29件の求人: クアラルンプールエリアの求人一覧
【マレーシア求人】【ウェブサイト・バックエンド管理｜スーパーバイザー】大手BPO企業ID:60621
8,000 MYR ~ 9,000 MYRKL Sentral仕事内容
【企業情報】当社は、アジア、欧米など世界各国に拠点を構えるグローバルBPO企業です。今回は、Webコンテンツ管理部門にて、日本語チームのマネジメントおよび日常の運用管理を担っていただけるスーパーバイザーを募集します。これまでの経験を活かし、チームの成長や業務プロセスの改善・効率化（将来的な自動化推進など）に携われる、非常にやりがいのあるポジションです。【業務内容】1. チームリーダー・マネジメント業務- メンバーの育成・管理: ローカルチームおよび日本人チームのマネジメント、定期的なフィードバックや指導を行い、目標達成を支援する。- オペレーション・品質管理: 日々の業務運用、シフト作成、成果物がSLA（サービスレベル合意）やKPI、品質基準を満たしているかの確認・レビューを行う。- エスカレーション対応: 日本語ネイティブの知識・文化理解が必要な難易度の高い案件や、運用上のトラブルに対応する。2. Webコンテンツ運用・クライアント対応- Webコンテンツ管理: クライアントのガイドラインや品質基準に基づき、Webコンテンツやアセットが正確かつタイムリーに維持・更新されるよう監督する。- レポート・折衝業務: 運用パフォーマンス（日次・週次・月次・年次）をモニタリング・分析し、日系クライアントおよび社内ステークホルダーへ報告・提案を行う。- マニュアル整備: 現場で発生した課題の根本原因を特定し、運用マニュアルや手順書を継続的に改善・更新する。3. 業務改善・効率化（将来的に）- プロセス改善・自動化推進: 手作業の業務プロセスを見直し、業務効率化を提案する。自動化専門チームと協力し、業務のシステム化やツール導入をサポートする。★魅力★・オフィスは公共交通機関で通勤可能な好立地です。・チームマネジメントに加え、日系大手クライアントとの折衝や業務プロセスの改善・DX化に携わることができるため、市場価値の高いキャリアを築けます。・成長中の組織において、コアメンバーとして組織作りや品質向上に貢献できます。
福利厚生
■雇用形態：正社員
■給与 : RM 8,000 - RM 9,000
■試用期間 : 6か月
■勤務時間：8:00〜17:00 または 8:30〜17:30（土日休み）
■勤務地：クアラルンプール市内
■渡航費用：会社負担(RM1500まで)
■就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポート有り
■有給休暇：12日
■病床休暇：14日
■医療費補助：あり（月額RM100まで、歯科医は年RM200まで精算可）
■賞与：固定支給なし。会社・部門・個人のパフォーマンス評価に基づき決定。
※待遇は変更となる場合があります【マレーシア求人】【カスタマーサポート】外資系BPO企業(危機管理/緊急対応サービス)ID:60623
-KL Sentral仕事内容
世界70カ国以上に44万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。グローバルに2000社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。今回は、グローバルに展開する緊急対応・危機管理サービスを提供するプロジェクトにて、事故・災害・緊急事態に関する日本人からの問い合わせ対応を通じて、人命・安全・事業継続を支えるカスタマーサポート職を募集いたします！【仕事内容】緊急対応・危機管理サービスの顧客からの問い合わせ対応を担当していただきます。主に電話・チャット・メールを通じて、状況確認や関係部署との連携を行います。– 具体的には –緊急事態（事故・災害・安全トラブル等）発生時の一次対応状況のヒアリングおよび正確な情報整理社内外の関連部署へのエスカレーション・連携避難対応・安全確保に関する案内およびサポート対応内容の記録・レポート作成
福利厚生
■雇用形態：正社員
■勤務場所：クアラルンプール
■給与：基本月給13,000RM+KPI 300RM+夜勤手当
■勤務時間：24時間シフト勤務 (週休2日)
*9時間勤務(8時間勤務/1時間休憩)
■その他福利厚生など
・有給休暇（19日）
・傷病休暇（14日）
・家を探すなど生活を整えるため2週間限定（無料）でホテル滞在可能
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担
