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【完全在宅勤務/日系大手通信グループで安定した顧客基盤】ITテクニカルヘルプデスク担当 - Shared HelpdeskID:57556
6,500 MYR ~ 7,500 MYRPutrajaya/Cyberjaya仕事内容
当社はグローバルネットワークサービス、インターネット接続サービス、データセンター、システムインテグレーション事業を行う大手日系通信グループのカスタマーサポートセンターならびにITマネージドサービスセンターとして、ITインフラのモニタリングやテクニカルサポートなどを担っており、この度、さらなる事業拡大のためのITテクニカルヘルプデスク担当としての下記業務に従事いただける方を増員募集いたします。＜業務内容＞- 顧客からのニーズやリクエストに対して、電話・メール・チャットにて応答。- 文書化された手順ならびに活用可能なツールに基づいて、パソコン・アプリケーション・その他の製品・周辺機器の操作または保守に関する技術的なサポートを提供。- 関連する FAQやツールを使用して適切なトラブルシューティングを実施。欠陥を特定し、必要に応じてガイドラインに従いながら現場のエンジニア派遣をサポート。- 合意された顧客とのサービスレベル合意書(SLA)を担保。- 顧客と設定した期待値に対して完璧な満足度で問題解決するために、より高いレベルに対応(必要に応じた問題のエスカレーション)。- 顧客のために、全ての通話をヘルプデスク データベース・CRM・発券システムに適切かつ正確に記録し管理。
福利厚生
・月給：RM 6,500~ 7,500 (※住宅手当 ：RM1,200、交通費 ：RM300含む）
・完全在宅勤務(マレーシアに在住することが必須)
・試用期間：6ヵ月
・就業時間：24時間シフト／12時間拘束あるいは８時間拘束(通常12時間拘束 午前7時-午後7時 / 午後7時-午前7時)
・就業日数：週3-4日（シフトのローテーションによる）
※7:00~19:00もしくは19:00～7:00のいずれかによるシフト制
・有給休暇：15日
・シフト手当：RM200/月
・スタンバイ手当: RM175/日 (必要に応じて)
・残業手当
・年間ボーナス：基本給*12か月*10% （業績に応じる）
《その他福利厚生》
・医療保険加入
・各種手当（健康診断費用、歯科費用[年間RM750まで]、その他ウェルネス[年間RM550まで]
・マレーシアまでの片道航空券
・入国後10日間の宿泊施設提供【会計士/税理士】日系会計コンサルティング企業(在宅勤務あり/将来の拠点マネジメント候補)ID:57400
15,000 MYR ~ 20,000 MYRKL Sentral仕事内容
【会社概要】財務・会計や日系企業様の新規進出に関するコンサルティングサービスなどを提供している会計コンサルティング会社にて、会計士 / 税理士を募集しております。マレーシア拠点は立ち上げて3年目のフェーズですので、やりがい、ご自身のキャリアアップにもつながる機会が多数ございます。海外×会計×少数精鋭メンバーで事業を作っていきたい！そんな方のご応募をお待ちしております。【具体的な業務】日系企業様の問い合わせ窓口担当者となり、実務作業を行っていただきます・記帳業務、税務申告業務・会計報告(月次)、監査対応、記帳代行処理などの会計業務全般・ライセンス申請サポート、問い合わせ対応(セクレタリ業務)・外国人用ビザの申請サポート・全体のクオリティマネジメント・ローカルスタッフによるチームとクライアント間のコーディネーション業務 ※業務内容については人員バランスによっては多少変更のある可能性もございます★魅力★・マレーシアは設立まだ3年のため、裁量を持って働ける環境がございます・将来拠点長になっていただけるキャリアパスがございます！・駅近、アクセスの良い好立地！・勤務時間や在宅勤務などもある程度フレキシブルに対応いただけます
福利厚生
雇用形態：正社員
・試用期間：3ヶ月
・勤務時間：平日 9:00～18:00
・カレンダー：マレーシアのカレンダーに準ずる
・勤務地 ：KLセントラル 【クアラルンプール】
