【おしゃれなオフィス★憧れの海外リゾート勤務】外資系企業のカスタマーサポート (オンライン決済)ID:45934

6,000 MYR ~ 9,000 MYRBayan BaruOver 3 months ago

Overview

  • Salary

    6,000 MYR ~ 9,000 MYR

  • Industry

    Call Center

  • Job Description

    <<企業情報>>
    当社はフランス発の外資系大手カスタマーサポート/ビジネスアウトソーシング企業の一つです。
    現在、座席数世界ナンバーワン(従業員数は145000人以上)を誇り、業務は世界62の国で展開しています。
    クライアント数は1000を超え、270個サイトで、63種類の言語・方言でのサービスを提供しています。
    年間クライアントからの連絡は14億回を超えています。
    【住みたい国No.1】のマレーシアであなたもキャリアを築いてみませんか?

    ~職務詳細~
    •顧客からの問い合わせや質問へ対応いただきます。
    •設定されたKPIを達成に向けて、PDCAを回していただきます。
    •顧客取引状況を都度確認します。(経理の知識・経験があると良い)

    研修があるので、業界未経験でも挑戦可能です!
    お客様の課題を解決し、感謝の言葉がもらえるお仕事です★
    ホスピタリティ精神の高い方、英語を活かして働きたいor伸ばしたい方、必見です!!


    ★本ポジションの魅力★
    ・リゾート地、ペナン勤務
    ・とってもきれいなオフィス
    ・会社のそばにはおいしい屋台もたくさん、ペナンは食べ物がおいしいです。。。♪
    ・座席数世界ナンバーワン(従業員数は145000人以上)の超大手

Qualifications

  • Requirement

    学歴:大卒 (経理の知識があると良い)
    スキル:
    【必須】カスタマーサポート経験者
    【必須】敬語を正しく使用できる方
    【必須】日英タイピングに自信のある方、Microsoftが使用できる方
    【必須】プロとして顧客に対して電話・メール応対ができる方 

  • English Level

    -

  • Other Language

    English, Japanese

Additional Information

  • Benefit

    ~就業条件~
    ・雇用形態:1年契約(毎年更新)
    ・試用期間:3~6ヶ月
    ・就業時間:シフト制 24時間/3交代 
    ・休日:マレーシア(ペナン)のカレンダーに従う
    ・給与:6,600~9,000RM
    ・手当:13ヶ月分の給与、年次パフォーマンスボーナス、言語手当、住宅手当、年休、保険、片道航空券宿泊支給

  • Working Hour

    -

  • Holiday

    -

  • Job Function