けられます。
福利厚生
【主な待遇】
■雇用形態:正社員(VISAにもとづく)
■就業時間:シフト制(7:00-22:30の間で9時間制 ※休憩時間含む)
■休日:週休2日
■給与:RM8,500 [基本給 RM7,000 + 言語手当 RM1,500]
■インセンティブ: 基本給の最大16%
■VISAサポートあり
【その他】
• 有給:15日
• 病欠休暇:15日
• バースデー休暇:1日
• 育児休暇:年3日
• 医療保険
• 片道航空券(会社負担)
• 現地当社日から1週間分のホテル滞在費
※フレックスベネフィット
年間で使った個人生活費用、最大RM 3,000分の請求ができます。
対象:以下のような個人の生活費用
・医療全般(保険は別でついています)
・スマホやPCのデバイス機器
・日本への一時帰国時のチケット代
・ホテル滞在費【QA&QC(品質保証/品質管理)マネージャー】自動車部品メーカー(福利厚生充実/幹部候補)ID:55219
7,500 MYR ~ 15,000 MYRKlang仕事内容
~企業情報~当社は自動車のエンブレムや車内のパーツ、家電のプラスチック部品の製造・販売を行う日系企業です。お客様は日系に限らずヨーロッパやアメリカまで幅広く経済状況による影響を受けにくいため、安定したビジネスを好まれる方にぴったりです。今回は現メンバーの退職に伴う欠員が背景にて、QA(品質管理)部門のトップでを担っていただくマネジャーを募集します。メインの製品は自動車内臓の音響パネルやそれに関連するプラスチック部品となります。お客様先に納品された製品の品質問題の解決や、それらの問題の防止に努めていただきます。具体的には・・・- 現場スタッフ約15名のマネジメントと生産ラインのGMへの報告- 品質問題の解決や原因調査、事前防止- 検査ラインの構築、検査基準の選定、社内不良低減活動- 不良削減を目的とした会議などの活動の主催フォローと報告- 作業指示票(work instruction)に関するチェック、改善、スタッフへの指示出し- 高クオリティ、効率化を意識したチームワーク- 問題発生時の顧客対応- 生産ラインの実績・成果報告- オペレーションラインへの改善要求・トレーニング実施- 年に数回、顧客の工場監査のためのガイダンスおよび技術についての紹介- GMのサポート業務★本ポジションの魅力★- 浮き沈みの少ない自動車産業なので安定志向の方に最適- 日系企業のみならず欧米系の企業とのやり取りも盛んにあり、まだまだ伸びしろのある業界です- スタッフのマネジメントは基本的に英語となるため、英語力UPしたい方にピッタリです。- 会社の場所は工業地帯のKlangエリアになります。KL中心部からは車で1時間弱と少し離れていますが、 都会の喧騒を離れて静かな環境を好まれる方におすすめです。居住地はSubang当たりにお住まいの方が多いです。~カルチャー~オフィススタッフは全員オープンエリアで働いており、風通しの良い社風です。
福利厚生
雇用形態:正社員
■試用期間:3ヶ月
■勤務時間:平日 8:00~19:00
■カレンダー:マレーシアのカレンダーに準ずる
■勤務地 :ポートクラン 【クアラルンプール】
■基本給与:RM7,500 ~ 15,000 ※経験値やスキルに応じて変動
■ボーナス:あり ※業績に応じる(平均約5か月分)
■保険加入:あり(EPF, SOCSO, 東京海上の医療保険(カバー内容:病気や事故の際の治療費))
■家賃手当:あり(基本給に含む)
■社用携帯:あり
■交通費 :都度請求可能
■駐車場 :あり
■出張手当:あり ※距離に応じる
■有給休暇:年間10日
■病欠休暇:年間14日
<その他>
★マレーシアへの片道航空券は企業負担
就労ビザ:会社負担にて申請・取得サポートあり
社用車貸与あり(SmartTAG および Touch`N Go カード貸与 )【営業】大手リース会社/クアラルンプール勤務(好立地/キャリアプランあり)ID:53991
