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【2023年採用[1/30・2/27・3/27・4/24入社]】英語不問☆(モノリンガル)フードデリバリーカスタマーサポートID:52632
8,000 MYR ~ 8,000 MYRKota Damansara/Petaling Jaya仕事内容
この度、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします（日本で拡大中のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート部署）となります。
こちらは日本国内でフードデリバリーを利用するお客様向けのサポートを行っていただきます。
トレーナーによる研修がありますので、経験がなくても大丈夫。早いうちからキャリアアップを目指したい方にもオススメの環境です。
【具体的には】
問い合わせ内容は、「商品が届かない」「注文した商品と違う」「届け先を変更したい」などが中心です。入社後に研修を行なうため、経験のない方でも安心して始められます。
◎メールや電話でのカスタマーサポート・事務
◎購入された商品に関するお問い合わせの対応など／日本語使用
◎お支払い、払い戻しに関するお問い合わせの対応／日本語使用
★魅力★
-マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業、日本人約300名ほか世界17カ国の多国籍スタッフが約2,500人在籍。17ヵ国の多国籍社員と共に、文化や言語を学べます。
-日本では味わえない、外資×海外だからこそつめるチャレンジングなフィールドでキャリアアップにつながる
-日本人も多数、初めての海外就職の方でも安心
-渡航費などのサポートも充実
-外資系ならではの好環境
STARTEKは世界13カ国で46拠点あり、クライアント数は250社、社員数40000名以上、中でもアラダマンサラオフィスには、17か国から集まった2500人が勤務しており、うち日本人は300名以上です。福利厚生
＜就業条件＞
・勤務時間：シフト
※シフト例：7:00-16:30/8:00-17:30/9:00-18:30/11:00-20:30/12:00-21:30/14:30-24:00
※今後は24時間のシフトになっていく予定です。
・休日、休暇：シフトタイム制※マレーシアの祝日にご勤務された場合は代休が取得できます。
・給与：固定給 RM8,000
＋KPI達成手当：RM370 まで
+ 夜勤手当 : RM 800 まで
・有給休暇（12日）
・傷病休暇（14日）
・社員寮利用可 ※2週間限定（無料）
・会社、駅、周辺コンドミニアムを巡回する送迎バン
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・空港ピックアップサービス
・現地の銀行口座の開設サポート
・労働許可（ワークパミット）取得
・健康保険、生命保険の加入
・トレーニング期間；約１か月【マレーシアで50年続く和食レストラン】料理長ポジションID:52816
10,000 MYR ~ 15,000 MYRKota Damansara/Petaling Jaya仕事内容
当社は、現在マレーシア国内で3店舗展開中の日本食レストランとして、お客様に本物のダイニング体験を味わっていただけるよう一皿一皿に情熱を注ぎながら、日本からの素材仕入れにより最高級の空揚げや刺身を提供。
マレーシアでは50年に亘り本格的な日本食を提供し続けております。
そしてこの度、展開中の店舗にて料理長ポジションを募集いたします。
＜＜業務内容＞＞
【オペレーション】
・高品質な料理の継続提供ならびにそのための改善活動全般
・品質基準を満たすための提供メニューの原価計算やコスト管理ならびにメニュー変更や新メニューの作成
・全食品の適切な取扱い・管理
・他のシェフや関連部門の責任者と連絡を取りながら、キッチンでの全業務を指示
・顧客からフィードバックを得ながら、リピーター確保のための働きかけ
・従業員理解のもとで、適切な人員配置や衛生・安全管理を行いながら、承認された予算内で継続的に食費・人件費を管理して店舗を運営（週次・月次での見直しを実施）
・キッチンスタッフのスキル向上のための指導
・キッチン内の全設備が適切に維持されていることの確認
・必要な商品を購入するために購買部門と調整
・お客様との問題やクレームに対する積極的な対応
【採用・トレーニング】
・業績評価や昇進・昇給対応。
・キッチン担当者に対するトレーニングや専門的なアドバイス提供（調理・盛り付け、等）
