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【9/1入社(リモート開始必須)】英語力必須★バイリンガル／カスタマーサポート（将来の管理職ポジション）ID:50107
8,750 MYR ~ 8,750 MYRKota Damansara/Petaling JayaJob Description
＜会社概要＞
当社は、インドに本社を置き世界に展開する、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業です。旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど、400種に渡る世界中のクライアントに向け様々な分野のアウトソーシングを世界11カ国、60拠点で行っています。日本ではあまり馴染みのない会社かもしれませんが、世界各国に事業展開している規模の大きな会社で今でも成長中、日本のサービスは世界中から評価され、日本語対応の依頼数は年々増加しています。
今回は、今年立上がったばかりの新規プロジェクト「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を増員募集いたします（日本で拡大中のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート部署）となります。
こちらは日本国内でフードデリバリーを利用するお客様向けのサポートですので、日本語での対応ができれば問題ありません。 トレーナーによる研修がありますので、経験がなくても大丈夫。社内昇格やキャリアチェンジ制度もあり、早いうちからキャリアアップを目指したい方にもオススメの環境です。
【具体的には】
フードデリバリーを利用する日本のお客様対応は、基本的に日本語のみ。問い合わせ内容は、「商品が届かない」「領収書がほしい」「届け先を変更したい」などが中心です。入社後に研修を行なうため、経験のない方でも安心して始められます。
◎メールや電話でのカスタマーサポート・事務
◎購入された商品に関するお問い合わせの対応など／日本語使用
◎お支払い、払い戻しに関するお問い合わせの対応／日本語使用
★魅力★
-マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業、日本人約300名ほか世界35カ国の多国籍スタッフが約4,000人在籍。35ヵ国の多国籍社員と共に、文化や言語を学べます。
-日本では味わえない、外資×海外だからこそつめるチャレンジングなフィールドでキャリアアップにつながる
-日本人も多数、初めての海外就職の方でも安心
-渡航費などのサポートも充実
-外資系ならではの好環境（オフィスもきれいで設備も充実しています）Benefit
＜就業条件＞
・勤務時間：シフト
※シフト例：7:00-16:30/8:00-17:30/9:00-18:30/11:00-20:30/12:00-21:30/14:30-24:00
※今後は24時間のシフトになっていく予定です。
・休日、休暇：法廷に基づく
※マレーシアの祝日にご勤務された場合は代休が取得できます。
・給与：固定給 RM8,750
＋KPI達成手当：RM370 まで
+ 夜勤手当 : RM 800 まで
・有給休暇（12日）
・傷病休暇（14日）
・社員寮利用可 ※2週間限定（無料）
・会社、駅、周辺コンドミニアムを巡回する送迎バン
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・空港ピックアップサービス
・現地の銀行口座の開設サポート
・労働許可（ワークパミット）取得
・健康保険、生命保険の加入
・トレーニング期間；約１か月【日本からの応募OK／外資／営業／オフィスアワー勤務】Digital Sales Representative ID:50071
7,300 MYR ~ 10,000 MYRKL SentralJob Description
＜職務詳細＞Digital Sales Representative （DSR）
日本の中小企業に向けたITクラウドのセールスとしてのご活躍を期待します。
顧客とのやりとりの最前線に立ち、セールスチームの売り上げ達成に向けてのリード獲得をしていただきます。
クライアントの製品・サービス・ソリューションをご利用いただけるように、新規ならびに既存アカウントのアップ/クロスセルに焦点を当て、割り当てられたクライアントリスト、パートナー企業にコンタクトを取っていただきます。
お客様のお話を聞き、お客様のニーズにあったサービス・製品をお客様事に提案していただきます。技術的な面ならびにビジネス面sでの両面でみてお客様のニーズにあったソリューション提供を行い、セールスサイクルの最初から最後まで（リード獲得からクロージングまで）をご担当いただきます。
＜職務詳細＞
•信頼されうるアドバイザーとして、割り当てられたセグメント、エリアの新規・既存のお客様へ、積極的に製品・サービスのご提案を行い、コールドコールを行ったり、ＳＮＳを使ってプロモーション活動を行うなどしながら、自らセールスの機会を生み出す
•サービス品質保証に基づいたキャンペーン/イベントからのマーケティングリードを獲得し、売上機会に変えていく
•戦略実行、定量的な意味での目標達成、担当領域におけるアクティビティデータや重要な情報のインプット。
•アカウントの獲得・開発・保持の為のSales/Marketing/Channel TeamやPartner Teamとの協業する。
•新規ビジネス機会やアップセル／クロスセルの機会獲得のための電話やSNSを使った営業活動の実施する。
•パイプラインや売上見立てのマネジメントへの説明責任を持ち、十分なパイプラインを持ち、正確な売り上げ予測をたて、アカウントデータを管理する。
•市場の状況にアンテナを張り、競合の製品や価格などの分析調査を行い、最新の知識、情報を常に把握しておく。
•アカウントのプロファイリングとイベントの出欠確認を管理するBenefit
- 入社日：10月1日暫定入社日（ビザの状況次第でリモートワーク勤務をお願いする予定です）
- 給与：RM7300～10000
- PRP (Incentive): 20%--> Performance Related Pay. Candidate would be entitled 20% of incentive from salary package.
