8 Jobs for Service Industry/Restaurant found
★残枠僅か★《平日日勤 / 多国籍在籍 / ビジネス英語》外資BPO企業の有名旅行サイトカスタマーサポートID:55281
9,000 MYR ~ 9,500 MYRKota Damansara/Petaling Jaya仕事内容
当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。この度、「オンラインツーリズムプロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。某有名旅行サイトのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。【具体的には】・ホテルの予約や旅行商品情報などに関する問合せに対応(主に日本のお客様からお問合せ)。・問合せのあったお客様に対し、正確なサービスおよび情報をお伝えする。・お客様の便利な旅行を実現するために、旅行やツアーに関する情報を提供できるようにする。・お客様からのお問合せに対して、関係者間での連携をいただく。 などトレーニング期間が設けられているため初心者の方でも安心です!日本人や他国籍の社員が在籍しているため、同期入社のメンバー同士で支え合うことができる環境です。その他、入社後の住居探しのサポートなどの手厚いサポートがあるため安心して海外就職を実現できます。★魅力★- 日本人の他、多国籍メンバーが在籍するためグローバルな環境- 日本人HRが複数在籍しているため安心できるサポート体制- 実績次第でチームリーダーへの昇格、キャリアステップの期待- 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性- マレーシアまでの片道航空券の負担や家探し期間の住居提供など- クライアント対応だけでなく同僚とも英語を使ってコミュニケーション可能な労働環境
福利厚生
■雇用形態:正社員
■基本給与: RM9,000 + Relo 手当(RM200)+KPIインセ(最大RM300)
※Relo 手当は研修通過後から固定支給されます
※KPIインセは実績次第のため変動します
■勤務場所:ペタリンジャヤ【セランゴール】
■勤務時間:平日8:00 ~ 20:00のシフト制 (7.5時間労働+1.5時間休憩)
※8:00 ~ 17:00 or 11:00 ~ 20:00
※シフトは月単位で変更予定 / 土日祝休み
■有給休暇:年12日
■傷病休暇:年14日
<その他>
・現地到着後の住居探しまで滞在先提供 (2週間限定)
・会社、駅、周辺コンドミニアムを巡回する送迎バン
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・空港ピックアップサービス
・現地の銀行口座の開設サポート
・労働許可(ワークパミット)取得
・健康保険、生命保険の加入
・トレーニング有《2024年9月まで毎月募集枠有》外資BPO企業の有名旅行サイトカスタマーサポート(英語中級)ID:52679
9,000 MYR ~ 9,500 MYRKota Damansara/Petaling Jaya仕事内容
当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。この度、「オンラインツーリズムプロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。某有名旅行サイトのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。【具体的には】・ホテルの予約や旅行商品情報などに関する問合せに対応(主に日本のお客様からお問合せ)。・問合せのあったお客様に対し、正確なサービスおよび情報をお伝えする。・お客様の便利な旅行を実現するために、旅行やツアーに関する情報を提供できるようにする。・お客様からのお問合せに対して、関係者間での連携をいただく。 などトレーニング期間が設けられているため初心者の方でも安心です!多くの日本人社員が在籍しているため、慣れない海外生活での懸念も払しょくすることができます。その他、入社後の住居探しのサポートなどの手厚いサポートがあるため安心して海外就職を実現できます。★魅力★- 多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍- 実績次第でチームリーダーへの昇格、キャリアステップの期待- 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性- マレーシアまでの片道航空券の負担や家探し期間の住居提供など- 多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境
福利厚生
■雇用形態:正社員
■基本給与: RM9,000 +KPIインセ(最大RM500)
■勤務場所:ペタリンジャヤ【セランゴール】