・準備手順や質の高いプレゼンテーションの確立
・スタッフがアイデアを共有し合い、議論できる雰囲気の醸成（懸念点の解消や対立を解決）
・優れたチームワークの指揮ならびにリーダーシップの発揮
・その他、従業員管理に必要な手続き、等
【マーケティング】
・新メニューの企画・開発、価格設定
・マーケティング担当者およびレストラン マネージャーとの連携による戦略の計画と実行。
・メニューに関して季節や世界的なトレンドを踏まえたメニューの計画福利厚生
＜＜待遇・その他＞＞
・月給：RM10,000～15,000(ご経験に応ず)
・雇用形態：正社員
・試用期間：3～6ヵ月
・勤務時間：11:00～23:00
※店舗は基本的に無休、土日出勤あり
※上記時間のうち8時間勤務のシフト制となりますが、店舗運営の都合により8時間を超えて勤務いただく場合がございます。
・休日：週休1日制
・勤務地：セランゴール州 Plaza33内
・年次有給休暇：年12日～
・病欠休暇：年19日～
・入院休暇 - 法定による。
・忌引き休暇
・結婚休暇
・育児休暇
・会社指定の団体入院保険 / 団体傷害保険に加入あり
・駐車料金手当（200リンギット/月）
・1日1食分の食事提供
・就労ビザサポートあり（※ご本人のみ）【英語力を活かせる・海外出張有】調達ポジション（大手日系企業）ID:52786
8,500 MYR ~ 10,800 MYRKota Damansara/Petaling Jaya仕事内容
＜会社概要＞
弊社は調達に関する戦略・交渉並びに物流の進捗管理を行っております。
顧客：東南アジア並びにインドにおける製造業
取扱い製品：プラスチック・樹脂並びに段ボール原紙
＜業務内容＞
当ポジションにおいては、どこのサプライヤーと契約し、どの輸送手段で、どこに納品することが最適かを分析し、戦略的に契約を進めて頂きます。
具体的には・・・
●研究開発・工場からの要求・要望を受け、世界各国のサプライヤーからの提案・見積りを収集。
●納品時のトータルコスト（仕入れ価格、輸送費等）を分析。
●顧客の要求・要望の詳細なヒアリング活動。
●サプライヤーとの交渉並びに最適なサプライヤーの選定並びに、日本本社との調整。
●年間目標に対するチーム売上の達成。
●各種マネジメントレポートの作成。
※通関や物流の進捗管理は別途購買部が行います。
★魅力★
- 日勤・平日勤務でワークライフバランス重視
- 東南アジア圏内での出張の機会有！（2～3か月に一回程）
- 英語を活かして世界各国のサプライヤーと業務が出来る福利厚生
■雇用形態：契約社員（1-2年契約）
■試用期間：3ヶ月
■勤務時間：平日 8:30~17:30
■勤務地 ：セランゴール
■月給：RM8,500 - 10,800 *ご経験に応ず（家賃手当RM2,000/月、交通費手当：RM1,000/月含む）
■医療手当：有（実費精算）
■有給休暇：14日
■傷病休暇 : 14日
■カレンダー：マレーシアに準ず
■携帯電話：支給
■健康診断：年1回実施
<その他>
ビザ発行サポート、費用負担：有
マレーシアへの片道航空券代負担：有【国内出張 / 社用車貸与】商社の営業マネジャーポジションID:52542
10,000 MYR ~ 15,000 MYRUSJ/Subang Jaya仕事内容
<企業情報>
建築土木資材から工事手配までを行う「建築部」「建築土木部」と産業機械・機械工具の卸を担う「機械部」を三本柱に、歴史と実績を積み上げてきた商社です。
現在は海外との取引のボリュームやネットワークが増えるなど、地域を超えて世界へとそのフィールドを広げ始めています。
<商材>
機械部：工場資材・設備機器・工作機械・環境機器の卸売
取扱商品群：切削工具／研磨剤工具／工作機械／加工ユニット／ツーリング／機械補用電動工具／金型関係／モーター／電気・制御機器／その他
建築部：建築資材・金属製品の卸売、金物既製品・加工、工事
取扱工事：金属／既製品特殊木造／板金／内装／家具／土木／消防設備／仮設材販売
<募集ポジション>
商社の営業職としてマネジャークラスのポジションを担っていただき、将来的には社長候補/補佐になっていただける方を募集しております。
当ポジションは、営業からマネジメントまで幅広い仕事に携わっていただきます。
【主な業務内容】
-ローカル従業員のマネジメントやオペレーション管理、現場の総監督
-顧客との連携、仲裁、折衝業務等
-顧客は日系製造業がメイン
-営業先への車運転が必須
-必要に応じた国内出張
-日本を含む海外関連会社との連携業務(日本語/英語)
-その他諸々
【補足事項】
