【外資BPO】テクニカルサポート・開発実行担当ID:50894
10,000 MYR ~ 15,000 MYRKL Sentral3个月以上前概述
薪资
10,000 MYR ~ 15,000 MYR
产业类别
Call Center
工作内容
<会社概要>
シンガポール、フィリピン、マレーシア、タイ、香港、中国、日本、スペイン、コロンビア、ルーマニア、インドに拠点を置き、世界のトップブランドに対して、顧客企業の売上向上を専門としたBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業を行っております。
当社は、テクノロジーを原動力とした価値を提供し、継続的に顧客の直面するブランドソリューションを革新してきたことで、各業界から270以上の賞を受賞しています。当社のプレミアムワークスペース、業界平均を上回る報酬パッケージ、キャリアの機会、豊富なベネフィットから、アジアで最も働きがいのある企業の1つとして表彰されました。
<職務概要>
ウェブ開発およびデジタルマーケティングチームの一員として、APAC周辺のさまざまなスペシャリストチームと連携して、広告主などからの依頼を実装しマーケティングのサポートを行います。
<職務詳細>
・IOSとAndroidの観点でクライアントへのアドバイスならびに技術サポート、ヒアリング、実装。
・クライアントの課題を踏まえ、改善策を提案。
・カスタマーサポートだけでなく、クライアントのトレーニング、調査、トラブルシューティングを実施。
・クライアントや社内の関係者と協力し、戦略的なビジネス目標を策定。
・アプリ広告/分析ソリューション(アプリのコンバージョンやトラッキング、APIを含めたリマーケティング)を実行し、要件を理解のうえで、広告製品とテクノロジーの適用に関する技術情報とソリューションを提供します。
・組織内における、ISO9001およびISO18295-1品質管理システムの効果的な実行、保守、および継続的な改善のために、管理者によって随時割り当てられる可能性のあるその他の業務。
资格
应征条件
<募集要件>
■4年制大学を卒業された方
- 短大・専門卒の方の場合は 3‐5年以上の社会人経験をお持ちの方
- 高等学校卒の方の場合は7‐10年以上の社会人経験をお持ちの方
■社内コミュニケーションや研修に対応できるレベルの英語力
■ITまたは関連する学士号 or 以下に関連する実務経験
‐ iOS、Androidアプリケーション開発における2年以上の経験
(iOS、Androidアプリケーション開発の知識またはスキルを持つ新卒候補者も歓迎)
・クライアント側でのHTML、CSS、JavaScript、SQL、XML、およびHTTPプロトコルの経験
・テクニカルコンサルタント、サポート、エンジニア、またはプロダクトマネージャーとしての顧客対応経験
・Objective-C / Swiftを使用したiOSアプリまたはJava / C ++を使用したAndroidアプリの構築経験
<尚可>
・デジタル広告製品を中心とした、テクニカルコンサルタントまたはセールスエンジニアとしての4年以上の関連経験
・オンライン広告関連の経験を持ち、広告配信業界とインターネットテクノロジーに精通していること
・JavaまたはPythonでコーディング能力、および複雑なSQLクエリを構築する能力を備えたデータベース関連の知識英文
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其他语言
English, Japanese
附加信息
福利制度
■勤務時間 :平日8:00 ~ 17:00
■給与 :RM10,000~15,000
■インセンティブ:最大 RM500
■有給 :15日
■病欠休暇 :14日
■医療費補助 :年間最大RM800
***** マレーシア国外からの方 *****
・マレーシアまでのフライト代
・2週間のホテル滞在費用
・就労ビザ取得に関する費用
は会社側で負担します。工作时间
0800 ~ 1700
假日
土日祝
职业类别