■勤務時間:6:00 ~ 23:00のシフト制 (7.5時間労働+1.5時間休憩)
※シフトは月単位で変更予定 / 週休二日制
※マレーシアの祝日に勤務された場合は代休を取得可
■有給休暇:年12日
■傷病休暇:年14日
<その他>
・現地到着後の住居探しまで滞在先提供 (2週間限定)
・会社、駅、周辺コンドミニアムを巡回する送迎バン
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・空港ピックアップサービス
・現地の銀行口座の開設サポート
・労働許可(ワークパミット)取得
・健康保険、生命保険の加入
・トレーニング有《2024年卒応募可 / 英語不問》外資BPO企業のフードデリバリーカスタマーサポートID:52632
8,000 MYR ~ 9,570 MYRKota Damansara/Petaling Jaya仕事内容
当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。この度、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。日本国内でも有名なフードデリバリーサービスのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。【具体的には】入社後に、各チーム(消費者・ドライバー・レストランなどからの問合せ)に配属され担当別に問い合わせ対応を行います。問い合わせの実例としては、、、・注文した商品が届かない・お届け先や支払い方法を変更したいなどトレーニング期間が設けられているため初心者の方でも安心です!多くの日本人社員が在籍しているため、慣れない海外生活での懸念も払しょくすることができます。その他、入社後の住居探しのサポートなどの手厚いサポートがあるため安心して海外就職を実現できます。★魅力★- 多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍- 実績次第でチームリーダーへの昇格、キャリアステップの期待- 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性- マレーシアまでの片道航空券の負担や家探し期間の住居提供など- 多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境
福利厚生
■雇用形態:正社員
■基本給与: RM8,000 +(KPI達成手当:最大RM370)
■勤務場所:ペタリンジャヤ【セランゴール】
■勤務時間:24時間シフト(8時間労働 *休憩時間除く)
※シフトは週単位で変更有 / 週休二日制
※マレーシアの祝日に勤務された場合は代休を取得可
■有給休暇:年12日
■傷病休暇:年14日
<その他>
・現地到着後の住居探しまで滞在先提供 (2週間限定)
・会社、駅、周辺コンドミニアムを巡回する送迎バン
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・空港ピックアップサービス
・現地の銀行口座の開設サポート
・労働許可(ワークパミット)取得
・健康保険、生命保険の加入
・トレーニング期間:約1か月急募《5/13応募締切5/27入社/英語資料理解・日常会話レベル 》旅行サイトのカスタマーサポートID:55266
8,700 MYR ~ 8,700 MYRKL Sentral仕事内容
今回のポジションは、世界的に有名なホテルの予約サイトから依頼されたプロジェクトで、主に掲載内容や予約状況について日本のお客様からの問い合わせに日本語で対応いただくポジションです。-----業務内容-----メールや電話でのカスタマーサポートホテル予約に関する変更や取り消し、問合せ対応航空券などに関する問合せ対応ホテルや航空会社への直接連絡での予約確認★魅力★・サイバージャヤ勤務という、計画的に開発された落ち着いた街での勤務・研修が充実しています。・実務経験が無くても応募できます。・社内システムが体系化されているため、質の高い顧客対応をしていただけます。・US外資企業にて経験を積めるので今後のキャリアアップにもつなげられます。・福利厚生が非常に充実しています。★勤務地:サイバージャヤ★クアラルンプール国際空港とKL中心部の間に位置する新興開発エリアで国の主導で多くの企業が誘致され(NTTや富士通など日本企業や大手外資系企業)、各国の駐在員も多く住むエリアです。計画的に開発されたエリアのため広い湖や公園が整備されており、KL中心部よりも家賃など物価も安く落ち着いたエリアといわれています。車で15分ほどの所には700店舗以上のテナントを有する国内最大のショッピングモールIOIシティーモールがあり、道路が広く、車線も多いため比較的、渋滞し辛いです。
福利厚生
■雇用形態:正社員
■勤務場所:サイバージャヤ
■基本給与:RM8700
■勤務時間:週7日24時間稼働のうち週5日、1日8時間(1週間40時間)
*シフトは1ヶ月毎に変わります。ただし入社後は業務に慣れるまで日勤で、その後24Hローテーションに移行する予定です。
