ASEANに共通する成長モデルはない：6つの異なる市場からマレーシアの企業が学べること
調査背景
ASEAN全体を見渡すマレーシアの企業にとって、2026年の最も重要な発見は「模倣すべき単一の市場モデルは存在しない」ということかもしれません。
東南アジア各国の企業や消費者が、変化する成長・投資・雇用の状況にどう対応しているかを把握するため、Reeracoen GroupはRakuten Insightと共同で、マレーシア・シンガポール・ベトナム・インドネシア・タイ・フィリピンの消費者およびビジネスリーダー3,630人を対象にThe Great Restructuring: ASEAN Consumer & Business Pulse Survey 2026を実施しました。
結果からは、6つの市場で、それぞれ異なる動きが見られることが分かります。インドネシアは企業の信頼感が最も高く、ベトナムは積極的な採用拡大をリードしています。タイは投資を増やしている企業の割合が最も高く、シンガポールはAI・テクノロジーを成長機会として挙げる割合で域内をリードしています。一方、マレーシア企業は、国内市場の機会を比較的強く重視する傾向にあります。
域内全体に共通する傾向も1つあります。選択的な採用が主要な雇用姿勢であり続けている一方、業務効率化がすべての市場において最も多く挙げられる成長機会です。
それゆえにマレーシアの企業にとってこの調査の価値は、域内での順位付けにあるのではありません。採用・投資・スキル構築のどこに優先順位を置くべきかを判断する際に、どのアプローチが参考になりうるかを、より明確に見極めることにあります。
調査概要
「The Great Restructuring」は、Reeracoen GroupとRakuten Insightが共同実施した、マレーシア・シンガポール・ベトナム・インドネシア・タイ・フィリピンのASEAN6カ国を対象とする調査で、消費者およびビジネスリーダー3,630人を対象としています。本記事では、こうした市場間の調査結果がマレーシアの雇用主にとって何を意味するのかを取り上げます。
主なポイント
- 選択的な採用は、調査対象6カ国すべてにおいて主要な雇用姿勢で、その割合は32%〜47%
- 企業の信頼感はASEAN域内で大きく異なり、39%〜66%の幅がある
- 投資を増やしている企業の割合は16%〜28%で、タイが最も高い水準
- 業務効率化は、調査対象すべての市場で最も多く挙げられる成長機会で、その割合は35%〜43%
- マレーシア企業は国内市場の機会を比較的強く重視しているが、本調査はその因果関係までは立証していない
2026 ASEANにおける概要
| 指標 | 調査結果 | 示唆すること |
|---|---|---|
| 企業の信頼感 | 39%〜66% | ASEAN各市場は、それぞれ異なるペースで動いている |
| 積極的な採用拡大 | 7%〜16% | 大規模な人員拡大は、全体としてはまだ限定的 |
| 投資の増加 | 16%〜28% | 投資意欲は市場によって大きく異なる |
| 業務効率化 | 35%〜43% | 域内で共有された成長の優先事項 |
| AI・テクノロジー | 24%〜33% | 6カ国すべてにおいて重要な位置を占める |
ASEANに唯一の成長モデルは存在しない
市場によって際立つ指標は異なります。インドネシアはビジネス信頼感が66%と最も高く、ベトナムとインドネシアは本レポートにおける成長の牽引役として位置づけられています。タイは投資を増やしている企業の割合が28%と最も高く、一方シンガポールはAI・テクノロジーを成長機会として挙げる割合が33%と域内で最も高くなっています。
これはマレーシアにとって重要な意味を持ちます。1つの見出し的な数値だけを全体像として扱うと、域内でのベンチマーキングは容易に誤った方向に導かれかねないからです。本レポートが伝える大きなメッセージは、市場ごとの違いです。マレーシアの雇用主にとってより有益な問いは、これらのアプローチのうち、どの要素が自社の人材戦略や成長の優先事項に関連するか、という点です。
タイに見る、効率化を軸とした投資の一例
タイは、投資を増やしている企業の割合が28%と最も高く、同時に業務効率化を成長機会として挙げる割合も43%と最も高くなっています。これは1つの具体的な市場の事例であり、投資をリードする市場が一般的に効率化もリードすることを示す根拠ではありません。本調査は、6カ国すべてにわたってそのような関係性を立証してはいません。
とはいえ、どこに支出の優先順位を置くかを検討するマレーシアの企業にとって、タイは、投資の増加が強い効率化への注力と併存しうることを示す有益な一例となります。
シンガポールに見る、慎重さとテクノロジー重視の両立
シンガポールは、ビジネス信頼感が39%と最も慎重な水準にある一方、AI・テクノロジーを成長機会として挙げる割合は33%と最も高くなっています。本調査は、この2つの結果の間に因果関係があることを立証してはいません。
ここから分かるのは、全体として慎重な見通しであっても、企業が具体的で将来を見据えた成長の優先事項を特定することを妨げるわけではない、という点です。マレーシアの企業にとって、これは、テクノロジーに的を絞って取り組むことの参考になります。全体として支出を慎重に判断する場合でも、テクノロジーは戦略上重要な分野であり続ける可能性があります。
