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《2024年卒応募可 / ビジネス英語》外資BPO企業のフードデリバリーカスタマーサポートID:52633
9,000 MYR ~ 10,570 MYRKota Damansara/Petaling Jaya仕事内容
当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。この度、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。日本国内でも有名なフードデリバリーサービスのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。【具体的には】入社後に、各チーム（消費者・ドライバー・レストランなどからの問合せ）に配属され担当別に問い合わせ対応を行います。問い合わせの実例としては、、、・注文した商品が届かない・お届け先や支払い方法を変更したいなどトレーニング期間が設けられているため初心者の方でも安心です！多くの日本人社員が在籍しているため、慣れない海外生活での懸念も払しょくすることができます。その他、入社後の住居探しのサポートなどの手厚いサポートがあるため安心して海外就職を実現できます。★魅力★- 多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍- 実績次第でチームリーダーへの昇格、キャリアステップの期待- 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性- マレーシアまでの片道航空券の負担や家探し期間の住居提供など- 多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境
福利厚生
■雇用形態：正社員
■基本給与： RM9,000 （KPI達成手当：最大RM370 / 夜勤手当：最大RM1,200）
■勤務場所：ペタリンジャヤ【セランゴール】
■勤務時間：24時間シフト(8時間労働+1.5時間休憩)
※シフトは週単位で変更有 / 週休二日制
※マレーシアの祝日に勤務された場合は代休を取得可
■有給休暇：年12日
■傷病休暇：年14日
<その他>
・現地到着後の住居探しまで滞在先提供 （2週間限定）
・会社、駅、周辺コンドミニアムを巡回する送迎バン
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・空港ピックアップサービス
・現地の銀行口座の開設サポート
・労働許可（ワークパミット）取得
・健康保険、生命保険の加入
・トレーニング期間：約１か月【有名作品のキャラクターを1から作れる / 引っ越し費用負担】日系大手ゲーム企業の３Dデザイナー（シニア・リーダーポジション）ID:53436
8,000 MYR ~ 12,000 MYRKota Damansara/Petaling Jaya仕事内容
【企業情報】コンシューマーゲームなどのゲームソフト、携帯電話コンテンツの開発、製造及び販売を行う日系の大手企業です。ネットワークコンテンツ、家庭用ゲーム、ライフエンターテインメントを通じて、長く深く遊べる良質なコンテンツと多彩なエンターテインメントを世界中のファンにお届けしております。マレーシア法人では主にアートコンテンツの量産を１４０名規模で行っております。 【仕事内容／業務内容】マレーシア法人にて、ローカルのチームをリードできる３Dデザイナーを探しております。日本品質をローカルチームとともに実現していく、やりがいのあるお仕事です！主にゲームアセットや映像アセットを制作するチームにてキャラクター制作業務全般を行っていただきます。（人物、武器など含む）• 指示書を元にした高品質な ３ＤＣＧモデル作成 • 各アセットのディレクション（スカルプト、スキニング、セットアップなど）• 各アセットの最終仕上げ• キャラクター制作ワークフロー作成、新ソフトのR＆D業務• ローカルチームメンバーとの緊密な連携• 日本本社と定期的に会議し要件を把握、品質を管理。 • チームメンバーの育成、トレーニングの支援。【魅力的なところ】◆ 有名ゲーム、映像作品携われます！ 有名なゲーム作品の3Dデザインにかかわることができます！◆ 引っ越し手当航空券、引っ越し費用、初期住宅費用、発生する費用を負担いたします。◆ 国際的な勤務環境、英語及び日本語の使用環境が充実している日本本社からの要件を理解し、ローカルメンバーと英語で連携する◆ キャリアプランご本人の実績と意向に合わせて、マネージャーへのキャリアアップを検討することができます。
福利厚生
■雇用形態：正社員
■試用期間：3ヶ月
■勤務時間：平日 9:00~18:00
■勤務地 ： Petaling Jaya 【クアラルンプール】
■基本給与：RM8,000 ～ 12,000
■引っ越し手当（上限RM 4,000）
航空券、引っ越し費用、初期住宅費用を上限4000 RM負担します。
■就労ビザサポート（帯同含む）会社負担
■有給休暇１４日間、傷病休暇１４日間
＊＊勤務２年以上１６日間
＊＊勤務５年以上２０日間
■通勤、駐車手当 RM 150
■医療手当：年間RM 1,000（メディカルカード提供あり）
■保険提供あり（入院費用 RM 50,000まで請求可能）
■賞与有（会社実績による）
■快適なオフィス環境（食堂あり、卓球）
■社員活動
・スポーツクラブ（フットサル、バドミントン、ボーリングなど）
・食事会【マレーシアで50年続く和食レストラン】料理長ポジションID:52816
10,000 MYR ~ 15,000 MYRKota Damansara/Petaling Jaya仕事内容
当社は、現在マレーシア国内で3店舗展開中の日本食レストランとして、お客様に本物のダイニング体験を味わっていただけるよう一皿一皿に情熱を注ぎながら、日本からの素材仕入れにより最高級の空揚げや刺身を提供。マレーシアでは50年に亘り本格的な日本食を提供し続けております。そしてこの度、展開中の店舗にて料理長ポジションを募集いたします。＜＜業務内容＞＞【オペレーション】・高品質な料理の継続提供ならびにそのための改善活動全般・品質基準を満たすための提供メニューの原価計算やコスト管理ならびにメニュー変更や新メニューの作成・全食品の適切な取扱い・管理・他のシェフや関連部門の責任者と連絡を取りながら、キッチンでの全業務を指示・顧客からフィードバックを得ながら、リピーター確保のための働きかけ・従業員理解のもとで、適切な人員配置や衛生・安全管理を行いながら、承認された予算内で継続的に食費・人件費を管理して店舗を運営（週次・月次での見直しを実施）・キッチンスタッフのスキル向上のための指導・キッチン内の全設備が適切に維持されていることの確認・必要な商品を購入するために購買部門と調整・お客様との問題やクレームに対する積極的な対応【採用・トレーニング】・業績評価や昇進・昇給対応。・キッチン担当者に対するトレーニングや専門的なアドバイス提供（調理・盛り付け、等）・準備手順や質の高いプレゼンテーションの確立・スタッフがアイデアを共有し合い、議論できる雰囲気の醸成（懸念点の解消や対立を解決）・優れたチームワークの指揮ならびにリーダーシップの発揮・その他、従業員管理に必要な手続き、等【マーケティング】・新メニューの企画・開発、価格設定・マーケティング担当者およびレストラン マネージャーとの連携による戦略の計画と実行。・メニューに関して季節や世界的なトレンドを踏まえたメニューの計画
福利厚生
＜＜待遇・その他＞＞
・月給：RM10,000～15,000(ご経験に応ず)
・雇用形態：正社員
・試用期間：3～6ヵ月
・勤務時間：11:00～23:00
※店舗は基本的に無休、土日出勤あり
※上記時間のうち8時間勤務のシフト制となりますが、店舗運営の都合により8時間を超えて勤務いただく場合がございます。
・休日：週休1日制
・勤務地：セランゴール州 Plaza33内
・年次有給休暇：年12日～
・病欠休暇：年19日～
・入院休暇 - 法定による。
・忌引き休暇
・結婚休暇
・育児休暇
・会社指定の団体入院保険 / 団体傷害保険に加入あり
・駐車料金手当（200リンギット/月）
・1日1食分の食事提供
・就労ビザサポートあり（※ご本人のみ）
