12 Jobs for Service Industry/Restaurant found
※急募１枠※【外資BPO / 英語必須】バックグラウンドチェック ポジション ID:53072
9,000 MYR ~ 9,000 MYRKota Damansara/Petaling JayaJob Description
＜会社概要＞当社は、アメリカに本社を置き世界に展開する、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業です。旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど世界中のクライアントに向け様々な分野のアウトソーシングを行っています。今回は、「バックグラウンドチェックプロジェクト」にて、メンバーを募集いたします。【具体的には】電話、メール、チャットを使用してクライアント企業から依頼のあった内定者のリファレンスチェックを行っていただきます。・クライアント先から依頼のあった国の候補者の学歴、職務経歴、信用、犯罪歴について確認・電話やメール、システムの活用によりデータベースの確認を行い、その詳細をもとにレポートを作成・身元調査の一般的な問合せに関連するすべてのインバウンド/アウトバウンドコール/電子メール/ライブチャットの処理。・顧客へのサービス提供や正確な情報の提供を通じて、クライアントの期待水準に応える。★魅力★- 多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍- 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性- マレーシアまでの片道航空券の負担や家探し期間の住居提供など- 多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境- 1カ月間の研修有（英語で実施）
Benefit
■雇用形態：正社員
■勤務場所：ペタリンジャヤ【セランゴール】
■基本給与：RM9,000+KPI手当RM400
■勤務時間：7:00～19:00のうち8時間／日（9.5時間拘束）
■その他福利厚生など
・有給休暇（12日）
・傷病休暇（14日）
・社員寮利用可 ※2週間限定（無料）
・会社、駅、周辺コンドミニアムを巡回する送迎バン
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・空港ピックアップサービス
・現地の銀行口座の開設サポート
・労働許可（ワークパミット）取得
・健康保険、生命保険の加入Site Supervisor (Restaurant/Retail store)ID:54357
7,500 MYR ~ 9,000 MYRBangsarJob Description
Job scope includes but not limited to:- Attend meeting with clients for the construction project- Liaise with supportive staff, Manager or Japan HQ for project planning- Send a request for interior design to Japan HQ (basically design will be handled by Japan side)- Coordinate with stakeholders and manage the project schedule- Liaise with contractors and supervise the operators at site - Follow up the construction progress time to time and make sure it is as scheduled.
Benefit
Basic salary : RM 7,000 - RM8,500
- Car allowance
- Company phone will be provided
<Benefit>
AL & MC
Medical allowance
Insurance
Bonus : once a year (subject to company performence)Designer (Restaurant/Retail store)ID:54342
7,500 MYR ~ 9,000 MYRBangsarJob Description
Company: This is a subcontractor company providing design and construction services for mainly Japanese restaurants and commercial outlets/ Retail stores. As a designer, you will be mainly in charge of interior design. General role: *These job scopes are provisional and are subject to change or update after discussion during the interview- Work with Japanese designer with drawing and design & draft interior upon request from the restaurant / outlet with AUTO CAD - Site visit and have discussion about project schedule & plans with other stakeholders - Cooperate with other branches on design matters - Supervise the project procedure- Manage the schedule, work closely with interior designers, contractors and vendors- Support any other assignments if requested- Main client : Restaurant, retail shop, logistic company warehouse and factory
Benefit
Basic salary : RM 7,000 - RM8,500
- Car allowance
- Company phone will be provided
<Benefit>
AL & MC
Medical allowance
Insurance