マレーシアの位置づけ
マレーシアは、選択的な採用が最も一般的な雇用姿勢であるという域内共通の傾向に沿っています。マレーシアの企業はまた、国内市場の機会を比較的強く重視しています。本調査は、これを1つの結果として述べることを裏付けています。ただし、この傾向がマレーシアの国内市場の強さ、規模、あるいは底堅さによってもたらされていることまでは立証していません。
この区別は重要です。データは、測定された1つの傾向を根拠のない経済的な説明にすり替えることなく、戦略の指針となり得ます。
マレーシアの雇用主が今できること
- 選択的な採用を、意図的な経営モデルとして捉える
選択的であることを後退と同一視するのではなく、明確なスキル上の必要性やビジネス上の根拠があるポジションを優先しましょう。 - 人員計画と並べて、効率化を検討する
業務効率化は域内で最も一貫して見られる成長の優先事項です。人員を追加することをデフォルトにする前に、プロセス、役割設計、テクノロジーを評価しましょう。 - テクノロジーへの投資は、的を絞って選ぶ
シンガポールのデータは、慎重な環境下でもテクノロジーが重要な位置を占め続けられることを示しています。どこにテクノロジーが最も明確なビジネス価値を生むかを見極めましょう。 - 複数のASEANのベンチマークを活用する
ベトナム、インドネシア、タイ、シンガポールは、それぞれ異なる指標で域内をリードしています。1つの比較対象だけでは、マレーシアの全体像を語ることは難しいでしょう。 - 人材計画に、国内市場の機会を組み込み続ける
国内での成長が重要なビジネス上の優先事項であるなら、それを追求するために必要な顧客対応・オペレーション・商業面のスキルが、採用・スキル構築計画に反映されているかを確認しましょう。
よくある質問
Q1. 本調査において、マレーシアは他のASEANビジネス市場より劣っているのですか？
本調査は、市場を単純に優劣で順位付けすることを裏付けてはいません。市場によって際立つ指標は異なる一方、選択的な採用とコスト圧力は域内全体に共通しています。
Q2. ASEAN全体で最も一貫した成長の優先事項は何ですか？
業務効率化は、調査対象のすべての市場において最も多く挙げられる成長機会で、35%〜43%となっています。
Q3. タイの結果は、投資を増やせば効率化も進むことを証明していますか？
いいえ。タイは投資増加の割合が28%と最も高く、業務効率化の数値も43%と最も高い水準にありますが、これは1つの市場における組み合わせにすぎません。本調査は、一般的な因果関係までは立証していません。
Q4. マレーシアの雇用主にとって、なぜシンガポールの動向に注目する価値があるのですか？
シンガポールは、6カ国の中で企業の信頼感が39%と最も低い一方、AI・テクノロジーを成長機会として挙げる割合は33%と最も高くなっています。これは、慎重な見通しと、的を絞ったテクノロジー重視の姿勢が両立しうることを示しています。
Q5. 本調査は、マレーシアの国内市場について何を示していますか？
マレーシア企業は、国内市場の機会を比較的強く重視しています。本調査はこの傾向を示していますが、マレーシア企業がなぜこの傾向を持つのかまでは立証していません。
調査結果の全文、市場間比較、2026年のASEAN展望については、The Great Restructuring: ASEAN Consumer & Business Pulse Survey 2026をご覧ください。
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マレーシアの状況とASEAN全体の動向を踏まえた、人員計画・採用の優先順位・人材戦略について、Reeracoen Malaysiaにご相談ください。
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筆者について
Valerie Ong, Regional Head of Marketing, Reeracoen Group
Valerieは、アジア全域におけるReeracoenのコンテンツおよび市場インサイトを統括し、Reeracoenの専門採用コンサルタントと緊密に連携しながら、採用データ・給与水準のベンチマーク・労働市場のトレンドを、域内の雇用主やプロフェッショナル向けの実務的なガイダンスへと落とし込んでいます。その業務は、Salary Guide、Hiring Pulse、Hiring Manager Surveyをはじめとする、Reeracoen独自のリサーチに基づいています。
記事言語について
本記事は、英語で公開された記事の日本語版です。Reeracoen Malaysiaでは、バイリンガル・日本語話者のプロフェッショナルコミュニティ向けに、一部コンテンツを中国語・日本語でも公開しています。
参考文献
本記事内の調査統計および市場間比較は、上記の出典に基づいています。実務的な提言および将来的な示唆は、Reeracoenによる編集上の解釈であり、調査結果とは区別して記載しています。
免責事項
本記事は一般的な情報提供のみを目的としており、公開時点で得られていた調査結果および市場解釈を反映したものです。ビジネス環境、採用トレンド、キャリアの結果は、市場・業界・個々の状況により異なります。本調査の結果は、将来の採用、投資、収入、経済的な結果を保証するものと解釈されるべきではありません。
