Overview

• Salary

  12,000 MYR ~ 15,000 MYR

• Industry

  Call Center

• Job Description

  ＜会社概要＞
  私たちは全世界では8000人以上のメンバーからなるグローバルBPO、シェアードサービスの会社で
  す。クライアントは、E-Commerce, Travel & Hospitality, Technology, Automotive, Fintechなど多岐に
  わたる業種のお客様に対して、顧客満足度の向上や営業利益の増強に貢献しています。当社はのもつ
  技術によって価値を提供し、顧客向けのブランドソリューションを継続的に革新しつづけることで、
  これまで200を超える賞を受賞しています。
  自社としても、働き方やキャリアの機会、アジアの中でのベストカンパニーの一つとして、受賞をし
  ております。
  
  募集職種：Key Account Specialist - Fintech (Japanese Native)
  〈キーアカウントスペシャリストの使命は？〉
  顧客を増やし、バリューカスタマーと長期的な関係を築くためにキーアカウントマネージャーをヘルプ。
  企業様のビジネスパートナーと高い収益を出すためにコマーシャルチームのアシスタント。
  顧客と企業様の間の主要な連絡の担当。
  顧客の問題にいち早く解決、応答すること。
  それぞれのマーケット、競合の依頼人、アクティビティを深く理解すること。
  キーアカウントマネージャーにマーケットが成長するための戦略を案出すること。
  新しい見込み客のパイプラインを作ること。
  企業のビジネス、規定、ブランドガイドラインのコンプライアンスの遵守。
  既存の顧客との関係を作ったり解決策を生み出したり、関連する企業やパートナーイベントに参加すること。