75 Jobs for IT/Telecommunications found
Business & Operations Manager ID:53475
7,000 MYR ~ 8,500 MYRBangsarJob Description
• Building processes based on company’s business goals• Making sure that all daily operations run smoothly and align with quality standards.• Managing market initiatives and maximizing business performance to reach the customer and company goals.• Establish KPIs and conduct quality assessments.• Build processes that meet our business objectives and ensure compliance.• Monitor financial data and recommend solutions that will improve profitability.• Coordinate with the HR department to ensure our hiring plans meet our business needs.• Overseeing accounting, bank processes and money handling, monitoring the financial data and recommending solutions to improve profitability.• Creating strategies and policies for company growth• Conducting staff performance reviews and motivating staff
Benefit
13 months salary + Performance Bonus
Parking Allowance
Birthday Leave, Annual Leave
Dental Claim
Gym Subsidy【日系大手通信グループで安定した顧客基盤】ITテクニカルヘルプデスク担当- Internal Customer SupportID:52655
6,000 MYR ~ 7,000 MYRPutrajaya/CyberjayaJob Description
当社はグローバルネットワークサービス、インターネット接続サービス、データセンター、システムインテグレーション事業を行う大手日系通信グループのカスタマーサポートセンターならびにITマネージドサービスセンターとして、ITインフラのモニタリングやテクニカルサポートなどを担っており、この度、さらなる事業拡大のためのITテクニカルヘルプデスク担当としての下記業務に従事いただける方を増員募集いたします。＜業務内容＞主に日本国内の当社グループ社員を対象にサポート対応をいただきます。- 顧客からのニーズやリクエストに対して、電話・メール・チャットにて応答。- 文書化された手順ならびに活用可能なツールに基づいて、パソコン・アプリケーション・その他の製品・周辺機器の操作または保守に関する技術的なサポートを提供。- 関連する FAQやツールを使用して適切なトラブルシューティングを実施。欠陥を特定し、必要に応じてガイドラインに従いながら現場のエンジニア派遣をサポート。- 合意された顧客とのサービスレベル合意書(SLA)を担保。- 顧客と設定した期待値に対して完璧な満足度で問題解決するために、より高いレベルに対応(必要に応じた問題のエスカレーション)。- 顧客のために、全ての通話をヘルプデスク データベース・CRM・発券システムに適切かつ正確に記録し管理。- 随時割り当てられるタスクの実行。
Benefit
・月給：RM 6,000~ 7,000 (※住宅手当 ：RM1,200、交通費 ：RM300含む）
・試用期間：6ヵ月
・就業時間：8:00-17:00（月～金）
・有給休暇：15日
《その他福利厚生》
・医療保険加入
・各種手当（健康診断費用、歯科費用[年間RM750まで]、その他ウェルネス[年間RM550まで]
・マレーシアまでの片道航空券
・入国後10日間の宿泊施設提供【日系大手通信グループで安定した顧客基盤】ITテクニカルヘルプデスク担当- Customer Support CentreID:52208
6,000 MYR ~ 7,000 MYRPutrajaya/CyberjayaJob Description
当社はグローバルネットワークサービス、インターネット接続サービス、データセンター、システムインテグレーション事業を行う大手日系通信グループのカスタマーサポートセンターならびにITマネージドサービスセンターとして、ITインフラのモニタリングやテクニカルサポートなどを担っており、この度、さらなる事業拡大のためのITテクニカルヘルプデスク担当としての下記業務に従事いただける方を増員募集いたします。＜業務内容＞- 顧客からのニーズやリクエストに対して、電話・メール・チャットにて応答。- 文書化された手順ならびに活用可能なツールに基づいて、パソコン・アプリケーション・その他の製品・周辺機器の操作または保守に関する技術的なサポートを提供。- 関連する FAQやツールを使用して適切なトラブルシューティングを実施。欠陥を特定し、必要に応じてガイドラインに従いながら現場のエンジニア派遣をサポート。- 合意された顧客とのサービスレベル合意書(SLA)を担保。- 顧客と設定した期待値に対して完璧な満足度で問題解決するために、より高いレベルに対応(必要に応じた問題のエスカレーション)。- 顧客のために、全ての通話をヘルプデスク データベース・CRM・発券システムに適切かつ正確に記録し管理。- 随時割り当てられるタスクの実行。
Benefit
・月給：RM 6,000~ 7,000 (※住宅手当 ：RM1,200、交通費 ：RM300含む）
・試用期間：6ヵ月
・就業時間：24時間シフト／12時間拘束（3日出勤・4日休日の繰返し）
※7:00~19:00もしくは19:00～7:00のいずれかによるシフト制
・有給休暇：15日
《その他福利厚生》
・医療保険加入
・各種手当（健康診断費用、歯科費用[年間RM750まで]、その他ウェルネス[年間RM550まで]
・マレーシアまでの片道航空券
・入国後10日間の宿泊施設提供【日系大手通信グループで安定した顧客基盤】ITテクニカルヘルプデスク担当- Shared HelpdeskID:52207
6,000 MYR ~ 7,000 MYRPutrajaya/CyberjayaJob Description
当社はグローバルネットワークサービス、インターネット接続サービス、データセンター、システムインテグレーション事業を行う大手日系通信グループのカスタマーサポートセンターならびにITマネージドサービスセンターとして、ITインフラのモニタリングやテクニカルサポートなどを担っており、この度、さらなる事業拡大のためのITテクニカルヘルプデスク担当としての下記業務に従事いただける方を増員募集いたします。＜業務内容＞- 顧客からのニーズやリクエストに対して、電話・メール・チャットにて応答。- 文書化された手順ならびに活用可能なツールに基づいて、パソコン・アプリケーション・その他の製品・周辺機器の操作または保守に関する技術的なサポートを提供。- 関連する FAQやツールを使用して適切なトラブルシューティングを実施。欠陥を特定し、必要に応じてガイドラインに従いながら現場のエンジニア派遣をサポート。- 合意された顧客とのサービスレベル合意書(SLA)を担保。- 顧客と設定した期待値に対して完璧な満足度で問題解決するために、より高いレベルに対応(必要に応じた問題のエスカレーション)。- 顧客のために、全ての通話をヘルプデスク データベース・CRM・発券システムに適切かつ正確に記録し管理。- 随時割り当てられるタスクの実行。