7,000 MYR ~ 8,000 MYRBukit Bintang/KLCC仕事内容
日系企業向けのオートリース営業をご担当いただきます。B to Bの新規顧客開拓及び既存顧客の担当、フォローアップも行っていただきます。最初は既存営業、顧客のフォローアップがメインですが、ゆくゆくは新規開拓も行っていただきます。お客様との関係性構築に重きを置いた営業となります。お客様は日系企業の決裁者に対して営業をしていただきますので、受注段階は主に日本語を使用する形となります。受注後は窓口となる総務等のローカルスタッフと英語で手続き等のやりとりが発生します。また、社内の営業サポートチームもローカルスタッフがメインのため、ミーティングは英語使用となります。▼具体的な業務内容・新規開拓営業(セールスコールでの新規開拓業務)・既存顧客の定期コンタクト・オートリース契約のプラン提案・メンテナンスや修理状況のフォローアップ、スケジューリング・残業について:トラブルや緊急対応が必要な際★本ポジションの魅力★・KL中心部に位置するオフィスでアクセス良好!電車の駅も徒歩1分の位置にございます。・英語を通して業務を実施するケースがあり、英語力UPのチャンス!・キャリアアップのチャンスあり。・評価制度が整っているので成績に応じて評価・昇給の幅は広いです。
福利厚生
■雇用形態:正社員
■試用期間:6ヶ月
■基本給:7,000-8,000 MYR ※経験・スキルに応じて検討
■勤務地 :KLCC 【クアラルンプール】
■勤務時間: 09:00 - 17:30
■休日: 土日祝
■有休:初年度14日~(毎年1日追加※上限あり)
■メディカルリーブ:14日
■交通費(固定):100 MYR (非管理職のみ)
■社用車貸与:営業車両あり(営業目的での使用のみ)
■ボーナス:年1回(12月)
■昇給:年1回(7月/平均3-5%)
■就労ビザ:会社負担にて申請・取得サポート有り
■医療費サポート:有
■保険加入有【営業】 日系IT企業(コミッション制度充実/社員寮あり/駐在員切り替えあり)ID:54780
5,000 MYR ~ 6,000 MYRKota Damansara/Petaling Jaya仕事内容
<企業情報>当社は、アパレル業界向けに販売、在庫、クライアント管理システムを販売しております。300社以上の導入実績があり、販売業務に関連するすべての機能が搭載されているシステムをご提案致します。この度、マレーシア拠点ではビジネスの拡大に際し、新しく営業スタッフとして共にビジネスを盛り上げていくことのできる人材を募集いたします。【主な業務内容】・主に電話やメールなどで新規日系企業様の開拓をしていただきます(マレーシアから日本にある日系企業様にアプローチいただきますので日本のカレンダーに準ずる勤務となります)・半期目標の売上達成率を評価指標とし、新規契約の際にはインセンティブを支給いたします・場合により、会議の議事録作成などお願いする場合がございます★魅力ポイント★・オフィスが入っているモール直結の社員寮あり!(無料)・社用車土日利用可!・将来的に駐在員となれるキャリアパスあり!・インセンティブ制度充実!(新規契約獲得のインセンティブとして売上の4%を支給 / 毎月入金があるものについては、毎月その額の4%を支給)
福利厚生
雇用形態:正社員
■試用期間:4ヶ月
■勤務時間:平日 9:00~18:00
■カレンダー:日本のカレンダーに準ずる
■勤務地 :ペタリンジャヤ 【クアラルンプール】
■基本給与:RM5,000 ~ 6,000 ※経験値やスキルに応じて変動
■ボーナス:あり ※業績に応じる
■家賃手当:あり(社員寮無料で利用可)
■社用携帯:あり
■有給休暇:年間8日
■病欠休暇:年間14日
<その他>
マレーシアへの片道航空券は企業負担