・既存顧客とのお仕事が多く、長期的な関係構築に注力しています。
・既存顧客の7,8割は日本人担当, 2,3割がローカルスタッフ担当となります。
（担当者が日本人以外の場合、英語を社外でも使用する必要があります）
・国内（ペナン・ジョホール）の出張もあります。福利厚生
■雇用形態：正社員
■試用期間：3-6ヶ月
■勤務時間：平日 9:00~18:00 （月１程度の土曜出勤[午前]あり）
■勤務地 ：スバン 【クアラルンプール】
■基本給与：RM10,000 ～ 15,000 ※経験値やスキルに応じて変動
■ボーナス：有 ※業績に応じる
■保険加入：あり
■交通費 ：あり
■駐車場 ：請求可
■出張手当：あり
■有給休暇：年間10日
■病欠休暇：年間14日
<その他>
VISAサポート有
社用車付与有【2023年採用】旅行サイトカスタマーサポートID:52679
9,000 MYR ~ 9,000 MYRKota Damansara/Petaling Jaya仕事内容
この度、「オンラインツーリズムプロジェクト」のメンバーを募集いたします。
こちらは、日本語でのお客様対応メインとなりますが、一部お客様のお問合せをもとに該当ホテルへのコンタクトや情報連携などを行う場合もあり、その際は英語でご対応が求められます。
トレーナーによる研修がありますので、経験がなくても大丈夫。早いうちからキャリアアップを目指したい方にもオススメの環境です。
・ホテルの予約や旅行商品情報などに関する問合せに対応（主に日本のお客様からお問合せ）。
・問合せのあったお客様に対し、正確なサービスおよび情報をお伝えする。
・お客様の便利な旅行を実現するために、旅行やツアーに関する情報を提供できるようにする。
・お客様からのお問合せに対して、関係者間での連携をいただく。
★魅力★
-マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業、日本人約300名ほか世界17カ国の多国籍スタッフが約2,500人在籍。17ヵ国の多国籍社員と共に、文化や言語を学べます。
-日本では味わえない、外資×海外だからこそつめるチャレンジングなフィールドでキャリアアップにつながる
-日本人も多数、初めての海外就職の方でも安心
-渡航費などのサポートも充実
-外資系ならではの好環境
STARTEKは世界13カ国で46拠点あり、クライアント数は250社、社員数40000名以上、中でもアラダマンサラオフィスには、17か国から集まった2500人が勤務しており、うち日本人は300名以上です。福利厚生
■給与：RM9,000＋成績優秀手当（インセンティブ）
■勤務時間：6～23時のうち7.5時間／日（9時間拘束）
■その他福利厚生など
・有給休暇（12日）
・傷病休暇（14日）
・社員寮利用可 ※2週間限定（無料）
・会社、駅、周辺コンドミニアムを巡回する送迎バン
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・空港ピックアップサービス
・現地の銀行口座の開設サポート
・労働許可（ワークパミット）取得
・健康保険、生命保険の加入【経験者求む！自動車部品製造】QA(品質保証)マネジャーID:52513
10,000 MYR ~ 14,000 MYRKlang仕事内容
<企業情報>
当社は自動車のエンブレムや車内のパーツ、家電のプラスチック部品の製造・販売を行う日系企業です。
お客様は日系に限らずヨーロッパやアメリカまで多岐に渡り、経済状況による影響を受けにくい安定したビジネス展開をされております。
今回は人員増強の背景にて、QA（品質管理）部門のマネジャー職を担っていただく方を募集します。
お客様先に納品された製品の品質問題の解決やそれらの問題の防止策考案など幅広く携わっていただきます。
【主な業務内容】
- 現場スタッフのマネジメントと生産ラインのGM(日本人)への報告
- チームミーティングの開催、出席
- 作業指示票(work instruction)に関するチェック、改善、スタッフへの指示出し
- 高クオリティ、効率化を意識したチームワーク
- 問題発生時の顧客対応
- 生産ラインの実績・成果報告
- オペレーションラインへの改善要求・トレーニング実施
- 年に数回、顧客の工場監査のためのガイダンスおよび技術についての紹介
- GMのサポート業務福利厚生
＜＜就労条件＞＞
■雇用形態：正社員
■試用期間：3 ~ 6ヶ月
■勤務場所： Port Klang（ポートクラン）
■勤務時間： 月-金 8.00am - 7.00pm／隔週土曜日 8.00am - 4.00pm
