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【外資BPO / 英語必須】フードデリバリーカスタマーサポート(バイリンガル) ※7/31・8/28・9/25・10/30入社枠ID:52633
9,000 MYR ~ 9,000 MYRKota Damansara/Petaling Jaya仕事内容
当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。この度、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。日本国内でも有名なフードデリバリーサービスのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。【具体的には】入社後に、各チーム（消費者・ドライバー・レストランなどからの問合せ）に配属され担当別に問い合わせ対応を行います。問い合わせの実例としては、、、・注文した商品が届かない・お届け先や支払い方法を変更したいなどトレーニング期間が設けられているため初心者の方でも安心です！多くの日本人社員が在籍しているため、慣れない海外生活での懸念も払しょくすることができます。その他、入社後の住居探しのサポートなどの手厚いサポートがあるため安心して海外就職を実現できます。★魅力★- 多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍- 実績次第でチームリーダーへの昇格、キャリアステップの期待- 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性- マレーシアまでの片道航空券の負担や家探し期間の住居提供など- 多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境
福利厚生
■雇用形態：正社員
■基本給与： RM9,000 （KPI達成手当：最大RM370 / 夜勤手当：最大RM 800）
■勤務場所：ペタリンジャヤ【セランゴール】
■勤務時間：24時間シフト(9時間半拘束／8時間勤務)
※日勤・夜勤はシフト時間に応じて異なる（定期的なシフト時間の変更有）
※マレーシアの祝日に勤務された場合は代休を取得可
※週休２日制
■有給休暇：年12日
■傷病休暇：年14日
<その他>
・現地到着後の住居探しまで滞在先提供 （2週間限定）
・会社、駅、周辺コンドミニアムを巡回する送迎バン
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・空港ピックアップサービス
・現地の銀行口座の開設サポート
・労働許可（ワークパミット）取得
・健康保険、生命保険の加入
・トレーニング期間：約１か月【外資BPO / 英語不問】フードデリバリーカスタマーサポート(モノリンガル) ※7/31・8/28・9/25・10/30入社枠ID:52632
8,000 MYR ~ 8,000 MYRKota Damansara/Petaling Jaya仕事内容
当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。この度、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。日本国内でも有名なフードデリバリーサービスのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。【具体的には】入社後に、各チーム（消費者・ドライバー・レストランなどからの問合せ）に配属され担当別に問い合わせ対応を行います。問い合わせの実例としては、、、・注文した商品が届かない・お届け先や支払い方法を変更したいなどトレーニング期間が設けられているため初心者の方でも安心です！多くの日本人社員が在籍しているため、慣れない海外生活での懸念も払しょくすることができます。その他、入社後の住居探しのサポートなどの手厚いサポートがあるため安心して海外就職を実現できます。★魅力★- 多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍- 実績次第でチームリーダーへの昇格、キャリアステップの期待- 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性- マレーシアまでの片道航空券の負担や家探し期間の住居提供など- 多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境
福利厚生
■雇用形態：正社員