・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり（費用会社負担)【マレーシア求人】大手日系企業(調整業務)ID:60587
8,000 MYR ~ 10,000 MYRBukit Bintang/KLCC仕事内容
＜会社概要＞大手日系企業のマレーシア法人です。法人向けに幅広いビジネスソリューションを提供しており、企業の事業運営や成長を支援しています。日本を含む海外拠点と連携しながら、マレーシア市場で事業を展開しています。＜業務内容＞・日本本社向け各種レポートの作成・提出・定例報告（オフィス状況、人員状況など）の取りまとめ・日本本社からの依頼事項について、現地スタッフへの確認・調整・日本本社からの出張者（平均月1回程度）の出張・スケジュール手配・日本本社と現地スタッフ間の英語でのコミュニケーションサポート・社内ルールやマニュアルの確認・更新およびスタッフへの周知・商品・サービスの企画・開発サポート・取引先との調整や本社承認プロセスのサポート・必要に応じて顧客訪問・打ち合わせへの同行・各種アドミン業務や突発的な対応など、幅広い業務サポート
福利厚生
■雇用形態：正社員
■試用期間：3ヶ月
■勤務時間：平日 9:00～17:30
■カレンダー：マレーシアのカレンダーに準ずる
■勤務地 ：KLCC 【クアラルンプール】
■基本給与：RM8,000 ～ 10,000 ※経験値やスキルに応じて変動
■ボーナス：あり ※業績に応じる(平均約3か月分)
■保険加入：あり(重度疾病保障特約付き団体生命保険)
■社用携帯：あり
■交通費 ：なし
■社員旅行：年1回（業績に応じて）
■出張手当：あり
■有給休暇：年間14日
■病欠休暇：年間14日
<その他>
マレーシアへの片道航空券は個人負担
就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり
社用車支給： あり（業務における使用に限定・通勤やプライベートでの使用は不可）【マレーシア求人】日系企業（調整責任者ポジション）ID:60492
10,000 MYR ~ 16,000 MYRBukit Bintang/KLCC仕事内容
＜会社概要＞日系企業として海外市場で事業を展開しており、グローバルな事業成長を支えるため、社内外の関係者との連携強化、事業環境の改善、情報収集・分析、各種プロジェクト推進に取り組んでいます。国内外のステークホルダーと協力しながら、持続的な成長に向けた戦略立案や業務改善を推進しています。＜業務内容＞・事業戦略や経営方針に基づく各種プロジェクトの企画・推進・市場動向、業界トレンド、ビジネス環境に関する情報収集および分析・経営層や関連部署向けの報告資料、分析資料、提案資料の作成・社内外の関係者との調整業務およびプロジェクト進行管理・各種会議に向けた資料準備、議題整理、進行サポート・関係部署と連携した業務改善施策の立案および実行・外部パートナーや関連機関との連携、情報交換および調整業務・事業運営に関する課題整理および改善提案・経営判断に必要な情報収集、レポート作成、データ管理・その他、事業推進および組織運営に関わる業務全般
福利厚生
■基本情報
・雇用形態：正社員
・給与 : RM10,000～16,000
・試用期間：3 ケ月
・勤務時間：9時～17時
■福利厚生と手当
- EPF, SOCSO
- 有給日数：14日
- 傷病休暇：14日
- VISAサポートあり
- 社用車貸与：なし
- 住宅手当：なし
- 保険加入：なし
- 昇給：なし
- 通勤手当：なし
- 残業代：なし
- ボーナス：なし【マレーシア求人】【店舗管理】日系リユース企業ID:60389
7,000 MYR ~ 9,000 MYRBukit Bintang/KLCC仕事内容
【企業情報】同社は、東京に本社を置く大手リユース企業のグループ会社として、マレーシアで現地法人を運営しています。主に貴金属やブランド品を取り扱う専門店を全国展開しており、高品質な買取サービスを東南アジア全域で提供しています。今回は店舗管理にてMDの補佐をしていただく方を募集いたします。【業務内容】・MDの業務補佐・店舗運営の統括・管理・現地スタッフのマネジメント ・業績・数値の管理・業務改善の推進・マーケティング・販促のサポート・その他、発生する業務のサポート
福利厚生
・月給：RM7,000～RM9,000（経験による）
・勤務時間：9：00-17：00
・勤務地：クアラルンプール
・休日：土日祝（マレーシアのカレンダーに準拠）
・有給休暇（年間) :14日
・傷病休暇（年間) :14日
・医療費負担：あり
・就労ビザ発行サポート：あり
・携帯電話：支給あり
・片道航空券負担【マレーシア求人】現場リーダーID:60365