※通常終業時刻は5.00pmですが、夜シフト(7:00pm)の方々の出勤を確認していただきたい意向
※ご予定がある場合は事前報告で相談可
■休日： 隔週土曜日、日曜日、祝日
■有休：初年度10日~
■メディカルリーブ（MC）：初年度14日~
■基本給：10000 ~ 15,000 MYR ※住宅手当：2,500 MYR含む
■社用車貸与：あり
■ガソリン代支給：あり（使用分清算）
■SmartTag およびTouch 'N Goカード貸与
■ボーナス：平均 4 ~ 6.5ヵ月
■昇給：年1回（4月）
■就労ビザサポート：有
■医療保険：有
■その他：制服貸与【寮・社用車貸与 / 駐在員切替】日系大手メーカーの製造技術エンジニア（自動化、切削加工担当）ID:51031
6,000 MYR ~ 10,000 MYRSeri Kembangan仕事内容
今後のシェア拡大に向けて、共に活躍していただける人材を募集します！
当社は、従業員1600名を誇る日系企業でアルミダイカスト製品を主力製品としています。
国内だけではなく海外向けにの自動車・家電・HD対応が出来るため不況に強く安定経営ができるのが強みです。
アルミダイカストが使用されている自動車産業は世界の人口増加に伴って今後も成長を続ける分野です。
その一端を支える当社のマーケットも、これから世界中に拡大していきます。
当社は、長くマレーシアで働いているスタッフが多く昔ながらの家族のような温かさのある会社です。
■取扱製品：アルミダイカスト（自動車・バイク部品・コンピュータパーツ・油圧機器部品・一般産業機器部品などの精密部品）※アルミダイカストとは、高温で溶かした金属を金型に注ぎ、成型品を製造する技術です。
■業務内容
【取扱い製品】
自動車部品
【業務内容】
・制御装置作成
・プログラミング（PLC/CNC）
・加工機、自動機、洗浄機の新規セットアップ
・保守、設置、メンテナンス
・図面打ち合わせ福利厚生
■雇用形態：正社員
■試用期間：3ヵ月～6ヵ月
■勤務時間：平日8:00～18:00
■給与：RM5,000～8,000
■ボーナス支給
■健康保険（現地メディカルクリニック提携）
■社宅完備(※独身の場合のみ)妻帯者は試用期間後に手当あり（※応相談）
■社用車貸与※経験者求む！※ 【要英語】大手日系企業のプロジェクトマネージャー （ゲーム業界）ID:52581
6,500 MYR ~ 8,000 MYRKota Damansara/Petaling Jaya仕事内容
<企業情報>
コンシューマーゲームなどのゲームソフトの制作および開発を行う日本を代表するの１つです。
高品質・革新的でインパクトのあるゲーム体験を生み出すことに日々取り組んでいます。
世界中の人々と夢、楽しさ、感動を分かち合うことを目標とします。
<募集概要>
この度、日本とマレーシアの拠点間で架け橋となっていただくプロジェクトマネージャーを募集しております。
アサインされたプロジェクトを日本側とマレーシア側で協力して進行するにあたり、日本語と英語を用いて円滑にスケジュールを期日順守でリードしていただきます。
業務遂行のマネジメント経験だけでなく、二国間の懸け橋になるため通訳・翻訳業務の経験者を大歓迎します。
また、ゲーム業界での勤務歴のある方や関連知識に精通している方もお待ちしております。
<業務内容>
・担当のプロジェクトを計画的に遂行できるよう管理する
・クライアントやチームメンバーとの意思疎通が円滑に進むよう取り計らう
・プロジェクトの品質や結果からクライアントの満足度を最大化させる
・日本とマレーシアのビデオ会議に参加し日英通訳者として翻訳業務を行う
・年に数回の海外出張に同席し通訳者として日英翻訳の業務に携わる
（出張先は、日本や東南アジア諸国 [タイ / インドネシア / ベトナム など]）
・契約書や議事録などの書類を日英翻訳する
<魅力>
・フレックス制度やハイブリッド勤務の導入で働きやすさを実現
・年に数回程度の海外出張の機会
・通訳、秘書、翻訳業務の経験を活かす機会福利厚生
■雇用形態：正社員
■試用期間：3ヶ月
■勤務時間：平日 9:00~18:00 ※フレックス制あり
■勤務地 ：Petaling Jaya 【ペタリンジャヤ】
■基本給与：RM 6,500 ~ RM 8,000 ※経験値やスキルに応じて変動
■ボーナス：有 ※業績に応じる
■医療費 ：企業負担可 ※上限有 （RM1,000 / 年）
■交通費 ：RM100 / 月
■有給休暇：年間14日
■病気休暇：年間14日
<その他>
