3件の求人: Retail
【マレーシア求人】【スーパーバイザー】大手BPO企業ID:60128
8,500 MYR ~ 9,000 MYRKL Sentral仕事内容
【企業情報】当社は、アジア、欧米など世界各国に拠点を構えるグローバルBPO企業です。今回は、Webコンテンツ管理部門にて、日本語チームのマネジメントおよび将来的な業務のDX化を担っていただけるリーダー候補を募集します。これまでの経験を活かし、最先端の「自動化サービス」へと業務を進化させるプロセスに携われる、非常にやりがいのあるポジションです。【業務内容】本ポジションは、日系グローバル企業向けのグローバルサービスデスクにおける担当地域や担当チームの日次オペレーションを管理し、安定稼働と品質維持を推進する現場管理者です。チケット管理システムやテレフォニーシステム等を活用し、問い合わせ対応状況、タスク完了状況、エージェントの稼働状況を把握します。問題や遅延、品質低下の兆候を早期に発見し、Operation Team Lead や関連チームと連携して解決・ エスカレーションを行います。また、KPI/SLA達成に向けたチーム運営、エージェントへのフィードバック、シフト・労務管理を通じて、現場オペレーションの継続的な改善を支援します。■ 主となる担当業務・ 担当地域・担当チームの日次オペレーション管理・ 業務・タスク完了状況の確認・ テレフォニーシステム、ServiceNow 等のチケット管理システムを用いた進捗・状況把握・ オペレーション上の問題発見と解決支援・ Operation Team Lead およびAgent の業務支援・ KPI/SLA 達成に向けたチーム運営・ 労務管理、シフト管理、業務品質の維持・ エージェントのトレーニング・フィードバック実施【魅力】・オフィスは公共交通機関でも通勤可能なエリアです。・成長中の組織において、コアメンバーとして組織作りから関与できるポジションです。
福利厚生
■雇用形態：正社員
■給与 : RM 8,500 - RM 9,000
■試用期間 : 6か月
■勤務時間：8:00〜17:00 または 8:30〜17:30（土日休み）
■勤務地：クアラルンプール市内
■渡航費用：会社負担(RM1500まで)
■就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポート有り
■有給休暇：12日
■病床休暇：14日
■医療費補助：あり（月額RM100まで、歯科医は年RM200まで精算可）
■賞与：固定支給なし。会社・部門・個人のパフォーマンス評価に基づき決定。
※待遇は変更となる場合があります【マレーシア求人】【総務・秘書】日系リユース企業ID:60054
7,000 MYR ~ 9,000 MYRBukit Bintang/KLCC仕事内容
【企業情報】同社は、東京に本社を置く大手リユース企業のグループ会社として、マレーシアで現地法人を運営しています。主に貴金属やブランド品を取り扱う専門店を全国展開しており、高品質な買取サービスを東南アジア全域で提供しています。今回は総務や秘書業務の担当者を募集いたします。【業務内容】・総務・秘書業務全般： 通訳、または業務サポート。・各部署サポート： 各部署のサポート、採用・経理のサポート。・オフィス備品・消耗品の管理および発注、電話・メール対応・契約書・社内文書の管理、ファイリング、社内規程・マニュアル作成、更新サポート・その他、発生する業務のサポート
福利厚生
・月給：RM7,000～RM9,000（経験による）
・勤務時間：9：00-17：00
・勤務地：クアラルンプール
・休日：土日祝（マレーシアのカレンダーに準拠）
・有給休暇（年間) :14日
・傷病休暇（年間) :14日
・医療費負担：あり
・就労ビザ発行サポート：あり
・携帯電話：支給あり
・片道航空券負担【マレーシア求人】【商品開発マネージャー】寿司チェーン(福利厚生充実)ID:58597
8,000 MYR ~ 15,000 MYRUSJ/Subang Jaya仕事内容
当社はマレーシア最大級の寿司チェーンを運営しております。高品質で手頃な価格の日本食を提供し、現地の人にも広く認知されております。この度は、メニュー企画・開発を統括し、ブランド力向上の重要な役割を担っていただきる方を募集します！【職務概要】グランドメニューや季節限定キャンペーンなど、全社のメニュー開発を統括するポジションです。新しいメニューやプロモーションの企画立案、試作・テイスティング、原価計算、撮影監修、オペレーション連携など、商品化までの全プロセスを主導いただきます。【業務内容】・グランドメニューおよびシーズナルプロモーションの企画・立案・市場トレンド・顧客嗜好の調査、メニューコンセプトの開発・新商品の開発および既存メニューの改善提案・調理オペレーションの効率化と品質維持（SOP策定・導入）・原価計算・販売価格設定、利益率分析・社内外試食会の主導および承認プロセス対応・マーケティング、購買、店舗運営、ハラルチームとの連携・発売後の売上モニタリングおよび改善提案
福利厚生
■雇用形態：正社員
■試用期間：3ヶ月
■勤務時間：月～金の週5日フレックス勤務。始業時間は7:30～10:00の間で設定可能（1日9時間勤務を満たすことが条件）
■勤務地：スバンジャヤ（セランゴール）
■給与：RM 8,000～RM 15,000 (ご経験に応じる)
■昇給：あり(年次評価に基づく)
■年次有給休暇：勤続5年未満14日、5年以上21日 ※別途帰国休暇の制度あり
■病欠休暇：勤続2年未満14日、2～5年18日、5年以上22日（マレーシア雇用法準拠）
■住宅手当：あり
■携帯電話手当：あり
■就労ビザおよび帯同ビザ：会社サポートあり(費用は会社負担)