- 有給：15 Days
- 病欠休暇：14 Days
- 医療費補助：RM 600 for 1 Year contract
- 入院補助：RM 20K & RM 120 (per bed)
～休日休暇～
• 勤務日：月～金
• 勤務時間：0900 ~ 1800
• 休憩：1時間のご飯休憩、2回の短時間休憩
***** 海外からの方 *****
• 日本からマレーシアへのフライト代
• マレーシア渡航時の自主隔離コスト
• 2週間のホテル滞在費用
• ビザ取得に関する費用
は会社が負担します【英語不問・国外から応募可能】英語不問★Eコマースセラーサポート（モノリンガル）ID:50109
6,750 MYR ~ 6,750 MYRKota Damansara/Petaling JayaJob Description
＜会社概要＞
当社は、インドに本社を置き世界に展開する、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業です。旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど、400種に渡る世界中のクライアントに向け様々な分野のアウトソーシングを世界11カ国、60拠点で行っています。日本ではあまり馴染みのない会社かもしれませんが、世界各国に事業展開している規模の大きな会社で今でも成長中、日本のサービスは世界中から評価され、日本語対応の依頼数は年々増加しています。
今回は、「Eコマースプロジェクト」のBtoBカスタマーサポート担当を増員募集いたします。
こちらは日本人顧客向けのサポートですので、日本語での対応ができれば問題ありません。 トレーナーによる研修がありますので、経験がなくても大丈夫。社内昇格やキャリアチェンジ制度もあり、早いうちからキャリアアップを目指したい方にもオススメの環境です。
【具体的には】
Eコマースサイトへの出展者側の問い合わせ対応全般
インバウンドコール、メールやチャットにて、大手通販サイトに商品を出品されている日系企業や個人事業主様からのお問合せ対応(BtoB) / メール・電話比率⇒5：5
（例）出品規約やその他製品全般に関するお問い合わせ、在庫管理や配達状況に関するお問合せ、商品ページの修正等のお問い合わせ対応など
・1日の問い合わせ件数（概算）；35件程度 ※時期による
※当該ポジションは、在宅勤務不可となっております。
そのため入社及び勤務開始はマレーシア渡航後からを予定しております。
★魅力★
-マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業、日本人約300名ほか世界35カ国の多国籍スタッフが約4,000人在籍。35ヵ国の多国籍社員と共に、文化や言語を学べます。
-日本では味わえない、外資×海外だからこそつめるチャレンジングなフィールドでキャリアアップにつながる
-日本人も多数、初めての海外就職の方でも安心
-渡航費などのサポートも充実
-外資系ならではの好環境（オフィスもきれいで設備も充実しています）Benefit
＜就業条件＞
・シフト時間／曜日；24Hシフト・週休2日制 (実働時間7.5H + 休憩 計1.5H ⇒ 拘束時間9H)
※マレーシアの祝日にご勤務された場合は代休が取得できます。
※例）8：00～17：00 / 9：00～18：00というように9Hのシフトとなります。
※昼間の時間帯に人が多くなるよう組まれています。
※21：00～6：00 / 22：00～7：00が夜勤シフトとなりますが、夜勤は5名程度の少人数で稼働しております。
※プロジェクト人数100名
・給与：固定給 RM6,750
＋KPI達成手当：RM300 まで
+ 夜勤手当 : RM 600 まで
・有給休暇（12日）
・傷病休暇（14日）
・社員寮利用可 ※2週間限定（無料）
・会社、駅、周辺コンドミニアムを巡回する送迎バン
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・現地の銀行口座の開設サポート
・労働許可（ワークパミット）取得
・健康保険、生命保険の加入
・トレーニング期間：約１か月【9/1入社(リモート開始必須)】英語不問☆モノリンガル／カスタマーサポートID:50108
6,750 MYR ~ 6,750 MYRKota Damansara/Petaling JayaJob Description
＜会社概要＞