移転手当：マレーシア国外からの片道航空券・家探し期間中のホテル代などを一部企業が負担（上限あり）【経験者歓迎】福利厚生充実／老舗メーカーの人事担当ID:50984
5,000 MYR ~ 7,000 MYRShah Alam仕事内容
【職務概要】
日本からの出向者のケア、人事業務全般
【詳細】
- マレーシアでの生活全般の情報提供、ビザ申請業務
- 方針と手続き -各部門と密接に協力し、ラインマネージャーが経営陣の指示に従って方針と手続きを理解し、実行するのを支援する。
- トレーニング＆ディベロップメント、ファイナンシャルディレクターを補佐し、会社方針の更新、明確化、編集、ファイリングを行い、労働法に関する情報を従業員と経営陣に提供する。
- トレーニング - 会社のトレーニングニーズ分析、そのようなコースのための有能なトレーナーの調達、ラインマネージャーと共に、人数とスキルレベルに関して即時および長期のスタッフ要件を考慮した人事計画戦略の策定、新しいスタッフのための導入を含むトレーニングの計画および実施、部門マネージャーと連携したトレーニングニーズの分析を行う。
- 採用 -会社の方針に従い、職務記述書の作成、広告の準備、応募書類のチェック、候補者の絞り込み、面接、選考。
- 管理 - OR（発注依頼書）の作成、医療休暇のキー入力、スタッフの勤怠管理に関する部門マネージャーや給与計算担当者との連絡など、その他の管理業務。
- ビザ - 外国人労働者および駐在員ビザの申請。福利厚生
勤務時間：08:00 - 17:30
勤務日 ：平日
勤務地 ：Shah Alam
試用期間：６か月
給与 ：5,000MYR～6,000MYR
その他給与補足や福利厚生等：
・住宅手当（光熱費・通信費除く）
・車両手当（ガソリン代、通行料を除く）
・携帯電話支給
・保険・医療手当支給【2023年採用[1/30・2/27・3/27・4/24入社]】英語力必須★バイリンガル／カスタマーサポート（将来の管理職ポジション）ID:52633
9,000 MYR ~ 9,000 MYRKota Damansara/Petaling Jaya仕事内容
この度、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします（日本で拡大中のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート部署）となります。
こちらは日本国内でフードデリバリーを利用するお客様向けのサポートですが、バイリンガルとして英語話者との対応や難易度の高い問い合わせ対応を行っていただきます。
トレーナーによる研修がありますので、経験がなくても大丈夫。早いうちからキャリアアップを目指したい方にもオススメの環境です。
【具体的には】
問い合わせ内容は、「商品が届かない」「注文した商品と違う」「届け先を変更したい」などが中心です。入社後に研修を行なうため、経験のない方でも安心して始められます。
◎メールや電話でのカスタマーサポート・事務
◎購入された商品に関するお問い合わせの対応など／日英使用
◎お支払い、払い戻しに関するお問い合わせの対応／日英使用
★魅力★
-マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業、日本人約300名ほか世界17カ国の多国籍スタッフが約2,500人在籍。17ヵ国の多国籍社員と共に、文化や言語を学べます。
-日本では味わえない、外資×海外だからこそつめるチャレンジングなフィールドでキャリアアップにつながる
-日本人も多数、初めての海外就職の方でも安心
-渡航費などのサポートも充実
-外資系ならではの好環境
STARTEKは世界13カ国で46拠点あり、クライアント数は250社、社員数40000名以上、中でもアラダマンサラオフィスには、17か国から集まった2500人が勤務しており、うち日本人は300名以上です。福利厚生
＜就業条件＞
・勤務時間：24時間シフト(9時間半拘束／8時間勤務)
・休日、休暇：法廷に基づく
※マレーシアの祝日にご勤務された場合は代休が取得できます。
・給与：固定給 RM9,000
＋KPI達成手当：RM370 まで
+ 夜勤手当 : RM 800 まで
・有給休暇（12日）
・傷病休暇（14日）
・社員寮利用可 ※2週間限定（無料）
・会社、駅、周辺コンドミニアムを巡回する送迎バン
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・空港ピックアップサービス
・現地の銀行口座の開設サポート
・労働許可（ワークパミット）取得
・健康保険、生命保険の加入
・トレーニング期間；約１ヵ月
