36件の求人: Junior
《新卒応募可 / 経験者大歓迎》日系通信会社のITテクニカルヘルプデスク (サイバージャヤ)ID:59123
6,500 MYR ~ 6,700 MYRPutrajaya/Cyberjaya仕事内容
大手日系通信会社のグループ企業にて、ITテクニカルヘルプデスクのメンバーを増員しております。当ポジションの主なご業務内容は以下の通りです。・顧客からのお問い合わせに対して、電話やメール・チャットを介してご対応いただきます・顧客からのお問い合わせに対して、一次対応で完結できなかったものは担当部署へ繋いでいただきます・パソコンやアプリケーション、周辺機器などの運用やメンテナンスに関するお問い合わせがメインとなります（文面化されたマニュアル[手順書]に従ってご対応いただきます）・トラブルシューティング技術などを使用し不具合の原因を探し出します・必要に応じて現地エンジニアの派遣も調整致します・ヘルプデスクデータベースに記録を残しレポート作業もございます★魅力★- 日本人メンバーと同等、もしくはそれ以上の外国籍スタッフが滞在しております- 英語力を技術的に磨きたい方、ITテクニカルサポート知識を活かしたい方にお勧めです- 業務で英語使用経験がなくても日常会話レベルさえあれば、専門用語などは試用期間中に習得できます- KL中心地から車で1時間弱離れた立地では、穏やかにかつグローバルな環境で海外生活を楽しめます
福利厚生
■雇用形態：正社員
■試用期間：6か月
■月額給与： RM 6,500 ~ 6,700
※「基本給：RM5,000 - 5,200」 ＋「宿泊手当：RM1,200,」+「交通手当：RM300」
+ シフト手当: RM 200 (試用期間終了後に毎月支給)
+ スタンバイ手当: RM 175/日 (必要に応じて)
+ 年間ボーナス：基本給*12か月*10% （業績に応じる）
■勤務場所：サイバージャヤ
■勤務時間：平日8:00 - 17:00 （固定シフト）
～ハイブリッド出社（例：2日出社 + ３日在宅）
■有給休暇：年15日
■傷病休暇：年14日
■保険適用：有 ※年１回の健康診断も払戻対象
■マレーシアへの片道航空券代（上限有）
■家探しまでのホテル代（最大10日間）
■VISA申請サポート有【マレーシア求人】【技術営業】日系専門商社ID:59089
6,000 MYR ~ 8,000 MYRUSJ/Subang Jaya仕事内容
【事業内容】当社はマレーシアに拠点のある日系専門商社です。今回は日系クライアントを担当していただく技術営業ポジションを募集いたします。【業務内容】・日系顧客へのテクニカルフォローおよび営業サポート・定期的な顧客訪問、および技術的な問い合わせへの対応・製品仕様の説明、およびテクニカルサポートの提供・社内技術チームやグローバル拠点（海外オフィス）との連携・調整・近隣地域への出張（月1回程）・顧客フィードバックの収集、および技術的なソリューションの提案
福利厚生
雇用形態：正社員
・基本給与：RM6,000 ~ 8,000 ※経験値やスキルに応じて変動
・勤務時間：9時00分～18時00分（月～金）
・勤務地：セランゴール
・社用車支給
・有給休暇: 勤続2年未満は年14日（2〜5年は18日、5年超は21日）
・病欠休暇 : 14日/年
・医療手当
・保険
・出張手当
・健康診断
【その他】
・就労ビザ取得サポートあり
・片道の航空券支給【マレーシア求人】【カスタマーサポート】外資系BPO企業(旅行予約プラットフォーム)ID:59084
9,000 MYR ~ 9,500 MYRCheras (KL)仕事内容
【会社概要】世界70カ国以上に44万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。グローバルに2000社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。この度は世界中の旅行者に選ばれている大手旅行予約サービスにて、カスタマーサポートをしていただける方を募集します！【業務概要】世界中の旅行者に選ばれている大手旅行予約サービスにて、日本語カスタマーサポートをお任せします。お問い合わせ対応だけでなく、時にはトラブル対応や代替提案など、旅行中の「困った！」に寄り添い、スムーズな旅をサポートするポジションです。海外就業、グローバルカンパニーでのキャリア、そして旅行好きにはたまらない環境です。「旅を支える側」として、お客様の大切な体験に関われるやりがいのある仕事です。【具体的なお仕事内容】・電話・チャット・メールを通じた日本人のお客様の対応・宿泊予約の確認、変更、キャンセル、返金対応・航空券の予約変更、座席変更、キャンセル・返金、氏名修正等の対応・空港トラブル時のサポートおよび返金に必要な書類の確認・ホテル・空港との連絡調整（英語対応あり）・応対履歴および対応内容の記録・レポート作成【魅力ポイント】・夜勤なし！生活リズムを崩さず働ける！・多国籍の従業員が在籍するインターナショナルな環境です！
