3件の求人: プトラジャヤ/サイバージャヤ Putrajaya/Cyberjayaエリアの求人一覧
【マレーシア求人】【カスタマーサポート】外資系BPO企業(旅行サイト/請求/支払)ID:59218
9,000 MYR ~ 9,500 MYRPutrajaya/Cyberjaya仕事内容
【業務内容】大手米国系BPO企業にてオンライン旅行サイトに掲載しているパートナー(ホテル/宿泊施設)などの「請求・支払いまわり」を専門にサポートするカスタマーサポート職を募集しております。お問い合わせの対応だけでなく、未払い管理・交渉・請求トラブル解決まで行っていただきます！【具体的な業務内容】・未払いパートナー(ホテル/宿泊施設)への電話・メールでの連絡＆支払いフォロー・ 請求内容に関する問い合わせ・調整対応・パートナーアカウントの管理サポート(支払い方法変更の手続き等)・問い合わせ管理・社内連携(パートナーからの問い合わせ内容の記録、必要に応じて関連部署へのエスカレーション対応)【 魅力のポイント 】・深夜勤務なし！生活リズムを崩さず働ける！・有名旅行サイトに携われるお仕事になります！
福利厚生
■雇用形態：正社員
■勤務場所：サイバージャヤ
■給与：RM 9,000 - 9,500
■KPI：RM300
■勤務時間：24時間シフト制
■その他福利厚生など
・有給休暇（19日）
・傷病休暇（8日）
・家を探すなど生活を整えるため2週間限定（無料）で渡航後、ホテル滞在可能
・片道航空券の手配
・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担
・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり（費用会社負担)《新卒応募可 / 経験者大歓迎》日系通信会社のITテクニカルヘルプデスク (サイバージャヤ)ID:59123
6,500 MYR ~ 6,700 MYRPutrajaya/Cyberjaya仕事内容
大手日系通信会社のグループ企業にて、ITテクニカルヘルプデスクのメンバーを増員しております。当ポジションの主なご業務内容は以下の通りです。・顧客からのお問い合わせに対して、電話やメール・チャットを介してご対応いただきます・顧客からのお問い合わせに対して、一次対応で完結できなかったものは担当部署へ繋いでいただきます・パソコンやアプリケーション、周辺機器などの運用やメンテナンスに関するお問い合わせがメインとなります（文面化されたマニュアル[手順書]に従ってご対応いただきます）・トラブルシューティング技術などを使用し不具合の原因を探し出します・必要に応じて現地エンジニアの派遣も調整致します・ヘルプデスクデータベースに記録を残しレポート作業もございます★魅力★- 日本人メンバーと同等、もしくはそれ以上の外国籍スタッフが滞在しております- 英語力を技術的に磨きたい方、ITテクニカルサポート知識を活かしたい方にお勧めです- 業務で英語使用経験がなくても日常会話レベルさえあれば、専門用語などは試用期間中に習得できます- KL中心地から車で1時間弱離れた立地では、穏やかにかつグローバルな環境で海外生活を楽しめます
福利厚生
■雇用形態：正社員
■試用期間：6か月
■月額給与： RM 6,500 ~ 6,700
※「基本給：RM5,000 - 5,200」 ＋「宿泊手当：RM1,200,」+「交通手当：RM300」
+ シフト手当: RM 200 (試用期間終了後に毎月支給)
+ スタンバイ手当: RM 175/日 (必要に応じて)
+ 年間ボーナス：基本給*12か月*10% （業績に応じる）
■勤務場所：サイバージャヤ
■勤務時間：平日8:00 - 17:00 （固定シフト）
～ハイブリッド出社（例：2日出社 + ３日在宅）
■有給休暇：年15日
■傷病休暇：年14日
■保険適用：有 ※年１回の健康診断も払戻対象
■マレーシアへの片道航空券代（上限有）
■家探しまでのホテル代（最大10日間）
■VISA申請サポート有【マレーシア求人】【カスタマーサポート】外資系BPO企業(旅行サイト)ID:58893
9,000 MYR ~ 10,000 MYRPutrajaya/Cyberjaya仕事内容
【業務内容】大手米国系BPO企業での旅行サイトのカスタマーサポートのお仕事になります。電話対応、予約対応、質問に対して、適切に回答を頂くお仕事になっております。世界的に有名な旅行サイトを通して、多くの旅行者をサポートいただく仕事です。【具体的な業務内容】・電話・チャット・メールを通じたお客様対応・応対履歴および対応内容の記録・レポート作成・KPIに対しての上長への報告、相談・社内のチームと連携して業務を進【 魅力のポイント 】・入社後にオンボーディングのトレーニングがありますので、未経験歓迎ポジションです。・有名旅行サイトに携われるお仕事になります！
福利厚生
■雇用形態：正社員
■勤務場所：サイバージャヤ
■給与：RM 9,000 - 10,000
■KPI：RM300
■勤務時間：8am-11pm 交代制シフト勤務 (※今後夜勤になる可能性あり）
■その他福利厚生など
・有給休暇（19日）
・傷病休暇（8日）
・家を探すなど生活を整えるため2週間限定（無料）で渡航後、ホテル滞在可能
・片道航空券の手配
・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担
・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり（費用会社負担)