・基本給与：RM15,000 ～ 20,000 ※経験値やスキルに応じて変動
・ボーナス：あり ※業績に応じる(平均約1か月分)
・通信費：RM100(固定)
・交通費 ：都度請求可能
・有給休暇：年間14日
・病気休暇：年間14日
<その他>
・マレーシアへの片道航空券は企業負担
・就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり【営業】日系大手メーカー(ペナン勤務 / 社用車貸与)ID:57334
10,000 MYR ~ 15,000 MYRPerai仕事内容
【企業概要】当社は、日本発の大手電子部品商社のグループ企業として、マレーシアに設立された現地法人です。電子部品・モジュール製品の販売をはじめ、EMS（電子機器受託製造）や部材調達、物流支援など、多岐にわたるサービスを通じて、製造業のお客様の課題解決を支援しています。グループとしては、日本をはじめ、アジア（中国、台湾、タイ、ベトナム、マレーシアなど）、北米、欧州などに拠点を持ち、グローバルネットワークを活用したビジネス展開を行っています。この度マレーシア拠点では営業としてご活躍できる人材を募集いたします！【具体的には】- 既存日系顧客との関係構築・フォローアップ- 新規顧客の開拓（主に日系企業）- 電子部品の提案営業および受発注対応- 日本本社との連携およびレポート作成- ローカルスタッフとの協業・管理- 見積書・契約書の作成、納期調整、在庫管理などの付随業務- 既存顧客の新機種導入時のプロジェクトリーダーとして、各イベントのスケジュール作成、プロジェクト定例会議の開催などの推進【魅力ポイント】- 社用車が貸与されます！
福利厚生
雇用形態：正社員
・試用期間：6ヶ月
・勤務時間：平日 8:00～18:00
・カレンダー：マレーシアのカレンダーに準ずる
・勤務地 ：Perai 【ペナン】
・基本給与：RM10,000 ～ 15,000 ※経験値やスキルに応じて変動
・ボーナス：あり ※業績に応じる(平均約1ヶ月分)
・交通費 ：都度請求可能
・駐車場 ：請求可 ※出社時のみ
・出張手当：あり ※距離に応じる
・有給休暇：年間12日
・病気休暇：年間14日
<その他>
・マレーシアへの片道航空券は企業負担
・就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり
・社用車：貸与あり【バックオフィスアシスタント】日系金融(KL中心地/要英語) ID:57310
8,000 MYR ~ 9,000 MYRBukit Bintang/KLCC仕事内容
【企業情報】オンライン証券・銀行・保険などの金融サービス事業や、ベンチャー企業への投資を主とするアセットマネジメントなどの金融事業を、日本国内およびアジアを中心に海外で展開する金融コングロマリットです。当グループの子会社・現地法人であるマレーシア拠点では、事業規模の拡大に際し、新しくバックオフィスのアシスタントマネージャーとして共にビジネスを盛り上げていくことのできる人材を募集いたします。【主な業務内容】マレーシア現地法人のバックオフィス部門アシスタントマネージャーとして、以下の業務を担当いただきます。・マレーシア拠点の財務・経理、人事・労務、法務等のアドミン業務や予算策定、スタッフ業務サポート・管理ファンドと連携の上、管理ファンド・法人の資金繰り管理、資金効率化への対応、提案、現地規制等の情報収集、報告・日本本社と連携の上、管理ファンド・法人の財務・経理状況の報告やアドホック事項への対応・報告・提案★魅力ポイント★・少数精鋭の事業環境の中で高い裁量を持ってご活躍いただけます！・会社の中核となるポジションです
福利厚生
雇用形態：正社員
・試用期間：6ヶ月
・勤務時間：平日 9:00～17:45
・勤務地 ：KLCC 【クアラルンプール】
・カレンダー：マレーシアのカレンダーに準ずる
・基本給与：RM8,000 ～ 9,000 ※経験値やスキルに応じて変動
・ボーナス：あり ※業績に応じる(平均約１ヶ月分)
・保険加入：あり
・社用携帯：支給あり
・交通費 ：都度請求可能
・駐車場 ：請求可 ※出社時のみ
・有給休暇：
14日(入社2年以内)
17日(入社2年以上～5年未満)
20日(入社5年以上)