福利厚生
■雇用形態：正社員
■勤務場所：クアラルンプール
■給与：RM 9,000 - 9,500/月
■KPI手当：最大RM300/月
■勤務時間：土日祝含む9時-18時勤務
■その他福利厚生など
・有給休暇（14日）
・傷病休暇（8日）
・家を探すなど生活を整えるため2週間限定（無料）で渡航後、ホテル滞在可能
・片道航空券の手配
・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担
・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり（費用会社負担)【マレーシア求人】【会社秘書・ガバナンス／コンプライアンス担当】 グローバルメーカー（社用車貸与有）ID:58950
8,000 MYR ~ 10,000 MYRKlang, Port Klang仕事内容
【企業情報】同社は、日本発のグローバルメーカーのグループ企業として、マレーシアで製造事業を展開しています。主要製品の生産を担う重要拠点として成長しており、調達・物流面でも中核的な役割を果たしています。また、全国の販売ネットワークを通じてブランド価値向上に取り組み、ユーザーや教育機関とのつながりを強化。さらには、人材育成やイノベーション推進にも力を入れており、将来的には開発拠点としての成長も期待されています。【主な業務内容】・取締役会・重要会議の準備、資料管理、議事録作成・各種法定書類の管理・提出・会社秘書（Corporate Secretariat）業務全般・社内規程やポリシーの整備・更新・グループ方針（例：本社が強調するSDGs など）のローカル運用サポート・日本側役員・担当者との窓口としての連絡調整・その他、社長室関連のアドミン業務サポート
福利厚生
【主な待遇】
■ 雇用形態：正社員
■ 勤務時間：月曜日〜金曜日 8:00〜17:30
■ 基本給与：RM8,000 ~ 10,000 ※経験値やスキルに応じて変動
■ 試用期間：6ヶ月
■ 勤務地：クラン地域（Selangor州）
■ 就労ビザ申請費用会社負担（※ご家族分は要相談）
【その他】
■ 休日・休暇
・マレーシアのカレンダーに準拠
・有給休暇：年間10日（勤続年数に応じて増加）
・傷病休暇：年間14日（勤続年数に応じて増加）
■ 昇給・賞与：年2回（会社業績により決定）
■ 医療費補助：パネルクリニック利用による年間RM450までの無料治療
■ 社用車貸与：あり（私用利用可）
■ 渡航費（片道航空券）：会社負担
■ 年間帰国往復航空券：会社補助有
■ 会社イベント：社内コンサート、スポーツ活動、チームビルディング、懇親会【マレーシア求人】【カスタマーサポート】大手フランス系BPO企業(ECサイト/KL勤務)ID:59054
7,600 MYR ~ 7,600 MYRBukit Bintang/KLCC仕事内容
【会社概要】現在世界95ヶ国に拠点を置き、約50万名の従業員が働く、大手フランス系BPO企業です。マレーシアをはじめ各オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、研修制度が整っているので、入社後の研修を経て安心して業務に就いていただきけます。この度は、某超有名ECサイトのカスタマーサポートのプロジェクトで日本人顧客のカスタマーサポートをしていただける方を募集します！【業務内容】・某超有名ECサイトのカスタマーサポートのプロジェクトで日本人顧客のカスタマーサポートをしていただきます。・電話・メール等を使用した問い合わせ対応 ・「返品したい」「注文した商品がまだ届かない」「住所を間違えた」など様々なお客様の困っていることの解決・チームリーダーへのエスカレーション業務【魅力的なところ】・綺麗でおしゃれなオフィス！・駅ちか、ツインタワーエリアから徒歩圏内の好立地！・英語不問のポジション！
福利厚生
【主な待遇】
■雇用形態：正社員（VISAにもとづく）
■就業時間：シフト制度（7:00-23:00の間で8時間勤務＋休憩時間）
■給与：RM 7,600 [基本給RM 6,000 + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600]
■試用期間：３か月
■就労ビザサポート有り
■勤務地：KLCC近辺
【その他】
■休日：日本歴通り
■有給休暇：15日間（2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間）
■傷病休暇：14日間（2年以上勤務で16日間）