当社は、インドに本社を置き世界に展開する、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業です。旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど、400種に渡る世界中のクライアントに向け様々な分野のアウトソーシングを世界11カ国、60拠点で行っています。日本ではあまり馴染みのない会社かもしれませんが、世界各国に事業展開している規模の大きな会社で今でも成長中、日本のサービスは世界中から評価され、日本語対応の依頼数は年々増加しています。
今回は、今年立上がったばかりの新規プロジェクト「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を増員募集いたします（日本で拡大中のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート部署）となります。
こちらは日本国内でフードデリバリーを利用するお客様向けのサポートですので、日本語での対応ができれば問題ありません。 トレーナーによる研修がありますので、経験がなくても大丈夫。社内昇格やキャリアチェンジ制度もあり、早いうちからキャリアアップを目指したい方にもオススメの環境です。
【具体的には】
フードデリバリーを利用する日本のお客様対応は、基本的に日本語のみ。問い合わせ内容は、「商品が届かない」「領収書がほしい」「届け先を変更したい」などが中心です。入社後に研修を行なうため、経験のない方でも安心して始められます。
◎メールや電話でのカスタマーサポート・事務
◎購入された商品に関するお問い合わせの対応など／日本語使用
◎お支払い、払い戻しに関するお問い合わせの対応／日本語使用
★魅力★
-マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業、日本人約300名ほか世界35カ国の多国籍スタッフが約4,000人在籍。35ヵ国の多国籍社員と共に、文化や言語を学べます。
-日本では味わえない、外資×海外だからこそつめるチャレンジングなフィールドでキャリアアップにつながる
-日本人も多数、初めての海外就職の方でも安心
-渡航費などのサポートも充実
-外資系ならではの好環境（オフィスもきれいで設備も充実しています）Benefit
＜就業条件＞
・勤務時間：シフト
※シフト例：7:00-16:30/8:00-17:30/9:00-18:30/11:00-20:30/12:00-21:30/14:30-24:00
※今後は24時間のシフトになっていく予定です。
・休日、休暇：法廷に基づく
※マレーシアの祝日にご勤務された場合は代休が取得できます。
・給与：固定給 RM6,750
＋KPI達成手当：RM370 まで
+ 夜勤手当 : RM 800 まで
・有給休暇（12日）
・傷病休暇（14日）
・社員寮利用可 ※2週間限定（無料）
・会社、駅、周辺コンドミニアムを巡回する送迎バン
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・空港ピックアップサービス
・現地の銀行口座の開設サポート
・労働許可（ワークパミット）取得
・健康保険、生命保険の加入
・トレーニング期間；約１か月【8月9日即入社/ 24hシフト/ 国外からの応募OK / 未経験OK】BtoB Invoice カスタマーサポート ID:50073
8,500 MYR ~ 9,000 MYRKL SentralJob Description
＜企業情報＞
当社は、セールス、サービス、カスタマーサポート、HR, トレーニング、事務・管理業務などに特化したBPO事業を行っているグローバル企業です。
抱えるクライアントの多くが世界的にも有名なサービスやプロダクトを持っている企業様です。
トレーニング環境も整っていますので、海外で働きたい！国際色豊かな環境でキャリアを積みたい！と思っている方、ぜひぜひご応募をお待ちしております。
当該ポジションでは、当社が請負うプロジェクトにおけるヘルプデスクとして、顧客から請求書に関しての問合せ対応をして頂きます。
新たな日本人チームを立ち上げで、他国のチームもある為、グローバルな環境で働きたい、色んな国の方と仕事をしてスキルアップしたい、そんな方に最適な環境が整っています！
＜業務内容＞
検索エンジン、オンライン広告、クラウドコンピューティング、ソフトウェア、ハードウェア関連の事業を展開し、インターネット関連のサービス、製品に特化したアメリカの超有名大企業のプロジェクトで、請求書に関するカスタマーサポートを募集します!法人のお客様からの請求書に関するお問い合わせに対応をしていただきます。
お客様からの電話対応、Eメール、チャットでのサポート
スーパーバイザーまたは指定された顧客担当者/グループとの間での問題をエスカレーション
定例ミーティングへの参加
★魅力★
・無料の食事/ドリンク毎日提供!