■基本給与： RM8,000 （KPI達成手当：最大RM370 / 夜勤手当：最大RM 800）
■勤務場所：ペタリンジャヤ【セランゴール】
■勤務時間：シフト制
例：7:00-16:30/8:00-17:30/9:00-18:30/11:00-20:30/12:00-21:30/14:30-24:00
※今後、24時間のシフト制に変更となる可能性あり
※マレーシアの祝日に勤務された場合は代休を取得可
※週休２日制
■有給休暇：年12日
■傷病休暇：年14日
<その他>
・現地到着後の住居探しまで滞在先提供 （2週間限定）
・会社、駅、周辺コンドミニアムを巡回する送迎バン
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・空港ピックアップサービス
・現地の銀行口座の開設サポート
・労働許可（ワークパミット）取得
・健康保険、生命保険の加入
・トレーニング期間：約１か月営業【駐在切替有/インセンティブ制度/車運転必要無】ID:53636
6,300 MYR ~ 7,000 MYRBukit Bintang/KLCC仕事内容
＜＜会社概要＞＞当社は大手通信社のグループ会社として、アジア各国・地域での経済ビジネス情報の編集・発行および日本国内での情報配信を行っている会社です。中国、インド、東南アジアの拠点を含めてグローバルに展開しています。マレーシア法人からマレーシア、インド、シンガポールの営業エリアを担当する営業担当を募集しています。お客様は大手企業との繋がりがあり日系、外資系問わず、お付き合いできる環境です。また、お客様も現地法人のトップ、役員との交渉業務がメインのため様々な業種に触れ、学びある環境です。具体的な業務内容は下記になります。＜＜業務内容＞＞・日系企業を中心に新規開拓営業ならびに既存顧客向け対応 ※8～9割型新規開拓、既存顧客対応は基本お問い合わせ対応のみ・新規開拓に向けたテレアポ・商談準備、事務作業・クライアントへ訪問、商談※訪問時は１名のドライバーがいるため、社用車での移動ないしはタクシー、電車での移動になります。・将来的には、シンガポール、インドへの出張可能性もございます(会議出張等)＜＜英語の使用頻度＞＞・営業電話時にクライアントのローカルスタッフとのコミュニケーションにて 英語を使用いたします。OJTにてテレアポのトークを指導いたしますので、心配なく取り組めると思います。 英語に抵抗感がない方であれば、問題なく業務を実行できると思います。★本ポジションの魅力★・大手企業でマネージャークラスと直接会って話すことができ、人間関係も幅広くなります・2年間分の良好な成績と上司の推薦により、現地採用から駐在切替（グローバル社員）への登用試験を受けることができます。 グローバル社員は他国への異動が発生します・営業目標を達成すればをインセンティブを支給。実績が反映されます。
福利厚生
■雇用形態：正社員
■試用期間：6 ヶ月
■勤務地：クアラルンプール中心街
■勤務時間：9:00～18:00
■給与：RM 6300＋インセンティブ
■昇給：年1回
■賞与：年1回
（年末に１ヵ月分、ただし中途入社は日割り計算）
■有給休暇：初年度11日（試用期間後より支給）
■病気休暇：初年度14日（試用期間後より支給）
■通勤費：交通費実費支給（会社規定の計算に基づく）
■所得税：個人負担（確定申告の必要あり）
■健康診断（年1回）
■通信費手当支給(RM50/月)
■海外医療保険（キャッシュレス対応可能）
■残業代無
■車の運転不要、海外出張を含む出張有り
■就労ビザ取得サポート：費用負担有
■片道航空券：有【日系グローバル企業/機械メーカー/昇進・キャリアプラン有】営業職ID:53260
8,000 MYR ~ 10,000 MYRSeputeh仕事内容
【業務内容】・ 既存日系顧客（１５社～２０社）の対応、及び新規顧客開拓（既存：新規：7 - 3)・ メールマガジン、SNS、オフラインセミナーを通し顧客誘致・ 日々の受注時の発注書、見積書発行作業・ 発送、出荷、納期管理（シンガポール物流部門からサポート）・ 現場機械導入の立ち合い・ 機械使用のエンドユーザートレーニング・ 必要な時に機械故障のサービス立ち合い（基本エンジニア対応）・ Penang, Johorへの顧客訪問出張（お客様訪問の予定によって変動。月１回程度）＜魅力的なところ＞◆ 英語使用環境が充実している（顧客トラブル対応の時に社内エンジニアとのコミュニケーション、シンガポール物流部門とのコミュニケーション）◆ キャリアプランご本人の実績と意向に合わせてマネージャーとしてのキャリアを検討することができます。 ◆ 教育体制GMのもとで、OJTで受け入れ研修を実施しながらサポートさせていただきます！
