Overview

• Salary

  8,500 MYR ~ 10,000 MYR

• Industry

  Call Center

• Job Description

  世界70カ国以上に数十万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。グローバルに数千社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。
  
  今回のポジションは、航空会社のプロジェクトで、旅行代理店などの法人からの問い合わせに回答いただく仕事です。
  充実した研修もございます。
  
  -----業務内容-----
  このプロジェクトでは、電話やメール、チャットなど多様なお問い合わせにご対応いただきます。
  ・サービス内容に関するお問い合わせへの回答
  ・未払い・滞納金のフォローアップ
  ・CRMシステムの更新
  ・BCP要件のサポート
  ・改善点の特定とエスカレーション
  ・研修等への参加及び必要知識の習得
  ・その他、マネージャーに指示された業務の対応　など
  
  ★魅力★
  ・KLセントラルという、KLの中心エリアでの勤務
  ・実務経験が無くても応募できます。