・夜勤なし（シフトタイム制ですが終わりは２０時まで）
・国際色豊かで英語を伸ばせる環境（New project, 日本チームは9名になる予定）
・自由な雰囲気
・メディカルカード支給
・引越し手当などもあり！
・おしゃれできれいなオフィスBenefit
※24時間、週5日シフト勤務。
-メディカルカードの支給（医療費会社負担）
-マレーシアまでの片道航空券代、その他移動に伴う諸費用は企業が直接支給予定
-隔離費用会社負担 ※上限あり【日系大手】デジタルマーケティングプランナーID:50082
9,000 MYR ~ 12,000 MYRPuduJob Description
＜＜企業情報＞＞
当社は、東京本社のほか世界各地に拠点を持ちグローバル展開している企業です。
今回はグローバルデジタルマーケティングサービス部門のビジネス拡大に伴う増員のため、デジタルマーケティングプランナーを新たに募集致します。
デジタルマーケティング提案 / プロジェクトセットアップ / レポート作成 等
デジタルマーケティング系の業務がメインのチームで、Google・Facebook・Instagram・Youtube・Twitterなどに代表されるデジタルプラットフォームを使ったマーケティング提案及びその執行、分析などを行っております。
＜＜業務内容＞＞
- 主に日系クライアントからの各種プロジェクトの管理（取引社数は20数社、50案件前後。）
- 要件ヒアリング・方針設定・チームへの指示・スケジュール管理・進捗/パフォーマンス管理など
- プロジェクトは主にソーシャルメディア管理・パフォーマンス広告管理・ウェブサイト
- クライアントコミュニケーション及び内部メンバーとのコミュニケーション
- プロジェクト報告及び改善
★本ポジションの魅力★
・重要なポジションひとつなので、やりがいがあります！
・日系大手BPO企業なのでキャリアアップにも繋がる
・フルリモートワークBenefit
＜＜就労条件＞＞
■雇用形態：正社員
■試用期間：６ヶ月
■勤務時間：09:00-18:00（通常月～金）
*プロジェクト対応で、土日出勤もシフトに応じて発生します。
その場合、平日どこかがお休みとなります。
*業務状況によっては一時的に業務時間変更をお願いする可能性もあります。
■休日：マレーシア暦通り法律に準じますが、祝日もプロジェクト次第で出勤扱いになることもあります。
■有休：12日（初年度）
■メディカルリーブ（MC）：年14日
■給与：RM9,000～RM12,000
■就労ビザサポート有
■片道航空券、隔離費用は要相談。
■医療補助あり
Medical Coverage: RM100 monthly and for employee only
Dental Coverage: RM200 yearly and for employee only
*No Medical card
Hospitalization Leave: 60 days inclusive of the sick leave Compassionate Leave: 3 days【新卒応募可】環境抜群★外資企業でグローバルに働く！旅行サービスのカスタマーサポートID:48192
8,000 MYR ~ 8,000 MYRBukit Bintang/KLCCJob Description
【会社概要】
当社はドイツ系外資BPO企業とモロッコ系企業のジョイントベンチャーの子会社として、2019年1月よりスタートした外資系企業となります。
主にアウトソーシングサービスを提供しており、世界28か国に拠点を置いています。
全世界では48000名の社員がおり、うちマレーシアには200名前後のメンバーが所属しています。
KLにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、 おしゃれなプレイルームやカフェスペースだけでなく、会議室も世界をテーマにしたデザインになっ ています。
社員を大切にする文化も強く、年に一回の社員旅行や、社員やその家族を集めたパーティ等も頻繁に 行われています。
今回は某有名オンラインツアリズムのカスタマーサポートの日本人チームのメンバーを募集することになりました。
入社後はオンライン研修の制度が整っているので、初めて業務を行う方も安心です。一緒に日本人チームを大きくしていただける方の応募を、お待ちしております！
具体的なお仕事内容・・・
電話・メール等を使用した予約サポート
その他、上記に付随する業務
今後のキャリア・・・
・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする
・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理
・管理部門で経営や採用に携わる
★魅力★
・綺麗でおしゃれなオフィス！
・高給！！
・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地！
・英語を活かせる・高められる環境
・キャリアパス豊富
～豊富な研修制度～
▼座学・実務研修(約1か月間)
▼専属のコーチやトレーナー、気さくな上司と先輩がしっかりサポートしますので、未経験でも安心してお仕事ができます。