福利厚生
■雇用形態：正社員
■試用期間：3ヶ月
■勤務時間：平日 8:30~18:00
■勤務地 ：Kuchai Lama 【クアラルンプール】
■基本給与：RM8,000 ～ 10,000 (車手当 RM500含む) ※経験値やスキルに応じて給与が変動
■ボーナス：有 ※業績に応じる
■保険加入：あり
■社用携帯：あり
■社用車 ：※要検討
■有給休暇：年14日
■病欠休暇：年14日
<その他>
・就労VISAサポートあり
～家族帯同VISAサポートもあり ※費用は自己負担【寮・社用車貸与 / 駐在員切替】日系大手メーカーの製造技術エンジニア（自動化、切削加工担当）ID:51031
6,000 MYR ~ 10,000 MYRSeri Kembangan仕事内容
今後のシェア拡大に向けて、共に活躍していただける人材を募集します！当社は、従業員1600名を誇る日系企業でアルミダイカスト製品を主力製品としています。国内だけではなく海外向けにの自動車・家電・HD対応が出来るため不況に強く安定経営ができるのが強みです。アルミダイカストが使用されている自動車産業は世界の人口増加に伴って今後も成長を続ける分野です。その一端を支える当社のマーケットも、これから世界中に拡大していきます。当社は、長くマレーシアで働いているスタッフが多く昔ながらの家族のような温かさのある会社です。■取扱製品：アルミダイカスト（自動車・バイク部品・コンピュータパーツ・油圧機器部品・一般産業機器部品などの精密部品）※アルミダイカストとは、高温で溶かした金属を金型に注ぎ、成型品を製造する技術です。 ■業務内容 【取扱い製品】自動車部品 【業務内容】 ・制御装置作成・プログラミング（PLC/CNC）・加工機、自動機、洗浄機の新規セットアップ・保守、設置、メンテナンス・図面打ち合わせ
福利厚生
■雇用形態：正社員
■試用期間：3ヵ月～6ヵ月
■勤務時間：平日8:00～18:00
■給与：RM5,000～8,000
■ボーナス支給
■健康保険（現地メディカルクリニック提携）
■社宅完備(※独身の場合のみ)妻帯者は試用期間後に手当あり（※応相談）
■社用車貸与【オフィス立地良】大手日系企業の空間設計・意匠設計ID:53658
5,730 MYR ~ 8,730 MYRBangsar仕事内容
働く空間の構築やオフィス家具の提供だけでなく、空間デザインを通してお客様の企業課題に合わせたより良い「働き方」そのものをご提案する非常にやりがいのある仕事です。【業務内容】・顧客に対するニーズのヒアリング、コンセプト提案・提案書類の作成並びに、プレゼンテーションの実施（日本語・英語）・実施段階での細部のインテリアデザイン・納品家具の選定・現地スタッフ、部下への教育業務★魅力★・クアラルンプールに位置するオフィスで通いやすい！・フレックス勤務制度もアリ（勤続１年以上の社員対象）・将来的にローカル営業スタッフのマネジメント業務等も挑戦可！・健康診断も適応可（30歳以上かつ勤続3年以上の社員対象）
福利厚生
月給：RM 5,750 ~ 8,730 ※経験やスキルに応じる （住宅手当 RM500、交通費RM250を含む）
■雇用形態：正社員
■勤務時間：平日9:00 - 18:00 （フレックス制有）
■勤務地 ：バンサー（クアラルンプール）
■ボーナス：年2回（平均1～2.5ヵ月、個人成績・会社業績によって変動）
■保険加入：有
■住宅手当：有（月給に含む [RM500])
■有給休暇：年10日
■傷病休暇：年14日
■交通費 ：有（月給に含む [RM250])
■社用携帯：貸与
■カレンダー：マレーシアのカレンダーに準じる
■出張：顧客の要望によって他州に出張の可能性もあるが、基本的に出張は無
※ただし週に1-2回Klang Valleyエリアでの顧客訪問有
※顧客訪問時はGrabタクシー使用もしくは営業車へ同乗
<その他>
就労VISAサポート有【社用車貸与/昇格あり】副工場長ポジションID:53511
10,000 MYR ~ 15,000 MYRPerak仕事内容
<企業情報>当社は精密プレス金型及び製品を製作、特にミニチュアボールベアリングのプレス部品を得意としており、マレーシア拠点では、プラスチック保持器、シールド板の製造および組立作業をメイン事業としております。この度、マレーシア拠点では副工場長ポストが空く運びとなり、副工場長候補として共にビジネスを盛り上げていくことのできる人材を募集いたします。【主な業務内容】●生産計画の立案：製品の需要予測や在庫管理を考慮して、生産計画を立案していただきます。また、予算や生産スケジュールを調整いただくこともございます●製造プロセスの改善：製造プロセスに関するデータを分析し、改善策立案、実行していただきます●品質管理：製造プロセスを常に監視・検査し、品質基準に合致するように管理していただきます●安全管理：設備や環境の整備、安全教育の実施、作業中の事故や災害の防止策等を実施いただきます●人材管理：業務指示・監督、スタッフのスケジュール管理、モチベーションの向上などを通して、130人規模の人材をマネジメントして頂きます●財務管理：工場運営に必要な予算の調整や財務報告を実施いただきます。★魅力ポイント★・充実した福利厚生！(社用車貸与/入院・死亡保険完備/ゴルフ場会員権支給)・キャリアプラン(将来的に工場長のポストに挑戦いただける機会があります)