Bonus : once a year (subject to company performence)【外資BPO / 英語中級 】有名旅行サイトのカスタマーサポートポジション ID:52679
9,000 MYR ~ 9,000 MYRKota Damansara/Petaling JayaJob Description
当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。この度、「オンラインツーリズムプロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。某有名旅行サイトのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。【具体的には】・ホテルの予約や旅行商品情報などに関する問合せに対応（主に日本のお客様からお問合せ）。・問合せのあったお客様に対し、正確なサービスおよび情報をお伝えする。・お客様の便利な旅行を実現するために、旅行やツアーに関する情報を提供できるようにする。・お客様からのお問合せに対して、関係者間での連携をいただく。 などトレーニング期間が設けられているため初心者の方でも安心です！多くの日本人社員が在籍しているため、慣れない海外生活での懸念も払しょくすることができます。その他、入社後の住居探しのサポートなどの手厚いサポートがあるため安心して海外就職を実現できます。★魅力★- 多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍- 実績次第でチームリーダーへの昇格、キャリアステップの期待- 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性- マレーシアまでの片道航空券の負担や家探し期間の住居提供など- 多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境
Benefit
■雇用形態：正社員
■基本給与： RM9,000 ＋KPIインセ（最大RM500）
■勤務場所：ペタリンジャヤ【セランゴール】
■勤務時間：9:00 ~ 23:00 のうち7.5時間勤務のシフト制 ※休憩は合計1.5時間
※月ごとのシフト変更 / 週休２日制（土日含む）
※今後24時間シフトに変更となる可能性もございます
■有給休暇：年12日
■傷病休暇：年14日
<その他>
・現地到着後の住居探しまで滞在先提供 （2週間限定）
・会社、駅、周辺コンドミニアムを巡回する送迎バン
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・空港ピックアップサービス
・現地の銀行口座の開設サポート
・労働許可（ワークパミット）取得
・健康保険、生命保険の加入
・トレーニング有【マレーシアで50年続く和食レストラン】料理長ポジションID:52816
10,000 MYR ~ 15,000 MYRKota Damansara/Petaling JayaJob Description
当社は、現在マレーシア国内で3店舗展開中の日本食レストランとして、お客様に本物のダイニング体験を味わっていただけるよう一皿一皿に情熱を注ぎながら、日本からの素材仕入れにより最高級の空揚げや刺身を提供。マレーシアでは50年に亘り本格的な日本食を提供し続けております。そしてこの度、展開中の店舗にて料理長ポジションを募集いたします。＜＜業務内容＞＞【オペレーション】・高品質な料理の継続提供ならびにそのための改善活動全般・品質基準を満たすための提供メニューの原価計算やコスト管理ならびにメニュー変更や新メニューの作成・全食品の適切な取扱い・管理・他のシェフや関連部門の責任者と連絡を取りながら、キッチンでの全業務を指示・顧客からフィードバックを得ながら、リピーター確保のための働きかけ・従業員理解のもとで、適切な人員配置や衛生・安全管理を行いながら、承認された予算内で継続的に食費・人件費を管理して店舗を運営（週次・月次での見直しを実施）・キッチンスタッフのスキル向上のための指導・キッチン内の全設備が適切に維持されていることの確認・必要な商品を購入するために購買部門と調整・お客様との問題やクレームに対する積極的な対応【採用・トレーニング】・業績評価や昇進・昇給対応。・キッチン担当者に対するトレーニングや専門的なアドバイス提供（調理・盛り付け、等）・準備手順や質の高いプレゼンテーションの確立・スタッフがアイデアを共有し合い、議論できる雰囲気の醸成（懸念点の解消や対立を解決）・優れたチームワークの指揮ならびにリーダーシップの発揮・その他、従業員管理に必要な手続き、等【マーケティング】・新メニューの企画・開発、価格設定・マーケティング担当者およびレストラン マネージャーとの連携による戦略の計画と実行。・メニューに関して季節や世界的なトレンドを踏まえたメニューの計画
Benefit
＜＜待遇・その他＞＞
・月給：RM10,000～15,000(ご経験に応ず)
・雇用形態：正社員
・試用期間：3～6ヵ月
・勤務時間：11:00～23:00
※店舗は基本的に無休、土日出勤あり
※上記時間のうち8時間勤務のシフト制となりますが、店舗運営の都合により8時間を超えて勤務いただく場合がございます。
・休日：週休1日制
・勤務地：セランゴール州 Plaza33内
・年次有給休暇：年12日～
・病欠休暇：年19日～
・入院休暇 - 法定による。
・忌引き休暇
・結婚休暇
・育児休暇
・会社指定の団体入院保険 / 団体傷害保険に加入あり
・駐車料金手当（200リンギット/月）
・1日1食分の食事提供
・就労ビザサポートあり（※ご本人のみ）Manager, Client ServicesID:54214
5,000 MYR ~ 8,000 MYRUSJ/Subang JayaJob Description
- Collaborate with Sales Manager to optimize sales force deployment based upon the business potential, productivity and profitability. Coordinate resource deployment (internal and field) and priorities in order to meet / exceed establishment revenue and profit goals. - Support and ensure coverage of assigned outlets as per agreement with product. Assess potential and opportunity within territory with sales team for optimize coverage vs universe. - Responsible to adherence of product standard merchandising guidelines.