【外資系/英語不問/渡航ができるまでリモート勤務可!】フードデリバリーサービスのカスタマーサポート(複数名採用)ID:49230

-KL Sentral
  • Job Category

    Customer service/Sales

  • Industry

    Call Center

  • Job Description

    当社は、米オハイオ州シンシナティに本社を置き、40ヵ国を超える国々で、事業支援システム(BSS:ビジネス・サポート・システム)、顧客ケア、従業員ケアなどの分野に様々なソリューションを提供している企業です。
    今回はマレーシアのKLsentralにて、世界的に認知度急上昇中、日本でのユーザー数も大きく伸びている
    フードデリバリーサービスのカスタマーサポート職としてご活躍いただける方を募集しています。

    <業務内容>
    外資系フードデリバリーサービスプラットフォームの顧客対応チームの募集です。
    業務内容としては日本のエンドユーザーからのお問合せに電話やメールにて対応していただくポジションとなります。
    研修は一部英語で行われ他にも多国籍のスタッフが働いていますので、グローバルな雰囲気を楽しみながら働ける環境です。
    困ったときは日本人スタッフも多く在籍していますので安心して勤務いただけます。

    ★魅力★
    ・充実した研修制度
    ・知名度、利用度ともに高いサービスですので自信を持って業務に取り組んでいただけます。
    ・福利厚生が充実しています

  • Requirement

    必須要件:
    ・未経験者大歓迎
    ・コミュニケーションスキル(英語基礎レベル)
    ・最終学歴と勤務年数:※VISA取得基準に基づく
      四年制大学卒…新卒OK(21卒の方は4月入社可能)
      専門学校…勤務経験3年以上
      高等学校…勤務経験5年以上
    ・2021年5月中までに入社可能な方

  • Other Language

    English, Japanese

  • Benefit

    ■雇用形態:契約社員(更新有)
    ■試用期間:3ヶ月
    ■給与:WEB非公開
    ■勤務時間:週7日24時間稼働のうち8時間/日、40時間/月(現行のシフト時間帯は07:00~24:00)
    ■その他福利厚生など
    ・アニュアルリーブ30日(代わりに祝日出勤時の代休取得なし)
    ・メディカルリーブ8日
    ・住宅手当支給
    ・医療保険_外来および入院に対する保障
    ・就労ビザサポート有
    ・在宅勤務でのスタート!(予想1~3カ月)
    ・PCR検査費用、マレーシア入国後の隔離費用については会社負担

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