福利厚生
■雇用形態：正社員
■試用期間：6ヶ月
■勤務時間：平日 8:00~17:45
■勤務地 ：イポー 【ペラ州】
■基本給与：RM10,000 ～ 15,000 ※経験値やスキルに応じて変動
■ボーナス：有 ※業績に応じる(平均約１か月分)
■保険加入：あり(EPF, SOCSO)
■社用携帯：貸与あり
■交通費 ：都度請求可能(プライベート以外)
■駐車場 ：無料
■有給休暇：年間10日(1~2年目) ※2年目以降増加(最大18日)
■病欠休暇：年間14日
<その他>
片道航空券代は企業負担
就労VISA、帯同VISAサポートあり
社用車貸与あり
ゴルフ場会員権支給環境抜群★外資企業でグローバルに働く！旅行サービスのカスタマーサポートID:48192
8,500 MYR ~ 9,620 MYRBukit Bintang/KLCC仕事内容
【会社概要】当社はドイツ系外資BPO企業とモロッコ系企業のジョイントベンチャーの子会社として、2019年1月よりスタートした外資系企業となります。主にアウトソーシングサービスを提供しており、世界28か国に拠点を置いています。 全世界では48000名の社員がおり、うちマレーシアには200名前後のメンバーが所属しています。 KLにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、 おしゃれなプレイルームやカフェスペースだけでなく、会議室も世界をテーマにしたデザインになっ ています。 社員を大切にする文化も強く、年に一回の社員旅行や、社員やその家族を集めたパーティ等も頻繁に 行われています。 今回は某有名オンラインツアリズムのカスタマーサポートの日本人チームのメンバーを募集することになりました。入社後はオンライン研修の制度が整っているので、初めて業務を行う方も安心です。一緒に日本人チームを大きくしていただける方の応募を、お待ちしております！具体的なお仕事内容・・・電話・メール等を使用した予約サポートその他、上記に付随する業務今後のキャリア・・・・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理・管理部門で経営や採用に携わる★魅力★・綺麗でおしゃれなオフィス！・高給！！・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地！・英語を活かせる・高められる環境・キャリアパス豊富～豊富な研修制度～ ▼座学・実務研修(約1か月間) ▼専属のコーチやトレーナー、気さくな上司と先輩がしっかりサポートしますので、未経験でも安心してお仕事ができます。 ▼同期入社の仲間と一緒にグループで研修を行いお互いにフォローし合いながら基礎から着実に身に着けられます。
福利厚生
【主な待遇】
■雇用形態：正社員（VISAにもとづく）
■就業時間：シフト制（８シフト）
①07:00-16:00 ②08:00-17:00 ③09:00-18:00 ④10:00-19:00
⑤11:00-20:00 ⑥12:00-21:00 ⑦13:00-22:00 ⑧13:30-22:30
■休日：週休2日
■給与：RM8,500 [基本給 RM7,000 + 言語手当 RM1,500]
■インセンティブ： 基本給の最大16%
■VISAサポートあり
【その他】
• 有給：15日
• 病欠休暇：15日
• バースデー休暇：1日
• 育児休暇：年３日
• 医療保険
• 片道航空券（会社負担）
• 現地当社日から１週間分のホテル滞在費
※フレックスベネフィット
年間で使った個人生活費用、最大RM 3,000分の請求ができます。
対象：以下のような個人の生活費用
・医療全般（保険は別でついています）
・スマホやPCのデバイス機器
・日本への一時帰国時のチケット代
・ホテル滞在費【日系大手IT・日勤シフト】ITテクニカルヘルプデスク担当- Internal Customer SupportID:52655
6,100 MYR ~ 7,000 MYRPutrajaya/Cyberjaya仕事内容
