Overview

• Salary

  9,100 MYR ~ 9,100 MYR

• Industry

  Call Center

• Job Description

  【会社概要】
  現在世界95ヶ国に拠点を置き、約50万名の従業員が働く。大手外資系BPO企業です。
  マレーシアをはじめ各オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、入社後の充実した研修を経て業務に就いていただきます。
  この度は、超有名SNSにて広告を掲載している顧客(広告主)のお問い合わせに対して、チャットメインでサポートいただける方を募集いたします
  
  【具体的なお仕事内容】
  ・チャット・メール等経由でSNS広告サービスの企業ユーザからの問い合わせ対応
  ・SNSにおける技術問題のトラブルシューティング・解決サポート
  ・SNS不正利用の監視及び報告
  ・3割ぐらいのアウトバウンドコール業務
  ＊＊入社6ヶ月以降、実績次第で在宅勤務可能なポジションでご御座います！
  
  【今後のキャリア】
  ・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする
  ・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理
  ・管理部門で経営や採用に携わる
  
  【魅力的なところ】
  ・綺麗でおしゃれなオフィス！
  ・英語を活かせる・高められる環境
  ・キャリアパス豊富
  ・豊富な研修制度～
  ▼専属のコーチやトレーナー、気さくな上司と先輩がしっかりサポートしますので、未経験でも安心してお仕事ができます。
  ▼同期入社の仲間と一緒にグループで研修を行いお互いにフォローし合いながら基礎から着実に身に着けられます。