Benefit
・月給：RM 6,000~ 7,000 (※住宅手当 ：RM1,200、交通費 ：RM300含む）
・試用期間：6ヵ月
・就業時間：24時間シフト／12時間拘束（3日出勤・4日休日の繰返し）
※7:00~19:00もしくは19:00～7:00のいずれかによるシフト制
・有給休暇：15日
《その他福利厚生》
・医療保険加入
・各種手当（健康診断費用、歯科費用[年間RM750まで]、その他ウェルネス[年間RM550まで]
・マレーシアまでの片道航空券
・入国後10日間の宿泊施設提供【経験要・日常会話レベルの英語力】サーバーエンジニア（Senior Server Engineer）ID:53248
10,000 MYR ~ 14,000 MYRIskandar PuteriJob Description
【業務内容】・ゲームのデザイン拡張性や高性能のバックエンドシステムを設計・実装・エンジニアやゲーム設計者と協力しながら、バックエンドAPIやシステムの実装・サーバー基盤とAPIの拡張性、およびパフォーマンスを確保するための改善と補修の取り組みを行う・ゲームのバックエンドサービスを構築、テスト、配置するためのCI/CDシステムの統合、改善を行う
Benefit
■雇用形態：正社員
■試用期間：6ヶ月
■勤務時間：平日 9:00~18:00
■勤務地 ：Iskandar Puteri（ジョホールバル）
■基本給与：RM10,000 ～ 14,000 ※経験値やスキルに応じて変動
■ボーナス：有 ※業績により平均1～３ヶ月分/年
■保険加入：有
■歯科手当：RM500/年
■医療手当：RM1,500/年
■交通費 ：RM370/月
■駐車場 ：有（１台分）※社用車手当は無し、自家用車を所持の場合のみ適用
■有給休暇：年間10日
■病欠休暇：年間14日
■長期休暇制度：有（夏季休暇：５日、冬季休暇：５日 ※有給と病欠休暇とは別に取得可能）
■カレンダー：マレーシアのカレンダーに準じる
■社員旅行：有 ※2022年はバンコク（ランカウイ）とランカウイ島（マレーシア国内）に旅行実績有
■社員教育手当：RM370まで/年 ※本、ゲーム、PC、携帯機器など自由に使用可
■ゲーミングリサーチ手当：有
<その他>
就労VISAサポート有【平日勤務 / 好立地】大手日系企業のDXコンサルタントID:51969
8,000 MYR ~ 15,000 MYRBukit Bintang/KLCCJob Description
営業チームより引き継がれたポテンシャルクライアントに対して、デジタルトランスフォーメーション（DX）のプロジェクト提案・プロジェクトマネジメントを行うポジションです。営業やプロバイダーと連携し適切なビジネスコンサルティングを行い、DX導入を検討している幅広い業界の顧客様の問題解決に従事します。＜業務内容＞- お客様へのプロジェクトのプレゼン資料準備・提案（お客様の場所によっては出張が発生します）- プロバイダーとのプロジェクトに関する打ち合わせ- アサインされたプロジェクトの指揮、報告※業務内容は企業の状況により変動する場合があります◇ポジションの魅力◇・DXの需要が高まっているマレーシアで、ITの経験を存分に生かしてご活躍いただけます。・様々な付加価値のリソースを以て、お客様へ幅広いご提案ができます。・就業時間は特に決められておらず、フレキシブルな体制を取っている企業です。
Benefit
■勤務時間：平日 9:00 - 17:30（フレックス制度あり）
■勤務地 ：クアラルンプール
■給与 ：RM8,000 - RM15,000（ご経験によってはそれ以上も検討可）
- 交通費 RM210
- 医療手当 RM200/月
- 入院手当 RM5000/年
- 健康診断 RM350
- 渡航費 : 自己負担
■有給 14日 / 年
■病欠休暇 14日 / 年Back End DeveloperID:53414
5,000 MYR ~ 10,000 MYRBangsarJob Description
- Work in-house, as part of a team, on various sized Laravel development projects - Understand and develop to written requirements - Interpret additional requirements from wireframe mockups as well as be able to work off verbal instruction - Write clean, readable, and performant code - Accomplish project deliverables while staying within the Laravel framework - Take a task, do research, present your findings, make and justify decisions, work on it independently, and deal with code review - Take responsibility for and ownership of code you write. Explain how it works and what it does (on a high level), even to non-technical people (sales, marketing) - Ability to work with standardized workflow. Tickets, PRs, code reviews etc.
Benefit
Annual Leave
Laptop Allowances
Optical and Dental Benefit
Medical Benefit
Performance Bonus
Details to be discussed during the interviewSoftware Developer (C#.net)ID:53435
4,000 MYR ~ 6,000 MYRBandar Sunway/PuchongJob Description