■入院休暇：60日間
■産休：98日間
■慶弔休暇：3日間
■医療費負担：
・看病費用、入院費用は保険でカバー
・歯科・眼科費用補助：年間上限RM200
■残業代：RM40／時間
■昇給：年１回
■片道航空券の手配
■初期宿泊提供（1週間）
＊＊雇用契約ボンド期間：1年間
＊＊離職証明書（Release Letter）の発行条件：2年間勤務満了【マレーシア求人】【カスタマーサポート】大手フランス系BPO企業(オンライン決済/ペナン勤務)ID:59048
8,500 MYR ~Bayan Baru仕事内容
【会社概要】現在世界95ヶ国に拠点を置き、約50万名の従業員が働く、大手フランス系BPO企業です。マレーシアをはじめ各オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、研修制度が整っているので、入社後の研修を経て安心して業務に就いていただきけます。この度は誰もが知っているオンラインペイメントサービスのお問い合わせに電話・メール・チャット(日本語/英語)にてご対応いただくカスタマーサポート職を募集いたします。【具体的なお仕事内容】・電子決済サイトを使用する顧客からの問い合わせに対して、電話(7割)、チャットやメール(3割)でのサポート・例：「ログインできない」「着金していない」「パスワードの変更方法が分からない」といった様々なお客様の困りごとを解決いただきます・必要に応じてチームリーダーへのエスカレーション業務・日次、週次、月次の業績指標(KPI)の達成・その他、付随する業務【魅力ポイント】・住宅手当あり！・綺麗でおしゃれなオフィス！・リゾート地であるペナン島での生活！
福利厚生
【主な待遇】
■雇用形態：正社員（VISAにもとづく）
■勤務時間：週5日勤務（シフト制）／月〜日 勤務時間：8:00〜17:00
シフトは月ごとに変更あり（ビジネス状況に応じて変動する場合があります）
■給与：RM9,000 ~ 9800 [基本給 RM7,400 ~ 8,200 + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600]※ご経験・スキルに応じて基本給は決定
■試用期間：３か月
■就労ビザサポート有り
■勤務地：ペナン島
【その他】
■有給休暇：15日間（2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間）
■傷病休暇：14日間（2年以上勤務で16日間）
■医療費負担：
・看病費用、入院費用は保険でカバー
・歯科・眼科費用補助：年間上限RM200
■片道航空券の手配
■初期宿泊提供（1週間）【マレーシア求人】【法人営業】日系ITソリューションベンダーID:59013
8,000 MYR ~ 12,000 MYRShah Alam仕事内容
同社は、日系クライアントの管理および事業拡大を担う、意欲的で成果志向の営業スペシャリストを募集しています。今回募集の職種は日系クライアントのメイン窓口として、強固な信頼関係を築き、優れたカスタマーサポートを提供しながら、売上目標の達成を目指していただきます。【業務内容】・顧客管理・開拓: 既存および新規の日系企業顧客との関係構築・管理・拡大。・営業サポート: ローカルの直販チームと協力し、全ラインナップのビジネスソリューションを推進。・提案活動: 日本語および英語を用いた製品プレゼンテーション、デモンストレーション、提案書の作成。・交渉: 会社の方針に基づいた価格、契約、サービス合意の交渉。・目標達成: 営業チームと連携し、月次・四半期・年次の売上目標を達成。・市場分析: 競合他社の動向を監視し、戦略立案のための市場情報を提供。・報告: 定期的な売上報告および予測プランの作成。・アフターサポート: 受注後のサポートを提供し、高い顧客満足度と長期的な関係維持を実現。
福利厚生
雇用形態：正社員
・基本給与：RM8,000 ~ 12,000 ※経験値やスキルに応じて変動
インセンティブ：あり
・勤務時間：9時00分～18時00分（月～金）
・勤務地：セランゴール
・PC/社用携帯貸与
・社用車支給
・有給休暇: 勤続2年未満は年12日（2〜5年は15日、5年超は18日）
・病欠休暇 : 30日/年
・保険:民間の医療保険に加入
・その他手当： 業務上の高速代、駐車場代、ガソリン代は全額精算可能
【その他】
・就労ビザ取得サポートあり【マレーシア求人】【テクニカルサポート】米国系BPO企業(Windows)ID:58593
-KL Sentral仕事内容