5,000 MYR ~ 7,000 MYRMont Kiara仕事内容
【募集背景】現地法人の将来の管理職候補として、日本人スタッフを新たに採用いたします。現地スタッフとの連携を大切にしながら、日本人顧客との信頼関係を築き、組織をリードしていける方を募集しています。【仕事内容】現在、社長自らが行っている現場実務を引き継いでいただきます。単に作業をこなすだけでなく、ローカル技術スタッフ（エンジニア）の指揮・管理、作業品質を安定させるための仕組み作りまでを担う、当社の現場の要となるポジションです。【業務内容】・現場でのフロント対応・実務（全体の4〜5割）・ローカル技術スタッフの指揮・管理（全体の3割） ・在庫管理・発注（全体の1〜2割）
福利厚生
・雇用形態：正社員
・試用期間：3～6ヶ月
・勤務体系：平日9:30 - 18:00（月〜金、土曜出勤あり（シフト制）／昼休憩30分）
・カレンダー：マレーシアのカレンダーに準ずる（土曜はシフトに準ずる）
・給与 : RM 5,000～7,000 （＋出張手当など別途相談）
・手当各種：交通費/ガソリン代/出張費
・勤務地：クアラルンプール【モントキアラ周辺】
・有給休暇：
○ 2年未満：8日
○ 2年〜5年未満：12日
○ 5年以上：16日
・病気休暇：14日
・医療保険: 加入あり（病気・怪我などカバー可、年間RM500／診察料の50%を都度支給）
＜その他＞
・渡航費用：なし
・就労ビザ：就労ビザサポートあり（RM7,000支給・条件合致の場合、新規EP発行も検討可）
・社用車：応相談
・社用携帯：応相談《土日休・夜勤なし》外資系BPO企業 / シューズブランドのカスタマーサポートID:60361
8,500 MYR ~ 9,300 MYRKL Sentral仕事内容
世界70カ国以上に44万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。グローバルに2000社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。この度は、シューズブランドのカスタマーサポート職の募集をいたします。【業務内容】・電話、Eメールでのお客様からの問い合わせ対応（今後チャットも含まれる予定です）・お客様に適した自社製品のアドバイス・すべてのお問い合わせに24時間以内に返答し、対応が長引いている未解決の案件を特定・オンラインストアの注文、返品・交換、保証請求などの手続きを専用システムで処理・注文内容や返品の状況について、倉庫や配送業者と綿密なコミュニケーション・チームメンバーとして、お客様への対応品質を高めるための改善プロジェクトへの参加★魅力★・深夜勤務なし、土日休みですので生活リズムが崩れずにお仕事が出来ます！
福利厚生
■基本給与：RM8,500-RM9,000
■KPI Allowance :最大300RM/月
■試用期間：6ヶ月
■勤務地：クアラルンプール
■勤務時間：8:00-17:00（*勤務時間は今後変更の可能性があります）
■休日：週休2日(土日)
■祝日：クライアントのカレンダーに準じる
■その他福利厚生など
・有給休暇（19日）
・傷病休暇（14日）
・家を探すなど生活を整えるため2週間限定（無料）でホテル滞在可能
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担
・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり（費用会社負担)《夜勤なし・土日休み》外資系BPO企業 ITアセットマネージャー ID:60270
9,000 MYR ~ 12,300 MYRKL Sentral仕事内容
世界70カ国以上に拠点を持ち、44万人以上のスタッフを擁するグローバルなBPO企業です。フォーチュン・グローバル500に選出される155社を含む、2,000社以上のグローバル企業の業務支援を行っており、幅広い業界で多様なプロジェクトを展開しています。この度は、顧客の IT 資産(ハードウェア、ソフトウェア、ライセンス)を正しく・効率的に管理し、常に最適な状態を維持するアッセトマネージャーを募集します。（クライアントとの会議のリードや、定例ビジネスレビューへの参加、必要に応じてオンサイト訪問もご担当いただきます。）【業務内容】• 顧客向けアセット管理サービスの提供• 顧客やパートナー、社内の関連部署の単一窓口として対応• 資産情報の確認、更新、統合• データ不一致の管理(MACD 対応)• IB(製品設置データ)の整合性確認• 保守契約・ライセンスの更新支援• 使用状況分析と最適化提案• コンプライアンス確認・顧客対応★魅力★・英語を使用し、グローバルな環境で仕事ができる・深夜勤務ではないので生活リズムが崩れずにお仕事が出来る