就労ビザ:会社負担にて申請・取得サポートあり
社用車:土日にプライベートで利用可能【建物管理・営業推進マネージャー】ビルマネジメント企業(英語環境 / 勤務地選択可)ID:54653
7,000 MYR ~ 8,000 MYRKepong, Iskandar Puteri仕事内容
<<企業情報>>当社は2014年にマレーシアで設立、コンドミニアム・戸建て街区等の建物管理業務を幅広く請け負うマレーシアで唯一の日系建物管理会社です。昨今マレーシアで急速に伸長する建物管理事業への対応力強化に向け、ビジネスを拡大してきました。この度、建物管理・営業推進マネージャーとしてご活躍いただける方を募集いたします!【主な業務内容】・コンドミニアム・戸建て街区等にあるマネジメントオフィスに常駐するスタッフのマネジメント業務(各現場に2~7名のスタッフが常駐)・各現場の管理組合役員会への出席・入居者からいただく様々な要望、依頼への対応・建物修繕、保守管理業務・新規建物管理現場の受注のための営業推進・その他、組織運営補佐★本ポジションの魅力★- ローカルの従業員がほとんどのため、英語を使用する機会が豊富にございます
福利厚生
雇用形態:正社員
■試用期間:3ヶ月
■勤務時間:平日 9:00~18:30
■カレンダー:マレーシアのカレンダーに準ずる
■勤務地 :クアラルンプール、もしくはジョホールバルを選択可
■基本給与:RM7,000 ~ 8,000 ※経験値やスキルに応じて変動
■ボーナス:あり ※業績に応じる
■交通費 :都度請求可能
■駐車場 :請求可
■出張手当:出張手当:なし ※交通費・宿泊費は請求可
■有給休暇:年間10日
■病欠休暇:年間14日
<その他>
マレーシアへの片道航空券は企業負担
就労ビザ:会社負担にて申請・取得サポートあり
社用車貸与あり【バックオフィスアシスタントマネージャー】日系金融会社(KL中心地/要英語) ID:54068
8,000 MYR ~ 9,000 MYRBukit Bintang/KLCC仕事内容
<企業情報>当社グループはオンライン証券・銀行・保険などの金融サービス事業やベンチャー企業への投資を主とするアセットマネジメント事業など金融事業を、日本国内およびアジアを中心とした海外で展開する金融コングロマリットです。当社グループの子会社・現地法人であるマレーシア拠点では、事業規模の拡大に際し、新しくバックオフィスのアシスタントマネージャーとして共にビジネスを盛り上げていくことのできる人材を募集いたします。【主な業務内容】マレーシア現地法人のバックオフィス部門アシスタントマネージャーとして、以下の業務を担当いただきます。・マレーシア拠点の財務・経理、人事・労務、法務等のアドミン業務や予算策定、スタッフ業務サポート・管理ファンドと連携のうえ、管理ファンド・法人の資金繰り管理、資金効率化への対応、提案、現地規制等の情報収集、報告・日本本社と連携のうえ、管理ファンド・法人の財務・経理状況の報告やアドホック事項への対応・報告・提案★魅力ポイント★・少数精鋭の事業環境の中で高い裁量を持ってご活躍いただけます!・会社の中核となるポジションです
福利厚生
雇用形態:正社員
■試用期間:6ヶ月
■勤務時間:平日 9:00~17:45
■勤務地 :KLCC 【クアラルンプール】
■カレンダー:マレーシアのカレンダーに準ずる
■基本給与:RM8,000 ~ 9,000 ※経験値やスキルに応じて変動
■ボーナス:あり ※業績に応じる(平均約1か月分)
■保険加入:あり
■社用携帯:あり
■交通費 :都度請求可能
■駐車場 :請求可 ※出社時のみ
■有給休暇:
14日(入社2年以内),
17日(入社後2年以上~5年未満),
20日(入社後5年以上)
■病欠休暇:年間14日
<その他>
就労ビザ:会社負担にて申請・取得サポートあり【副工場長ポジション】日系メーカー(社用車貸与/昇格あり)ID:53511