▼同期入社の仲間と一緒にグループで研修を行いお互いにフォローし合いながら基礎から着実に身に着けられます。Benefit
■雇用形態：正社員（VISAにもとづく）
■就業時間：8:00～22:00 (シフト制)※勤務時間はプロジェクトにより今後変更になる場合があります。
■休日：週休2日
■給与：RM8,000
■賞与：パフォーマンスに応じる（Up to 16% of basic salary (Depending on Company and Individual performance)
■VISAサポートあり
■Annual leave：15 days (Pro-rated for new hires & on earned basis)
■Birthday leave ：1 day
■Medical leave ：15 days
■Child Care Leave/Parental Care leave：3 days (Pro-rated for confirmed staff only)
■Flex Benefit：MYR 3,000 per annum (Pro-rated for new hires refer to the attached file)
■Insurance Group Hospitalization & Surgical (GHS), Personal Accident, and Term Life for employee. We will also include GHS for immediate family members【外資系／英語要／渡航ができるまでリモート勤務可！】フードデリバリーサービスのコンテンツライター（複数名採用）ID:49758
-KL SentralJob Description
当社は、米オハイオ州シンシナティに本社を置き、40ヵ国を超える国々で、事業支援システム（BSS：ビジネス・サポート・システム）、顧客ケア、従業員ケアなどの分野に様々なソリューションを提供している企業です。
今回はマレーシアのKLsentralにて、世界的に認知度急上昇中、日本でのユーザー数も大きく伸びているフードデリバリーサービスのコンテンツライターとしてご活躍いただける方を募集しています。
＜業務内容＞
外資系フードデリバリーサービスプラットフォームのコンテンツライターの募集です。
業務内容としては、ユーザーからのお問合せに対するメールの返信文や対応の手順を作成していただくポジションとなります。
業務は英語および日本語を使用しますし、オフィスには多国籍のスタッフが働いていますのでグローバルな雰囲気を楽しみつつ英語力も磨いていける環境です。
困ったときは日本人スタッフも多く在籍していますので安心して勤務いただけます。
コンテンツ制作：プラットフォーム上の情報は日々アップデートされていますが、そちらの情報はユーザーエクスペリエンスに直結するため定期的な見直しと改善が求められます。アップデートなどがあった際には、お問合せを極力減らせるよう、ユーザーに内容が正しく理解・浸透されるようなコンテンツ作りを、そして補足説明が必要になった際はエージェント内で迅速に解決できるよう努めていただきます。
ご対応いただくサポートコンテンツ：
- カスタマーサービスのSOP（対応手順書）の作成
- カスタマーサービスの返信テンプレートの作成
- ブログ投稿のサポ―ト
具体的な業務
- 要件に従ってコンテンツを作成する
- 個人・法人顧客のリクエストに沿ってコンテンツを改訂する
- コンテンツの仕様が一貫性、明確性をもつようガイドの作成サポートまたは変更の提案をする
- 指定されたトピックに関するリサーチ
★魅力★
・充実した研修制度
・知名度、利用度ともに高いサービスですので自信を持って業務に取り組んでいただけます
・英語力を活かして活躍したい方におすすめ！
・社内システムが体系化されているため、質の高いサービスを追求できます
・US外資企業にて経験を積める、且つニッチなポジションのため今後のキャリアアップにも多く貢献します
・福利厚生が充実していますBenefit
■試用期間：3ヶ月
■給与：選考の過程で開示
■勤務時間：週7日24時間稼働のうち8時間／日、40時間／週（現行のシフト時間帯は07:00~24:00）※日本での就業期間についても同様
■その他福利厚生など
・夜勤手当有り
・アニュアルリーブ30日
・メディカルリーブ8日
・住宅手当：月額RM200
・医療保険_外来および入院に対する保障（Great Eastern Life）
・就労ビザサポート有
・在宅勤務でのスタート可！(PCおよびネット回線貸与)
・PCR検査費用、マレーシア入国後の隔離費用については会社負担
※有給について：1年目は按分で取得可（研修後から）。【外資系／英語不問／渡航ができるまでリモート勤務可！】フードデリバリーサービスのカスタマーサポート（複数名採用）ID:49230
-KL SentralJob Description
当社は、米オハイオ州シンシナティに本社を置き、40ヵ国を超える国々で、事業支援システム（BSS：ビジネス・サポート・システム）、顧客ケア、従業員ケアなどの分野に様々なソリューションを提供している企業です。
今回はマレーシアのKLsentralにて、世界的に認知度急上昇中、日本でのユーザー数も大きく伸びている