・病気休暇：年間14日
<その他>
・就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり【カスタマーサービス兼医療通訳】日系クリニック(新規進出企業)ID:57267
7,500 MYR ~ 7,500 MYRKepong, Mont Kiara, Bukit Bintang/KLCC仕事内容
【会社概要】当院は、患者様中心の医療と継続的な診療を重視した日本型の総合診療クリニックです。総合病院内でのご相談窓口も開設し、来院された患者様へのサポートや医療通訳、適切な診療科へのご案内をさせていただいております。遠方にお住まいでクリニックまで来院されることが困難な患者様のためにオンライン診療も導入しております。現在5ヶ国10拠点で展開しており、この度はマレーシアでのビジネス拡大に際して営業職としてご活躍いただける方を募集いたします。【職務内容】・クリニックの受付係(来院対応、電話やメール予約の対応)・患者様のご案内、医療通訳サポート・そのほかクリニック運営上総務的な仕事・入社後1ヶ月の研修期間を設け、医療用語や保険関連の知識についてトレーニングいたします★魅力ポイント★・新規開業するクリニックの一員として、事業立ち上げ期から関わることができます・ご活躍次第では、将来的に拠点マネジメントや広報などの別業務に挑戦していただけたり、他拠点への異動(タイ、シンガポール)などの可能性もございます
福利厚生
雇用形態：正社員
・試用期間：3ヶ月
・勤務時間：8:30～23:00のうち8時間の実働勤務で、土日・祝日を含めたシフト制
・カレンダー：マレーシアのカレンダーに準ずる
・勤務地 ：デサパークシティ / モントキアラ / ブキビンタン【クアラルンプール】
・基本給与：RM6,500
・ボーナス：あり ※業績に応じる
・保険加入：EPF、SOCSO、現地医療保険あり
・住宅手当 ：RM1,000固定
・交通費 ：都度請求可能(Grab代は除く)
・駐車場 ：請求可
・有給休暇：年間10日
・病気休暇：年間14日【SAP PP シニアコンサルタント】総合コンサルティングファーム（引越し費用負担／英語活用可／在宅勤務可能／駅近）ID:57229
8,000 MYR ~ 11,000 MYRDamansara Heights仕事内容
【企業情報】当社はIT戦略、BPR、システム導入、アウトソーシングまで一貫したサービスを提供する総合コンサルティングファームです。各種業界に特化したITソリューションサービスを得意としており、戦略・業務等のコンサルティング・サービスとシステムインテグレーション（SI）サービスの両方ができるのが特徴です。ERP分野で特にSAPシステムの実装を多数実施してきており、日本におけるERPシステム構築の実績が豊富であるため、海外からの問い合わせや提携案件も多くいただいております。アジア、ヨーロッパ、北南米にて、150を超える拠点を展開しており、世界に8千人以上の従業員がおります。【具体的な業務内容】・複数のSAPインスタンス（開発、テスト、トレーニング、本番など）の実装および維持作業・複数のSAPシステム（SAP S/4HANA、ERP、SOLMAN、BWなど）の立ち上げ作業・パートナー協力で、クラウドベースSAPインスタンスの設定・SAP Production Planning（PP）の最新リリースのシステム要件を積極的に監視・SAPベストプラクティスを採用し実装・SAP BASISに関連する問題のトラブルシューティングおよび解決・必要なSAPデータベースサーバーおよびアプリケーションサーバーをインストールおよび構成・必要に応じてSAPクライアント管理（クライアントの作成、コピー、削除、エクスポート/インポート）を実行・SAPシステムのアップグレードの計画および実装への参加・システムドキュメントの作成および維持クライアントにSAP PP一連のシステム導入をご担当いただき、SAP Srコンサルタントとして様々はプロジェクトでプロジェクトタスクの推進をしていただきます。・SAP PP導入コンサルティング、要件定義、設計作業・SAPPPのコンバージョン、保守作業【今後のキャリア】将来的に、プロジェクトマネジャーとして得意領域のチームを統率し、プロジェクトを推進する役割を期待しております。【魅力ポイント】・引越し費用負担・在宅勤務可能・オフィス駅近
