【マレーシア最大級のBPO企業で夢の海外就職に挑戦★】カスタマーサポート(ECサイト)ID:45173

5,000 MYR ~ 5,500 MYRKota Damansara/Petaling Jaya3ヶ月以上前

概要

  • 給与

    5,000 MYR ~ 5,500 MYR

  • 業界

    Call Center, Consulting, Other

  • 仕事内容

    <会社概要>
    私たちは、インドに本社を置き世界に展開するアウトソーシング企業です。
    旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど、実に様々な分野のアウトソーシングを世界9カ国、43拠点で行っています。
    Malaysiaもそのひとつ。国内にいるとあまり馴染みのない会社かもしれませんが、世界各国に事業展開している規模の大きな会社。安定性は抜群です。
    日本のサービスは世界中から評価され、日本語対応の依頼数は年々増加。
    新しい事業ですから、経験問わず、裁量が大きくやりがいは十分。
    早いうちからキャリアアップを目指せる環境です。

    【具体的には】
    大手通販サイトを利用する日本のお客様対応は、基本的に日本語のみ。問い合わせ内容は、「商品が届かない」「領収書がほしい」「商品の詳細を教えてほしい」などが中心です。入社前・入社後に研修を行なうため、経験のない方でも安心して始められます。
    ◎メールや電話でのカスタマーサポート・事務
    ◎購入された商品に関するお問い合わせの対応など/日本語使用
    ◎お支払い、払い戻しに関するお問い合わせの対応/日本語使用

    ★魅力★
    ーマレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業。
    ー日本では味わえない、外資×海外だからこそつめるチャレンジングなフィールドでキャリアアップにつながる
    ー日本人も多数、初めての海外就職の方でも安心
    ー渡航費などのサポート充実
    ー外資系ならではの好環境(オフィスもきれいです)

求めている人材

  • 応募条件

    <<応募条件>>
    未経験者歓迎/英語力 日常会話レベルがあれば良いが必須ではありません!
    【具体的には】
    ・高校卒で5年以上の就労経験がある方
    ・専門学校・短大卒で3年以上の就労経験がある方
    ・四年制大学を卒業された方、または来春卒業見込みの方
    ・ビジネスマナーをお持ちの方
    ・PCスキルをお持ちの方
    ・業界・職種未経験者歓迎

  • 英語

    -

  • その他言語

    Japanese

その他

  • 福利厚生

    <就業条件>
    ※配属先プロジェクトは経験、語学力などによって考慮されます。
    ・勤務時間:24時間シフト制(6:00~23:00の実働9時間半)
    ・休日、休暇:法廷に基づく
    ・給与:5,000リンギット~(手取り)+インセンティブ(Language Allowance 500 + KPI ALLOWANCES 300 + Shift Allowance 300)
    ※雇用契約更新の際には無条件で500リンギットUP!
    ・ボーナス:パフォーマンスに基づく
    ・保険:一人当たりRM 40k相当の健康保険および生命保険(配偶者/従業員の家族にも適用)
    ・渡航サポートあり(到着時の最初の2週間の滞在サポート)
    ・無料英語クラス
    ・Annual leave(12日)
    ・Medical leave(14日)

  • 就業時間

    -

  • 休日

    -

  • 職種