• Involved in all phases of software development life-cycle.• Analyse requirements based on specifications.• Design and develop applications and web portals• Develop and manage reports, back office administrative tools.• Work with technical team to diagnose and resolve technical issues.• Manage change requests, integration with other external applications and databases.• Develop and code custom web-based applications using .net framework and SQL server on the backend.• Work with written specifications and pre-established guidelines to perform functions of the job and maintain documentation of process flow.• Comply with projects plans and industry standards.
Benefit
-Fixed Transport Allowance RM 300, for client site travel (1~2 times a month, 1~5 days per time depending on requirements) - Annual leave 15 days for first 2 years, max 20 days depending on length of service
- Medical claim up to RM 1000 per year for junior, amount increase by length of service
- Project Bonus ranging from RM 1000~RM 3000 for Junior. Each member will handle 2 projects and above.
-Performance bonus, so far min 1 month per year
- Increment once per year depending on personal performance
-if outstation (Johor) needed, allowance will be givenSenior Operation ExecutiveID:53421
4,000 MYR ~ 6,000 MYRBangsarJob Description
• Responsible for daily operational tasks such as transaction validation, processing, tracking and reporting operating performance.• Performing validation work and accurately assigned analysis tasks within set KPIs.• Follow up with our Advertisers on the validation status and issues.• Act as the point of contact between the internal and external teams.• Actively participating in the process of process improvements to design the validation related flow.• Work with different teams to identify and assess the risk of an advertiser/publisher that will negatively impact the Company.• Responsible for conducting operation training for new employees / other stakeholders as and when required.• Handle requests and queries appropriately.• You are required to assist in other ad-hoc tasks / special projects as and when it is required by the superior.
Benefit
Annual Leave
Laptop Allowances
Optical and Dental Benefit
Medical Benefit
Performance Bonus
Details to be discussed during the interviewSenior Lead Engineer (Team Lead)ID:53426
10,000 MYR ~ 15,000 MYRBangsarJob Description
• Lead and mentor a team of developers to deliver high-quality microservices-based software and mobile app solutions• Collaborate with cross-functional teams, including product management, design, and QA, to ensure that software meets customer and business requirements• Manage the development process, including code reviews, testing, and deployment• Ensure the quality and security of the codebase through the implementation of best practices such as automated testing, continuous integration, and continuous deployment• Develop and maintain technical documentation, including design documents, user guides, and training materials• Continuously improve development processes to increase efficiency, productivity, and code quality• Stay up-to-date with emerging technologies and industry trends in microservices architecture, mobile app development, Docker, and Kubernetes, and make recommendations for incorporating them into the company's software development process• Strong expertise in deploying and managing software applications in a well-known cloud provider.
Benefit
Annual Leave
Laptop Allowances
Optical and Dental Benefit
Medical Benefit
Performance Bonus
Details to be discussed during the interview