■その他福利厚生など
・有給休暇(19日)
・傷病休暇(8日)
・家を探すなど生活を整えるため2週間限定(無料)でホテル滞在可能
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担
・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり(費用会社負担)《平日日勤・要英語・要経験》外資BPO企業のアシスタントマネジャー(旅行サイト)ID:54698
15,000 MYR ~ 15,000 MYRKota Damansara/Petaling Jaya仕事内容
当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。この度、「オンラインツーリズムプロジェクト」のアシスタントマネジャーのポジションを募集いたします。複数あるチーム組織の指導や育成、人事・採用部門との連携などを行うマネジャー補佐を行っていただきます。【当ポジションの業務例】・チームリーダー及びメンバー(オペレーター)へのコーチング指導・オペレーターと顧客との間に入ったエスカレーション業務・チームメンバー(オペレーター)の採用計画の遂行・人事を含む他部署との連携対応・その他、業務改善・KPI目標達成に向けた取り組みなど日常業務 [マネジメントするチームメンバーの業務例] ※参考・ホテルの予約や旅行商品情報などに関する問合せに対応(主に日本のお客様からお問合せ)。・問合せのあったお客様に対し、正確なサービスおよび情報をお伝えする。・お客様の便利な旅行を実現するために、旅行やツアーに関する情報を提供できるようにする。・お客様からのお問合せに対して、関係者間での連携をいただく。 など★魅力★- 多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍- 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性- マレーシアまでの片道航空券の負担や家探し期間の住居提供など- 多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境
福利厚生
■雇用形態:正社員
■基本給与: RM15,000
■勤務場所:ペタリンジャヤ【セランゴール】
■勤務時間:平日 9:00 - 18:00
■有給休暇:年12日
■傷病休暇:年14日
<その他>
・現地到着後の住居探しまで滞在先提供 (2週間限定)
・会社、駅、周辺コンドミニアムを巡回する送迎バン
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・空港ピックアップサービス
・現地の銀行口座の開設サポート
・労働許可(ワークパミット)取得
・健康保険、生命保険の加入《2024年卒応募可 / ビジネス英語》外資BPO企業のフードデリバリーカスタマーサポートID:52633
9,000 MYR ~ 10,570 MYRKota Damansara/Petaling Jaya仕事内容
当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。この度、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。日本国内でも有名なフードデリバリーサービスのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。【具体的には】入社後に、各チーム(消費者・ドライバー・レストランなどからの問合せ)に配属され担当別に問い合わせ対応を行います。問い合わせの実例としては、、、・注文した商品が届かない・お届け先や支払い方法を変更したいなどトレーニング期間が設けられているため初心者の方でも安心です!多くの日本人社員が在籍しているため、慣れない海外生活での懸念も払しょくすることができます。その他、入社後の住居探しのサポートなどの手厚いサポートがあるため安心して海外就職を実現できます。★魅力★- 多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍- 実績次第でチームリーダーへの昇格、キャリアステップの期待- 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性- マレーシアまでの片道航空券の負担や家探し期間の住居提供など- 多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境
福利厚生
■雇用形態:正社員
■基本給与: RM9,000 (KPI達成手当:最大RM370 / 夜勤手当:最大RM1,200)
■勤務場所:ペタリンジャヤ【セランゴール】
■勤務時間:24時間シフト(8時間労働+1.5時間休憩)
※シフトは週単位で変更有 / 週休二日制
※マレーシアの祝日に勤務された場合は代休を取得可
■有給休暇:年12日
■傷病休暇:年14日
