Overview

• Salary

  8,000 MYR ~ 8,500 MYR

• Industry

  Call Center

• Job Description

  大手日系BPO企業で、新規ECプロジェクトのカスタマーサポート部門と連携を取りながらECサイト上のコンテンツ管理をいただく、ウェブコンテンツマネージャーを募集します。
  
  ローカルチームリーダーやエージェントに対してオペレーション業務のマネジメントを主に行っていただきます。
  同じポジションで働く方もバイリンガルで日本語が通じる環境であるため、初めての海外就業の方も挑戦しやすいポジションです。
  業務経験者歓迎！未経験でも問題ありません！
  
  ＜業務内容＞
  - クライアント側とのプロジェクトや業務の進捗状況の確認・報告
  - オペレーション業務のマニュアル作成・社内展開
  - オペレーションクオリティチェック
  - 日報・週報・月報の作成
  - チームへの指導・コーチング
  
  ※業務内容は企業の状況により変動する場合があります
  
  ◇ポジションの魅力◇
  ・オフィスはKLの中心地に位置しています。公共交通機関でも通勤可能なエリアです。
  ・責任のあるポジションを任せていただける、やりがいのあるお仕事です。
  ・言語力に今は自信がない方でも、ブラッシュアップが見込める環境で働けます。