福利厚生
雇用形態：正社員
・試用期間：3ヶ月
・勤務時間：月曜日～金曜日
フレックスタイム制
① 8:00am - 5:00pm
② 9:00am - 6:00pm
・休日：土日祝
・勤務地：ペタリンジャヤ【セランゴール】
・給与：RM10,000 ～ 25,000
・業績賞与：あり
・有給休暇：年16日
・病気休暇：年22日
・引越し手当(上限 RM2,500)
*航空券、引越し費用、初期住宅費用、現地発生ビザ費用などを上限RM2,500負担します
・携帯手当：月RM50
・住宅手当：月RM1,000
・年間医療費補助
*独身：月間最大RM1,800請求可能
*既婚者：月間最大RM2,250請求可能
・年間入院費補助（年間最大RM60,000請求可能）
・フィットネス手当（月間最大RM120請求可能）
・歯科、眼科手当：あり
・就労ビザサポート(帯同含む)会社負担【経理/財務マネージャー】日系大手メーカー(ペナン勤務/幹部候補)ID:57137
10,000 MYR ~ 12,000 MYRBayan Lepas仕事内容
【会社概要】当社は、主にアメリカ、ヨーロッパ、アジア地域でビジネスを展開するグローバル大手メーカー企業です。デジタル複合機を大きな柱として、オフィスや店舗における未来志向の解決策をご提案しております。この度、マレーシア拠点にて新しく経理財務マネージャーとして、共にビジネスを盛り上げていくことのできる人材を募集いたします。【主な業務内容】・会計・管理業務全般 - 製造工場における実績/見込/予算の作成及び管理 - 会計監査人との連携・内部統制管理・日本本社との連携 - 日本本社からの指示・要求に応じた社内への展開
福利厚生
雇用形態：正社員
・試用期間：6ヶ月
・勤務時間：平日 7:45 - 17:30
・カレンダー：マレーシアのカレンダーに準ずる
・勤務地 ：バヤンレパス 【ペナン】
・基本給与：RM10,000 ～ 12,000 ※経験値やスキルに応じて変動
・ボーナス：あり ※業績に応じる
・駐車場代：請求可
・有給休暇：年間12日
・病気休暇：年間14日
<その他>
・マレーシアへの片道航空券は企業負担
・就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり【シニアコンサルタント】日系コンサルティングファーム（立ち上げメンバー）ID:57100
15,000 MYR ~ 20,000 MYRBangsar仕事内容
弊社は、国内海外合わせて24拠点に展開する独立系の総合コンサルティングファームです。事業再生、M&A、事業承継を軸に、成長戦略、人事・組織戦略、海外事業、業種別コンサルなどの役務を提供しています。この度、マレーシア拠点では戦略コンサルタントとしてご活躍いただける人材を募集いたします！【業務内容】・クライアントの経営課題に対する戦略的アプローチの策定と実行支援・業界動向や競合分析、企業の内部環境リサーチ等を通じて、クライアントに最適な成長戦略、事業戦略、M&A戦略などの立案・定量的および定性的なデータ分析を基にした課題解決の提案・組織改革、プロセス改善、リスクマネジメントなど、幅広い経営戦略のコンサルティング・クライアント(CxOレベル・エグゼクティブ)との密接なコミュニケーションを取りながら、プロジェクトを推進・プロジェクトは複数ヶ国を同時に進めることもあるため、海外メンバーとのミーティングや出張なども発生します・プレゼンテーション資料やレポートの作成・社内外の専門家やチームメンバーとの協働による解決策の実行支援★魅力ポイント・在宅勤務可能！・海外メンバー間のミーティングなどに参加したり出張もあるため、グローバルな活躍ができます！・Cレベルの方々に直接提案可能！
福利厚生
雇用形態：正社員
・試用期間：3ヶ月
・勤務時間：平日 9:00～18:00
・カレンダー：マレーシアのカレンダーに準ずる
・勤務地 ：KLゲートウェイ 【クアラルンプール】
・基本給与：RM15,000 ～ 20,000 ※経験値やスキルに応じて変動
・ボーナス：あり ※業績に応じる
・医療手当：あり