<その他>
・現地到着後の住居探しまで滞在先提供 (2週間限定)
・会社、駅、周辺コンドミニアムを巡回する送迎バン
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・空港ピックアップサービス
・現地の銀行口座の開設サポート
・労働許可(ワークパミット)取得
・健康保険、生命保険の加入
・トレーニング期間:約1か月【医療通訳】日系クリニック(研修・昇進制度あり)ID:54826
6,500 MYR ~ 6,500 MYRMont Kiara仕事内容
日本式サービス(日本語対応、心のこもったおもてなしと安心安全な医療サービス)を目指して設立された総合クリニックです。モントキアラにある既存のクリニックでは、小児科、心療内科、精神科、婦人科、歯科を設立しております。医療通訳者も常駐しており、患者様は日本人だけでなく現地人の方もいらっしゃいます。セランゴール州には本院と分院を含め4か所+歯科医院、そしてPenangにも分院を構えています。勤務地については、まずは本院のモントキアラへ配属となり、その後は状況やご本人とのご相談のうえ流動的な配置となります。アジアの主要都市を網羅し、国や地域を超えて安心して医療を受けられる遠隔サービスの展開を目指しております。病院の経営だけでなく、医療アプリの開発など幅広い事業展開を見据えております。仕事ぶりや成果を評価される賞与や昇給の制度もしっかりございます。【職務内容】 ・ クリニックの受付係 ・ 日本側、マレーシア側での保険に関わる事務的な仕事 ・ 患者様の案内、医療通訳サポート ・ 日時、月次の経理事務 ・ そのほかクリニック運営上総務的な仕事 ・ 英語と日本語の使用についてはおおよそ半分ずつの割合となります
福利厚生
■雇用形態:正社員
■給与 : RM6,500 (試用期間中は給与が異なります)
■試用期間:3か月
■勤務時間:9:00 - 18:00
■勤務値:モントキアラ
■交通費 : 支給あり(規定に準ずる)
■就労ビザ:会社負担にて申請・取得サポートあり
■帯同ビザ:申請サポートあり(費用は自己負担となります)
■有給休暇:8日スタート(年次ごとに追加)
■病床休暇:14日
■渡航費:自己負担
■賞与:事業成績により年1回支給【マレーシアで50年続く和食レストラン】料理長ポジションID:52816
10,000 MYR ~ 15,000 MYRKota Damansara/Petaling Jaya仕事内容
当社は、現在マレーシア国内で3店舗展開中の日本食レストランとして、お客様に本物のダイニング体験を味わっていただけるよう一皿一皿に情熱を注ぎながら、日本からの素材仕入れにより最高級の空揚げや刺身を提供。マレーシアでは50年に亘り本格的な日本食を提供し続けております。そしてこの度、展開中の店舗にて料理長ポジションを募集いたします。<<業務内容>>【オペレーション】・高品質な料理の継続提供ならびにそのための改善活動全般・品質基準を満たすための提供メニューの原価計算やコスト管理ならびにメニュー変更や新メニューの作成・全食品の適切な取扱い・管理・他のシェフや関連部門の責任者と連絡を取りながら、キッチンでの全業務を指示・顧客からフィードバックを得ながら、リピーター確保のための働きかけ・従業員理解のもとで、適切な人員配置や衛生・安全管理を行いながら、承認された予算内で継続的に食費・人件費を管理して店舗を運営(週次・月次での見直しを実施)・キッチンスタッフのスキル向上のための指導・キッチン内の全設備が適切に維持されていることの確認・必要な商品を購入するために購買部門と調整・お客様との問題やクレームに対する積極的な対応【採用・トレーニング】・業績評価や昇進・昇給対応。・キッチン担当者に対するトレーニングや専門的なアドバイス提供(調理・盛り付け、等)・準備手順や質の高いプレゼンテーションの確立・スタッフがアイデアを共有し合い、議論できる雰囲気の醸成(懸念点の解消や対立を解決)・優れたチームワークの指揮ならびにリーダーシップの発揮・その他、従業員管理に必要な手続き、等【マーケティング】・新メニューの企画・開発、価格設定・マーケティング担当者およびレストラン マネージャーとの連携による戦略の計画と実行。・メニューに関して季節や世界的なトレンドを踏まえたメニューの計画
福利厚生
<<待遇・その他>>
・月給:RM10,000~15,000(ご経験に応ず)
・雇用形態:正社員
・試用期間:3~6ヵ月
・勤務時間:11:00~23:00
※店舗は基本的に無休、土日出勤あり
※上記時間のうち8時間勤務のシフト制となりますが、店舗運営の都合により8時間を超えて勤務いただく場合がございます。
・休日:週休1日制
・勤務地:セランゴール州 Plaza33内
・年次有給休暇:年12日~
・病欠休暇:年19日~
・入院休暇 - 法定による。
・忌引き休暇
・結婚休暇
・育児休暇
・会社指定の団体入院保険 / 団体傷害保険に加入あり
・駐車料金手当(200リンギット/月)
・1日1食分の食事提供
・就労ビザサポートあり(※ご本人のみ)