福利厚生
■基本給与：9,000RM 〜12,000RM
■KPI：〜300RM
■試用期間：6ヶ月
■勤務地：クアラルンプール
■休日：土日休み
■勤務時間：いずれかのシフト（土日休み）
① 8:00 AM – 5:00 PM
② 9:00 AM – 6:00 PM
・有給休暇（19日）
・傷病休暇（14日）
・家を探すなど生活を整えるため2週間限定（無料）でホテル滞在可能
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担【マレーシア求人】【★急募★カスタマーサポート】外資系BPO企業(航空会社/ビジネス英語必須)ID:60101
8,500 MYR ~ 10,000 MYRKL Sentral仕事内容
世界70カ国以上に数十万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。グローバルに数千社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。今回のポジションは、航空会社のプロジェクトで、旅行代理店などの法人からの問い合わせに回答いただく仕事です。充実した研修もございます。-----業務内容-----このプロジェクトでは、電話やメール、チャットなど多様なお問い合わせにご対応いただきます。・サービス内容に関するお問い合わせへの回答・未払い・滞納金のフォローアップ・CRMシステムの更新・BCP要件のサポート・改善点の特定とエスカレーション・研修等への参加及び必要知識の習得・その他、マネージャーに指示された業務の対応 など★魅力★・KLセントラルという、KLの中心エリアでの勤務・実務経験が無くても応募できます。
福利厚生
■基本給与： RM 8,500-9,000
■KPIインセンティブ：最大RM1,000
■試用期間：6ヶ月
■休日：土日休み
■勤務時間：07:00-16:00 （今後24時間シフトになる可能性はあります）
■その他福利厚生など
・有給休暇（19日）
・傷病休暇（14日）
・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり（費用会社負担)【マレーシア求人】外資系BPO（広告セールス/マーケティングセールス）ID:59953
9,800 MYR ~ 12,300 MYRKL Sentral仕事内容
世界70カ国以上に数十万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。グローバルに数千社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。今回は「セールスアソシエイト」として、広告主のビジネス課題や目標を深く理解し、最適な広告プロダクトおよびソリューションを提案していただくポジションを募集いたします。単なる営業ではなく、コンサルティング型の提案を通じて広告主と信頼関係を構築し、ビジネス成長を支援する役割です。成果が収益に直結する、やりがいのある成果重視のポジションとなります。【業務内容】- 電話・チャット・メールを通じた、広告主および代理店（新規・既存）への提案営業- 広告主のビジネス目標に沿った、最適な広告ソリューションの提案- プロダクトの効果的な導入・満足度の向上- 担当範囲に応じたSMB（中小企業）クライアントのポートフォリオ管理および売上拡大- 対応可能な範囲でのプリセールスおよびポストセールスサポート- 広告主からのフィードバックや自身の経験をもとにしたプロダクト改善提案- 広告プロダクトを活用して成果を上げた広告主の成功事例の制作- 各種ツールを活用し、広告主のビジネス成功を総合的にサポート■魅力■- グローバルな広告・マーケティングビジネスに携われる- 日本語スキルを活かしながら、英語力・ビジネススキルを伸ばせる環境- 成果が正当に評価されるパフォーマンス重視の制度- 広告主の成長を「成果」として実感できる仕事
福利厚生
■雇用形態：正社員
■勤務場所：KLセントラル
■給与：RM 9.800
■KPI インセンティブ：最大 RM1800
■勤務時間：月－金 ８:00-17:00
■その他福利厚生など
・有給休暇（19日）
・傷病休暇（14日）
・家を探すなど生活を整えるため2週間限定（無料）でホテル滞在可能
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担
・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり（費用会社負担)