世界70カ国以上に44万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。幅広い業界でグローバルに2000社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。この度は、Windowsを利用するお客様のお問い合わせの窓口となり、問題解決のサポートを行っていただける方を募集します。(日本マーケットを担当いただくため、お問い合わせは基本日本語)【業務内容】・電話およびメールでのお問い合わせのご対応（主に電話およびメール対応）・Windows系の技術課題に対するトラブルシューティング・問い合わせ内容の記録・エスカレーション対応・お客様が問題解決するまでのフォローアップ★本求人の魅力★・平日勤務、夜勤なしなので、生活リズムを崩さず生活できる！・多国籍な従業員が在籍するインターナショナルな環境です。・テクニカルサポートの業務経験のある方、必見の求人！
福利厚生
■基本給与：弊社の担当キャリアアドバイザーより面談時にお伝えいたします。
■試用期間：6ヶ月
■昇給：あり
■勤務地：クアラルンプール
■勤務日:月-金(土日休み)
■勤務時間：9時-18時(8時間/1時間休憩)
■医療保険の加入あり
■アニュアルリーブ19日
■メディカルリーブ8日
■就労ビザサポート有（取得費用会社も負担）
■日本またはマレーシア以外の国からマレーシアまでの片道航空券
■入国後２週間滞在できるホテルをご提供します【マレーシア求人】【EC構築・保守スペシャリスト】大手BPO企業ID:58973
10,000 MYR ~ 13,500 MYRPudu仕事内容
【企業情報】当社は、アジア、欧米等、世界各国に拠点を構える、グローバルに事業を展開しているBPO企業です。 今回は越境ECを運営する部署にて、ECサイトの構築・保守の業務全般を携わっていただける方を募集いたします。ECサイトの構築、保守経験のある方必見です！！【業務内容】Shopifyを用いた越境ECサイトのコンテンツ企画・構築・保守を一貫してご担当いただきます。要件設計からサイト構築、必要に応じてコーディング（Liquid／HTML／CSS／JavaScriptなど）まで、実務レベルで対応できるエンジニアポジションです。・プラットフォーム・システムの運用保守 -会員情報、注文、商品などのシステムデータの更新・管理 -API連携 -カスタムドメインやSEO設定 -商品・在庫管理・フロントエンドおよびコンテンツの管理 -ホームページやバナー、ポップアップなどの更新・管理 -サイトのレイアウトの調整、およびテーマカスタマイズ・プロモーション運用(クーポン、ポイント等のキャンペーン設定・調整)・ECサイト公開後の分析・メールマーケティング・KPIモニタリング、各種定例レポート作成（日次／週次／月次）・クライアントとのメール対応・打ち合わせの実施（主なクライアントは日系企業となります)★魅力★・オフィスは公共交通機関でも通勤可能なエリア！・ECサイトの構築、保守経験のあるかた必見！キャリアの専門性をさらに深められる環境になります。・事業拡大フェーズによる増員！成長中の組織で、中心メンバーとして活躍できる可能性がございます。
福利厚生
・雇用形態：正社員
・給与 : RM 10,000/月 ～ RM 13,500/月(ご経験・スキルに応じて決定)
・試用期間 : 6か月
・勤務時間：平日 9:00 - 18:00
・勤務地：クアラルンプール市内
・渡航費用：応相談
・就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり
・有給休暇：12日
・病床休暇：14日
・医療費補助：あり（上限あり）
・賞与：業績および個人のパフォーマンスに応じて支給（条件あり）
※待遇は変更となる場合があります【マレーシア求人】【店長】日系会員制バー（オープニングスタッフ）ID:58887
10,000 MYR ~ 12,000 MYRDamansara Heights仕事内容
【会社概要】新しくオープン予定の日系のバーにて店長業務を行うことができる方を募集いたします。【職務内容】・店舗管理: 売上目標達成に向けた戦略を立て、お店の全て（人、モノ、お金）を管理します。・チーム育成: 従業員の採用と教育を行い、お客様に最高のおもてなしができるチームを作ります。・その他店舗の運営で発生する業務
福利厚生
雇用形態：正社員
・試用期間：3ヶ月～6か月
・勤務時間：未定
・休日：日曜日（変動可能性あり）
・勤務地：クアラルンプール
・給与 : RM10,000~12,000（経験・スキルに応じる）
※契約数に応じてコミッションも支給
・医療手当：請求可
・有給休暇：10日
・病床休暇：14日
・住居と勤務地については運転手付きの送迎あり
＜その他＞
・渡航費：会社負担
・就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり
・住居が決まるまでのホテル代：会社負担