フードデリバリーサービスのカスタマーサポート職としてご活躍いただける方を募集しています。
＜業務内容＞
外資系フードデリバリーサービスプラットフォームの顧客対応チームの募集です。
業務内容としては日本のエンドユーザーからのお問合せに電話やメールにて対応していただくポジションとなります。
こちらのポジションは日本語のみの使用になるので、英語が不安な方でも安心です。
オフィスには他にも多国籍のスタッフが働いていますので、グローバルな雰囲気を楽しみながら働ける環境です。
具体的には…？
エンドユーザーやパートナーからのサービスに関してのお問い合わせ対応（配送遅延や配送ミス、オーダー漏れなど）トラブル時の返金対応など、困っている方のサポートをするお仕事になります。
★魅力★
・充実した研修制度
・知名度、利用度ともに高いサービスですので自信を持って業務に取り組んでいただけます。
・社内システムが体系化されているため、質の高い顧客対応をしていただけます。
・US外資企業にて経験を積めるので今後のキャリアアップにも多く貢献します。
・福利厚生が充実しています
・英語不問でありつつも、グローバルな環境！Benefit
■試用期間：3ヶ月
■給与：選考の過程で開示
■勤務時間：週7日24時間稼働のうち8時間／日、40時間／週（現行のシフト時間帯は07:00~24:00）
※ 日本での就業期間についても同様
■その他福利厚生など
・アニュアルリーブ30日（代わりに祝日出勤時の代休取得なし）
・メディカルリーブ8日
・住宅手当支給
・医療保険_外来および入院に対する保障
・就労ビザサポート有
・在宅勤務でのスタート可！(PCおよびネット回線貸与) ※予想3カ月ほど
・PCR検査費用、マレーシア入国後の隔離費用については会社負担【N1-N2】Food Delivery Customer ServiceID:49818
-KL SentralJob Description
Headquartered in Cincinnati, Ohio, we are a provider of solutions in more than 40 countries, including areas such as business support systems, customer care and employee care.
This time, we are looking for a person who can play an active role as a customer support job of food delivery service in KL Sentral, Malaysia, where the number of users in Japan is increasing significantly as well as the worldwide recognition is rapidly increasing.
<JOb description>
We are looking for a customer support team for a foreign-affiliated food delivery service platform.
As for the business content, we will be in a position to respond to inquiries from Japanese end users by phone or email.
Part of the training is conducted in English and other multinational staff are working, so it is an environment where you can enjoy the global atmosphere.
Basically you will be using Japanese language all the time at work so it is definitely a good environment to brush up your Japanese skill.
★Attractive point★
・ You could involve in the project which is high name and usage
・ You could practice/provide a high-quality customer support with well-organized in-house system.
・ Substantial benefits
・ Very good environment to brush up your Japanese skillBenefit
■Salary: will be disclosed during the interview
■Working shift：Shift-based 24 x 7, 2 days off a week
・AL 30 days
・MC 8 days
・Medical insurance : yes (Great Eastern Life)
※AL can be taken pro-rated for 1st year
