【招聘结束】 《ペナン島勤務 / 実績次第で在宅可 / 英語活用可 / クローバルSNS広告サービス》外資BPO企業のカスタマーサポートID:56462
该职位的招聘已结束
8,600 MYR ~ 10,000 MYR峇央峇鲁 Bayan Baru3个月以上前概述
- 薪资- 8,600 MYR ~ 10,000 MYR 
- 产业类别- Call Center 
- 工作内容- 【会社概要】 
 当社はドイツ系外資BPO企業とモロッコ系企業のジョイントベンチャーの子会社として、2024年10月よりフランス大手BPO企業に買収され、
 現在世界95か国に拠点を置いており、全世界では500,000名の社員で、主に顧客にアウトソーシングサービスを提供している会社で御座います。
 オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、 おしゃれなプレイルームやカフェスペースだけでなく、会議室も世界をテーマにしたデザインになっています。
 社員を大切にする文化も強く、年に一回の社員旅行や、社員やその家族を集めたパーティ等も頻繁に行われています。
 入社後はオンライン研修の制度が整っているので、初めて業務を行う方も安心です。一緒に日本人チームを大きくしていただける方の応募を、お待ちしております!
 【具体的なお仕事内容】
 ・チャット・メール等経由でSNS広告サービスの企業ユーザからの問い合わせ対応
 ・SNSにおける技術問題のトラブルシューティング・解決サポート
 ・SNS不正利用の監視及び報告
 ・3割ぐらいのアウトバウンドコール業務
 **入社6ヶ月以降、実績次第で在宅勤務可能なポジションでご御座います!
 【今後のキャリア】
 ・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする
 ・クオリティアナリストとしてローカル日本語人材や新しいスタッフの品質管理
 ・管理部門で経営や採用に携わる
 【魅力的なところ】
 ・綺麗でおしゃれなオフィス!
 ・高給!!
 ・リゾートアイランドに働きながら暮らす機会!
 ・英語を活かせる・高められる環境
 ・キャリアパス豊富
 ・豊富な研修制度~
 ▼座学・実務研修(約1か月間)
 ▼専属のコーチやトレーナー、気さくな上司と先輩がしっかりサポートしますので、未経験でも安心してお仕事ができます。
 ▼同期入社の仲間と一緒にグループで研修を行いお互いにフォローし合いながら基礎から着実に身に着けられます。
资格
- 应征条件- 【必須】 
 ■4年制大学卒業以上の方
 ~短大・専門学校卒業の方の場合、社会人経験7年以上の方
 ~高等学校卒業の方の場合、社会人経験10年以上の方
 ■PCの基本操作ができる方
 ~選考過程でタイピング及びビジネスメール作成のWEB試験があります
 ■ビジネスレベルの英語力
 ~取引先とメールや電話で英語対応がございます
 【尚可】
 ■カスタマーサポートとしてお客様対応が丁寧にできる方
 ■BPO企業での勤務経験がある方
 ■対面・非対面問わず顧客対応の経験がある方
- 英文- - 
- 其他语言- English, Japanese 
附加信息
- 福利制度- 【主な待遇】 
 ■雇用形態:正社員(VISAにもとづく)
 ■勤務時間:シフト制度
 *月曜日~日曜日の間、週二日休暇制
 *7:00-20:00の間で9時間制 ※休憩時間含む
 ■給与:RM8,600 ~ RM 10,000 [基本給 RM7,000 ~ RM 8,400 + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600]
 ■VISAサポートあり
 ■勤務地:ペナン島
 【その他】
 • 有給:15日
 • 病欠休暇:15日
 • バースデー休暇:1日
 • 育児休暇:年3日
 • 医療保険
 • 片道航空券(会社負担)
 • 現地当社日から1週間分のホテル滞在費
- 工作时间- 0700 ~ 2000 
- 假日- 週休2日制 
- 职业类别