- Responsible to plan monthly/quarterly target allocation by Sales Representatives and channel organize forum on quarterly basis to discuss and align plans leveraging on product resources – sales, marketing, finance and other relevant stakeholders.- Execute Trade Marketing strategy to achieve defined business objectives and growth across all products in collaboration with the team.- Manage trade marketing budget, allocation and operations by finding the most efficient solutions.- Ensuring effectiveness of Merchandiser, Promoter and Product Executive to maximize brand awareness/visibility and deliver education value. - Collaborate with Sales Manager to gain market intelligence (competitor activities, promotion evaluations, POSMs, etc).- Feedback on potential business issues/opportunities/gaps.- Responsible and accountable for WOR & MOR data updates and reporting.- Ensuring supply – Input target, order management and stock management and allocation to depot.- Timely delivery and CSL.- Feedbacks on potential issues and opportunities/gaps relating to warehouse management.- Lead MOR and trade sales meetings.- Administrative support – new product launch/discontinuation, promotional campaign, etc.- Active participation in recruitment process leveraging on agreed competencies and behaviors.- Effective administration of team members from recruitment, on boarding, objective selling, coaching, training, talent assessment and retention, fostering a High Performance culture.- Review sales performance to uncover opportunities for improvement and identify tangible actions that can improve performance.- Effectively coaches on critical functional skills/behaviours and basic-to-advanced selling capabilities, adapting to each individual.- Develop tools to incentivize performance: STAR awards, performance ratings, differentiation and merit distribution.
Benefit
- Travelling Expenses
- Mobile Claim【外資BPO / 英語必須】フードデリバリーカスタマーサポート(バイリンガル) ID:52633
9,000 MYR ~ 10,200 MYRKota Damansara/Petaling JayaJob Description
当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。この度、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。日本国内でも有名なフードデリバリーサービスのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。【具体的には】入社後に、各チーム（消費者・ドライバー・レストランなどからの問合せ）に配属され担当別に問い合わせ対応を行います。問い合わせの実例としては、、、・注文した商品が届かない・お届け先や支払い方法を変更したいなどトレーニング期間が設けられているため初心者の方でも安心です！多くの日本人社員が在籍しているため、慣れない海外生活での懸念も払しょくすることができます。その他、入社後の住居探しのサポートなどの手厚いサポートがあるため安心して海外就職を実現できます。★魅力★- 多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍- 実績次第でチームリーダーへの昇格、キャリアステップの期待- 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性- マレーシアまでの片道航空券の負担や家探し期間の住居提供など- 多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境
Benefit
■雇用形態：正社員
■基本給与： RM9,000 （KPI達成手当：最大RM370 / 夜勤手当：最大RM 650）
■勤務場所：ペタリンジャヤ【セランゴール】
■勤務時間：24時間シフト(8時間労働 *休憩時間除く)
※シフトは週単位で変更有 / 週休二日制
※マレーシアの祝日に勤務された場合は代休を取得可
■有給休暇：年12日
■傷病休暇：年14日
<その他>
・現地到着後の住居探しまで滞在先提供 （2週間限定）