当社はグローバルネットワークサービス、インターネット接続サービス、データセンター、システムインテグレーション事業を行う大手日系通信グループのカスタマーサポートセンターならびにITマネージドサービスセンターとして、ITインフラのモニタリングやテクニカルサポートなどを担っております。この度、さらなる事業拡大のためのITテクニカルヘルプデスク担当としての下記業務に従事いただける方を増員募集いたします。＜業務内容＞主に日本国内の当社グループ社員を対象にサポート対応をいただきます。- 顧客からのニーズやリクエストに対して、電話・メール・チャットにて応答。- マニュアル及び活用可能なツールに基づき、パソコン・アプリケーション・その他の製品・周辺機器の操作または保守に関する技術的なサポートを提供。- 関連するFAQやツールを使用し、適切なトラブルシューティングを実施。問題を特定し、必要に応じてガイドラインに従いながら現場のエンジニア派遣のサポートを行う。- 顧客とのサービスレベル合意書(SLA)を担保。- 顧客の期待値での問題解決を実施出来るように、より高いレベルでの対応を実施。- 顧客管理の為、全ての通話をヘルプデスクデータベース・CRM・発券システムへ正確に記録管理を行う。- その他の随時タスク対応★魅力★・日勤勤務でワークライフバランス重視・早いスピードでの昇給が見込める！・福利厚生・手当が充実！
福利厚生
■月給：RM 6,000~ 7,000 (※住宅手当 ：RM1,200、交通費 ：RM300含む）
■雇用形態：正社員
■試用期間：6ヵ月
■勤務時間：8:00-17:00（月～金）
■有給休暇：15日
■病欠休暇：14日
■医療保険加入：あり
■健康診断費用負担：あり
■歯科手当：あり（年間RM750まで）
■ウェルネス手当：あり（年間RM550まで）
■カレンダー：日本のカレンダーに準じる
《その他福利厚生》
・マレーシアまでの片道航空券
・入国後10日間の宿泊施設提供
・会社より税務処理に関する相談・説明対応
・帯同ビザ申請サポートあり ※費用は個人負担要【好待遇 / 好立地 / フレキシブル出社】会計コンサルでのクライアントサポートマネジャーID:52643
13,000 MYR ~ 18,000 MYRKL Sentral仕事内容
<企業情報>当社は、2002年に設立されたアメリカ・ヨーロッパ・アジアなど世界中にビジネスを展開する会計税務コンサルティングファームです。クアラルンプールの中心に位置し、お客様のニーズに合わせた最高のサービスやサポートを提供し続けておりますマレーシアでは主に大手メーカーや商社など数多くの日系クライアント様を抱えており、ビジネスの拡大に際し、ディレクターやシニアマネージャーを補佐する（Client Support Manager）として共にビジネスを盛り上げていくことのできる人材を募集いたします。【主な業務内容】〇財務デューデリジェンス- 収益性分析 : 過去業績の推移、非経常的な要因を除去・調整による本来の収益性の把握（正常化分析）、事業計画との整合性の把握- 運転資本分析 : 運転資本の内容把握、資産性の検討、季節性等による増減要因、必要資金水準の把握- 設備投資分析 : 過去の設備投資の内容、投資金額実績、将来計画の把握- 純有利子負債分析 : 報告残高の把握、企業価値算定にあたり考慮しておくべき有利子負債に類似する項目の抽出- 簿外債務、偶発債務 : 訴訟や保証債務等、貸借対照表に計上されていない潜在債務の把握、損失顕在化の可能性の洗い出し〇税務デューデリジェンス- 過去の税務調査状況の把握- 税務申告書の閲覧と主要調整項目の内容の把握- 過去に実施した組織再編取引の課税関係の分析- 関連当事者間取引価格の妥当性の分析〇その他- 様々なアップデート/問題に関するニュースレターの起草と作成。- 社内の他部門からの技術的な問題についての問い合わせへの対応- その他、コンプライアンス、アドバイザリー関連事項に関するディレクターのアシスト【補足事項】・国内（ペナン・ジョホール）、海外（シンガポール）の出張もあります。
福利厚生
■雇用形態：正社員
■試用期間：3ヶ月
■勤務時間：平日 8:30~17:30
■勤務地 ：KLセントラル 【クアラルンプール】
■基本給与：RM13,000 ～ 18,000 ※経験値やスキルに応じて変動
■ボーナス：有 ※業績に応じる(平均約１か月分)
■保険加入：あり
■家賃手当：あり(上限あり)
■社用携帯：あり
■交通費 ：都度請求可能
■駐車場 ：請求可 ※出社時のみ
■出張手当：あり ※距離に応じる
■有給休暇：年間18日
■病欠休暇：年間18日
<その他>
片道航空券代は企業負担
就労VISAサポートあり
社用車貸与あり
