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【マレーシア求人】【ウェブサイト・バックエンド管理｜スーパーバイザー】大手BPO企業ID:60621
8,000 MYR ~ 9,000 MYRKL Sentral仕事内容
【企業情報】当社は、アジア、欧米など世界各国に拠点を構えるグローバルBPO企業です。今回は、Webコンテンツ管理部門にて、日本語チームのマネジメントおよび日常の運用管理を担っていただけるスーパーバイザーを募集します。これまでの経験を活かし、チームの成長や業務プロセスの改善・効率化（将来的な自動化推進など）に携われる、非常にやりがいのあるポジションです。【業務内容】1. チームリーダー・マネジメント業務- メンバーの育成・管理: ローカルチームおよび日本人チームのマネジメント、定期的なフィードバックや指導を行い、目標達成を支援する。- オペレーション・品質管理: 日々の業務運用、シフト作成、成果物がSLA（サービスレベル合意）やKPI、品質基準を満たしているかの確認・レビューを行う。- エスカレーション対応: 日本語ネイティブの知識・文化理解が必要な難易度の高い案件や、運用上のトラブルに対応する。2. Webコンテンツ運用・クライアント対応- Webコンテンツ管理: クライアントのガイドラインや品質基準に基づき、Webコンテンツやアセットが正確かつタイムリーに維持・更新されるよう監督する。- レポート・折衝業務: 運用パフォーマンス（日次・週次・月次・年次）をモニタリング・分析し、日系クライアントおよび社内ステークホルダーへ報告・提案を行う。- マニュアル整備: 現場で発生した課題の根本原因を特定し、運用マニュアルや手順書を継続的に改善・更新する。3. 業務改善・効率化（将来的に）- プロセス改善・自動化推進: 手作業の業務プロセスを見直し、業務効率化を提案する。自動化専門チームと協力し、業務のシステム化やツール導入をサポートする。★魅力★・オフィスは公共交通機関で通勤可能な好立地です。・チームマネジメントに加え、日系大手クライアントとの折衝や業務プロセスの改善・DX化に携わることができるため、市場価値の高いキャリアを築けます。・成長中の組織において、コアメンバーとして組織作りや品質向上に貢献できます。
福利厚生
■雇用形態：正社員
■給与 : RM 8,000 - RM 9,000
■試用期間 : 6か月
■勤務時間：8:00〜17:00 または 8:30〜17:30（土日休み）
■勤務地：クアラルンプール市内
■渡航費用：会社負担(RM1500まで)
■就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポート有り
■有給休暇：12日
■病床休暇：14日
■医療費補助：あり（月額RM100まで、歯科医は年RM200まで精算可）
■賞与：固定支給なし。会社・部門・個人のパフォーマンス評価に基づき決定。
※待遇は変更となる場合があります【営業】工業資材業界（社用車貸与/拠点長候補）ID:55870
8,000 MYR ~ 10,000 MYRUSJ/Subang Jaya仕事内容
マレーシアにて繊維化学品商、工業、ポリマーエンジニアリング、食品、レストラン、ベンチャービジネスと多事業に展開させている企業です。ASEANと日本で事業を展開しており、今回は、工業資材部門の営業（将来の拠点長候補）を募集しています。【 業務内容 】・自社製品の日本国内での販売に関する、東京駐在員への後方支援（工場、本社との折衝、調整やコスト計算、見積、等）・日本国内小売店向け東南アジアでのサプライチェーン開拓・マレーシア国内での認定医療機器の代理店への販路開拓・マレーシア国内既存顧客向け電子部品・合成樹脂等の販売・東南アジア関係会社への日系顧客開拓（現地日系顧客との関係構築）および日本人窓口サポート業務も多岐にわたりますが、まずは自社製品の日本国内販売の後方支援から業務に取り組んでいただきます。現在の責任者の方からもしっかりサポートさせていただきます。★おススメポイント・実績次第で昇給、昇格もございます！・日本とASEANを繋ぐ、グローバルなお仕事です！
福利厚生
■雇用形態：正社員
■試用期間：3か月から6か月
■給与：8,000 - 10,000 RM
■勤務地：スバン
■勤務時間：8:30～17:30
■昇給：有
■賞与：業績賞与有
■有給休暇：5年未満は14日、5年以上は21日
■病気休暇：2年未満は14日、2-5年は18日 5年以上は22日
■通勤費：会社規定の計算に基づく
■社用車：支給有
■健康診断補助（入社後）：ポジションにより変動。会社規定に順次
■健康・医療保険：定期生命保険、GPA、入院保険
■携帯支給：有
■車の運転：有
■就労ビザ(会社支給)
■片道航空券：ご面接でご相談