・会社、駅、周辺コンドミニアムを巡回する送迎バン
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・空港ピックアップサービス
・現地の銀行口座の開設サポート
・労働許可（ワークパミット）取得
・健康保険、生命保険の加入
・トレーニング期間：約１か月【外資BPO / 英語不問】フードデリバリーカスタマーサポート(モノリンガル) ID:52632
8,000 MYR ~ 9,020 MYRKota Damansara/Petaling JayaJob Description
当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。この度、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。日本国内でも有名なフードデリバリーサービスのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。【具体的には】入社後に、各チーム（消費者・ドライバー・レストランなどからの問合せ）に配属され担当別に問い合わせ対応を行います。問い合わせの実例としては、、、・注文した商品が届かない・お届け先や支払い方法を変更したいなどトレーニング期間が設けられているため初心者の方でも安心です！多くの日本人社員が在籍しているため、慣れない海外生活での懸念も払しょくすることができます。その他、入社後の住居探しのサポートなどの手厚いサポートがあるため安心して海外就職を実現できます。★魅力★- 多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍- 実績次第でチームリーダーへの昇格、キャリアステップの期待- 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性- マレーシアまでの片道航空券の負担や家探し期間の住居提供など- 多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境
Benefit
■雇用形態：正社員
■基本給与： RM8,000 （KPI達成手当：最大RM370 / 夜勤手当：最大RM 650）
■勤務場所：ペタリンジャヤ【セランゴール】
■勤務時間：24時間シフト(8時間労働 *休憩時間除く)
※シフトは週単位で変更有 / 週休二日制
※マレーシアの祝日に勤務された場合は代休を取得可
■有給休暇：年12日
■傷病休暇：年14日
<その他>
・現地到着後の住居探しまで滞在先提供 （2週間限定）
・会社、駅、周辺コンドミニアムを巡回する送迎バン
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・空港ピックアップサービス
・現地の銀行口座の開設サポート
・労働許可（ワークパミット）取得
・健康保険、生命保険の加入
・トレーニング期間：約１か月【好立地・日勤固定シフト】大手日系BPO企業のウェブコンテンツマネージャーID:54047
8,000 MYR ~ 8,500 MYRKL SentralJob Description
大手日系BPO企業で、新規ECプロジェクトのカスタマーサポート部門と連携を取りながらECサイト上のコンテンツ管理をいただく、ウェブコンテンツマネージャーを募集します。ローカルチームリーダーやエージェントに対してオペレーション業務のマネジメントを主に行っていただきます。同じポジションで働く方もバイリンガルで日本語が通じる環境であるため、初めての海外就業の方も挑戦しやすいポジションです。業務経験者歓迎！未経験でも問題ありません！＜業務内容＞- クライアント側とのプロジェクトや業務の進捗状況の確認・報告- オペレーション業務のマニュアル作成・社内展開- オペレーションクオリティチェック- 日報・週報・月報の作成- チームへの指導・コーチング※業務内容は企業の状況により変動する場合があります◇ポジションの魅力◇・オフィスはKLの中心地に位置しています。公共交通機関でも通勤可能なエリアです。・責任のあるポジションを任せていただける、やりがいのあるお仕事です。・言語力に今は自信がない方でも、ブラッシュアップが見込める環境で働けます。
Benefit
給与 : RM 8,000 - RM 8,500
雇用形態：契約社員（最短で試用期間後に正社員登用検討可）
試用期間：6か月
就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポート有り
渡航費用：マレーシアまでの渡航費用 企業負担あり（上限あり）
有給休暇：12日 / 年 (入社3か月経過後より取得可)
病床休暇：14日 / 年
医療保険：あり
カレンダー：マレーシアに準ずる
勤務地：KLセントラル
業務時間：8:00 - 17:00
（基本的には他のメンバーと相談の上、週休2日、土日祝を含めたローテーション勤務となります）
夜勤：なし【ペナン島 / 飲食経営/ 要英語】レストラン事業部のジェネラルマネージャーID:53947
12,000 MYR ~ 18,000 MYRGeorgetownJob Description
創業50年になるマレーシアにて複数事業を展開している企業です。マレーシア国内だけでなく国外を含めて事業を展開してきました。レストラン事業部は新鮮な魚介類や上質な食材を調達する能力を生かし、日本食料理、寿司料理等をマレーシア国内に広め事業を拡大してきました。今回はレストラン事業部のGenral Manager の募集となります。本ポジションは、事業部の損益計算書、、マーケティング、人材採用、メニュー開発、オペレーションの構築 等、多岐にわたる仕事を通して、顧客満足度を向上していただき、成長性と収益性を高めていく仕事となります。- 売上、効率、顧客満足度を向上させるための戦略を立案、実施- レストラン全体のオペレーションの管理・監督- 従業員の採用、教育、評価- 在庫、消費量の見積もり、必要量の予測、在庫の管理- レストランの備品の管理- コスト管理を通して、無駄をなくしていく- 前向きで健康的な職場環境の構築 - オペレーションを管理して、改善活動を行う
Benefit
■雇用形態：正社員
■基本給与：RM12,000 ~ 18,000
■試用期間：3～6か月 ※状況に応じる
■勤務地：ペナン
■勤務時間：週６シフト制
～ランチ時間：11:00-14:30
～ディナー時間：18:00-22:30
■昇給：有
■賞与：業績賞与有
■住宅手当：有
■有給休暇：5年未満は14日 / 5年以上は21日
■病気休暇：2年未満は14日 / 2-5年は18日 / 5年以上は22日
■通勤費：会社規定の計算に基づく
■社用車：支給有
■保険:有
■携帯支給：有
■車の運転：有
■片道航空券：ご家族含めて１回分有
■就労ビザ・帯同ビザのサポート有