・保険加入：あり
・社用携帯：あり
・出張手当：あり ※距離に応じる
・有給休暇：年間18日
・病気休暇：年間18日
<その他>
・マレーシアへの片道航空券：要相談
・就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり【営業】日系商社(福利厚生・コミッション充実/本社採用切り替えあり)ID:57006
7,000 MYR ~ 10,500 MYRKL Sentral仕事内容
＜企業情報＞当社は、中小企業のお客様に対して情報通信機器の販売、設置工事、保守、インターネットサービスの販売、及びＬＥＤ照明などの環境関連商材の販売や電力の小売りを行う環境関連事業を行っております。 この度、マレーシア拠点でのビジネス拡大に際し、新しく営業メンバーとして共にビジネスを盛り上げていくことのできる人材を募集いたします。【主な業務内容】・マレーシアの日系企業に対する新規顧客の開拓営業（テレアポ、訪問・商談、アフターセールス業務）・業者との値段交渉、関係性構築・日本人顧客・クライアントとの見積もりや請求関連など確認・本社との連携タスク（会議・報告・その他事務的な手続きを含む）・各部門間の調整業務・在庫の管理や配達状況の進捗確認【補足事項】・新規顧客とのお仕事が多く、長期的な関係構築に注力していただきます（クライアントは主に日系企業）・新規の顧客開拓にご注力いただきたい意向です・将来的に国内出張（ペナン・ジョホール）が発生する可能性があります★魅力ポイント★・コミッション制度が充実しており、頑張った成果が報酬として支給されます
福利厚生
・雇用形態：正社員
・試用期間：3ヶ月
・勤務時間：平日 8:30～17:30
・勤務地 ：KLセントラル 【クアラルンプール】
・基本給与：RM7,000 ～ 10,500 ※経験値やスキルに応じて変動
・ボーナス：あり ※業績に応じる
・交通費 ：負担あり
・出張手当： 負担あり
・有給休暇：12日
・病欠休暇：14日
<その他>
・片道航空券代は企業負担
・就労VISAサポートあり【建築プロジェクトマネージャー】日系設備・建設業界(高給/幹部候補) ID:56974
18,000 MYR ~ 25,000 MYRShah Alam仕事内容
【会社概要】長年にわたり建築設備業界において高品質な設備ソリューションを提供している企業です。最新の技術と経験豊富なプロフェッショナルチームを活用し、商業施設、工場など多様な建築プロジェクトにおいて、お客様のニーズに応じた最適な設備設計・施工を行い、持続可能で快適な環境作りをサポートしています。この度マレーシア拠点でプロジェクトマネージャーとしてご活躍いただける人材を募集いたします【仕事内容】・プロジェクト計画とスケジュール管理：クライアントや設計チームと協力し、プロジェクトの詳細な計画を策定。予算やスケジュールを守りながら計画通りに進行・資源管理：必要な人材、設備、資材を適切に手配し、プロジェクトの効率的な運営の実現・現場監督: 建設現場での作業進捗を確認し、安全管理を徹底。品質管理の基準を守りながら作業の進捗を確認し、適切な指導を行う・クライアントとの調整: クライアントとの打ち合わせや進捗報告を行い、要望や問題に対する迅速な対応を行う・リスク管理：工事中に発生する可能性のある問題やリスクを予測し、適切な対策を講じる・関係者との調整:：設計者、施工業者、サプライヤーなど、プロジェクトに関わる全ての関係者との調整業務を行い、円滑なコミュニケーションを確保する
福利厚生
雇用形態：正社員
・試用期間：3ヶ月
・勤務時間：平日 9:00～18:00
・カレンダー：マレーシアのカレンダーに準ずる
・勤務地 ：シャーラム 【セランゴール】
・基本給与：RM18,000 ～ 25,000 ※経験値やスキルに応じて変動
・ボーナス：あり ※業績に応じる(平均約2か月分)
・社用携帯：あり
・交通費 ：都度請求可能
・駐車場 ：請求可 ※出社時のみ
・出張手当：あり ※距離に応じる
・有給休暇：年間14日
・病気休暇：年間14日
<その他>
・マレーシアへの片道航空券は企業負担
・就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり
