【Posting Closed】 【マレーシア最大級のBPO企業で夢の海外就職に挑戦★】カスタマーサポート(ECサイト)ID:45173
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5,000 MYR ~ 5,500 MYRKota Damansara/Petaling JayaOver 3 months agoOverview
Salary
5,000 MYR ~ 5,500 MYR
Industry
Call Center, Consulting, Other
Job Description
<会社概要>
私たちは、インドに本社を置き世界に展開するアウトソーシング企業です。
旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど、実に様々な分野のアウトソーシングを世界9カ国、43拠点で行っています。
Malaysiaもそのひとつ。国内にいるとあまり馴染みのない会社かもしれませんが、世界各国に事業展開している規模の大きな会社。安定性は抜群です。
日本のサービスは世界中から評価され、日本語対応の依頼数は年々増加。
新しい事業ですから、経験問わず、裁量が大きくやりがいは十分。
早いうちからキャリアアップを目指せる環境です。
【具体的には】
大手通販サイトを利用する日本のお客様対応は、基本的に日本語のみ。問い合わせ内容は、「商品が届かない」「領収書がほしい」「商品の詳細を教えてほしい」などが中心です。入社前・入社後に研修を行なうため、経験のない方でも安心して始められます。
◎メールや電話でのカスタマーサポート・事務
◎購入された商品に関するお問い合わせの対応など/日本語使用
◎お支払い、払い戻しに関するお問い合わせの対応/日本語使用
★魅力★
ーマレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業。
ー日本では味わえない、外資×海外だからこそつめるチャレンジングなフィールドでキャリアアップにつながる
ー日本人も多数、初めての海外就職の方でも安心
ー渡航費などのサポート充実
ー外資系ならではの好環境(オフィスもきれいです)
Qualifications
Requirement
<<応募条件>>
未経験者歓迎/英語力 日常会話レベルがあれば良いが必須ではありません!
【具体的には】
・高校卒で5年以上の就労経験がある方
・専門学校・短大卒で3年以上の就労経験がある方
・四年制大学を卒業された方、または来春卒業見込みの方
・ビジネスマナーをお持ちの方
・PCスキルをお持ちの方
・業界・職種未経験者歓迎English Level
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Other Language
Japanese
Additional Information
Benefit
<就業条件>
※配属先プロジェクトは経験、語学力などによって考慮されます。
・勤務時間:24時間シフト制(6:00~23:00の実働9時間半)
・休日、休暇:法廷に基づく
・給与:5,000リンギット~(手取り)+インセンティブ(Language Allowance 500 + KPI ALLOWANCES 300 + Shift Allowance 300)
※雇用契約更新の際には無条件で500リンギットUP!
・ボーナス:パフォーマンスに基づく
・保険:一人当たりRM 40k相当の健康保険および生命保険(配偶者/従業員の家族にも適用)
・渡航サポートあり(到着時の最初の2週間の滞在サポート)
・無料英語クラス
・Annual leave(12日)
・Medical leave(14日)Working Hour
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Holiday
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Job Function