10,000 MYR ~ 15,000 MYRPerak仕事内容
<企業情報>当社は精密プレス金型及び製品を製作、特にミニチュアボールベアリングのプレス部品を得意としており、マレーシア拠点では、プラスチック保持器、シールド板の製造および組立作業をメイン事業としております。この度、マレーシア拠点では副工場長ポストが空く運びとなり、副工場長候補として共にビジネスを盛り上げていくことのできる人材を募集いたします。【主な業務内容】●生産計画の立案:製品の需要予測や在庫管理を考慮して、生産計画を立案していただきます。また、予算や生産スケジュールを調整いただくこともございます●製造プロセスの改善:製造プロセスに関するデータを分析し、改善策立案、実行していただきます●品質管理:製造プロセスを常に監視・検査し、品質基準に合致するように管理していただきます●安全管理:設備や環境の整備、安全教育の実施、作業中の事故や災害の防止策等を実施いただきます●人材管理:業務指示・監督、スタッフのスケジュール管理、モチベーションの向上などを通して、130人規模の人材をマネジメントして頂きます●財務管理:工場運営に必要な予算の調整や財務報告を実施いただきます。★魅力ポイント★・充実した福利厚生!(社用車貸与/入院・死亡保険完備/ゴルフ場会員権支給)・キャリアプラン(将来的に工場長のポストに挑戦いただける機会があります)
福利厚生
■雇用形態:正社員
■試用期間:6ヶ月
■勤務時間:平日 8:00~17:45
■勤務地 :イポー 【ペラ州】
■基本給与:RM10,000 ~ 15,000 ※経験値やスキルに応じて変動
■ボーナス:有 ※業績に応じる(平均約1か月分)
■保険加入:あり(EPF, SOCSO)
■社用携帯:貸与あり
■交通費 :都度請求可能(プライベート以外)
■駐車場 :無料
■有給休暇:年間10日(1~2年目) ※2年目以降増加(最大18日)
■病欠休暇:年間14日
<その他>
片道航空券代は企業負担
就労VISA、帯同VISAサポートあり
社用車貸与あり
ゴルフ場会員権支給【機械設計エンジニア】日系メーカー(社宅完備/社用車貸出/昇格制度あり)ID:53425
8,000 MYR ~ 12,000 MYRShah Alam仕事内容
<企業情報>当社は1958年創業、国内10社・海外4社で展開をしており、FA機器や電子部品で東南アジア、中国でのビジネスを展開するグローバル企業です。FA システムの開発・製造・販売を包括的に行っており、クライアント様に合わせたカスタムオーダーで開発から納品まで担当させていただいておりますこの度、マレーシア拠点ではビジネスの拡大に際し、新しく機械設計エンジニアとして共にビジネスを盛り上げていくことのできる人材を募集いたします。【主な業務内容】●FA機器の詳細部品図面作成・組立図作成(概念設計>基本設計>詳細設計>生産設計)●プロジェクト立案・実施、機械試験・設置●取扱説明書作成●諸々の会議出席★魅力ポイント★・充実した福利厚生!(社用車貸与/社宅完備)・キャリアプラン将来的にリーダーやプロダクトマネージャー、ダイレクターへのポストに挑戦いただける機会があります・1からモノ作りにかかわれる図面作成、組立図作成から担当しただき、1からものづくりができる環境はやりがいがあります。
福利厚生
雇用形態:正社員
■試用期間:6ヶ月
■勤務時間:平日 8:00~17:30
■勤務地 :シャーラム 【クアラルンプール】
■基本給与:RM8,000 ~ 12,000 ※経験値やスキルに応じて変動
■ボーナス:有 ※業績に応じる(平均約2か月分)
■保険加入:あり
■社宅貸与:あり
■社用携帯:あり
■交通費 :都度請求可能
■駐車場 :請求可 ※出社時のみ
■有給休暇:年間12日 (2年目以降から取得可 / 勤続年数に応じて増加)
■病欠休暇:年間14日
<その他>
就労VISAサポートあり
社用車貸与:あり