4件の求人: Retail
【店長補佐】日系外食企業(新規進出)ID:60339
8,000 MYR ~ 10,000 MYRBandar Sunway/Puchong仕事内容
【企業情報】当社は、外食事業を展開し、独自に進化させた創作メニューで多くのお客様から支持を集めています。全国各地の生産者と連携し、その地域ならではの食材を用いたメニュー開発を行うことで、日本の伝統的な食文化を守りながら、新たな食体験を提供することを目指しています。毎年150％以上の売上成長を記録しており、さらなる飛躍を目指しています。【採用背景】新店オープンに伴う増員募集【仕事内容】- 店舗運営のサポート（スタッフ管理、シフト調整、在庫・発注管理など）- 日本からのシェフ・スタッフとのコミュニケーションサポート- 接客シーンでの通訳業務（日本語⇄英語）- メニュー・レシピの説明補助- 接客・調理補助（簡単な調理補助など）- オープン準備（業務フロー整備、マニュアル翻訳など）【魅力ポイント】- 研修制度がしっかりしており、スキルアップできる環境が整っています！
福利厚生
雇用形態：正社員
■試用期間：3ヶ月
■勤務時間：シフト制
■カレンダー：マレーシアのカレンダーに準ずる
■勤務地 ： 【セランゴール】
■基本給与：RM8,000 ～ 10,000 ※経験値やスキルに応じて変動
■ボーナス：あり ※業績に応じる
■保険加入：あり
■家賃手当：あり(上限あり)
■交通費 ：都度請求可能
■有給休暇：年間8日
■病欠休暇：年間14日
<その他>
マレーシアへの片道航空券は企業負担
就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり【マレーシア求人】【ウェブサイト・バックエンド管理｜スーパーバイザー】大手BPO企業ID:61058
8,500 MYR ~ 10,000 MYRKL Sentral仕事内容
【企業情報】当社は、アジア、欧米など世界各国に拠点を構えるグローバルBPO企業です。日系大手クライアント向け「Webコンテンツ運用事業」を牽引する日本語チームのスーパーバイザー（SV）を募集します。■ 主なミッション日本語ネイティブのクライアント担当者様と、英語をメイン言語とする社内の多国籍チームの間に立ち、円滑なコミュニケーションを創出しながら運用オペレーションを最適化することです。■ 主な役割・期待される動き1. プロジェクト品質とスピードの担保 日々更新される大規模なWebプロパティの精度と更新スピードを維持・保証します。2. 運用プロセスの構築・標準化 CMS（コンテンツ管理システム）を用いた進捗管理、マニュアルの策定・標準化、SLAやKPIのモニタリングを主導します。3. ピープルマネジメントとモチベーション管理 現場オペレーターへのコーチングや定期フィードバックを通じ、チーム全体のスキルアップとエンゲージメント向上を図ります。4. トラブル対応 業務上のトラブルや課題が発生した際、迅速に根本原因を特定し、再発防止策を立案・実行します。5. 業務改善・DXの推進 日常の運用管理にとどまらず、将来的な自動化推進を含めた業務プロセスの改善・効率化活動（改善活動）に携わります。--------------------------------------------------【業務内容】※最初の3ヶ月間は日本にてクライアントと共に業務を行い、オペレーションや案件への理解を深めた後、マレーシアオフィスへ赴任していただきます。1. クライアント & ステークホルダー対応・日本語ネイティブレベルのクライアント担当者様との定期ミーティング、進捗報告、信頼関係構築・社内の英語ネイティブおよびマルチナショナルスタッフとのスムーズな業務連携・各種調整2. オペレーション体制の構築・運用・日々の業務運用フレームワーク、標準作業手順書（SOP）、運用マニュアルの策定・改訂・作業品質および全体のワークフロー管理・最適化3. チームマネジメント & 人材育成・現場オペレーター（Agent）の日常的な指導、スキル育成、定期的なパフォーマンス評価・継続的なフィードバック提供によるモチベーション管理およびチームパフォーマンスの最大化4. 品質管理 & KPI達成・設定されたSLA（サービスレベル合意）やKPIに基づく、完了コンテンツのレビュー・検品・高品質なサービス提供の継続・維持5. Webコンテンツ管理運用・複数Webプロパティにおける更新作業の進捗追跡、優先順位付け・タイムリーかつ正確な情報更新の監督と進行管理6. エスカレーション対応 & 課題解決・複雑なクライアントリクエストや発生課題に対するスピーディーな一次対応・根本原因分析（RCA）の実施および実効性のある再発防止策の策定・実行7. パフォーマンス分析 & レポーティング・日次・週次・月次・年次の運用データの収集・集計・分析・マネジメント層およびクライアントに対する業務改善提案と各種レポート作成【本ポジションの魅力】・好立地な就労環境（マレーシア赴任後）マレーシアオフィスは公共交通機関でアクセス可能な通勤に便利な立地です。・市場価値の高いキャリア形成チームマネジメント力に加え、日系大手クライアントとの交渉力、業務プロセスの改善・DX化の実務スキルを習得できるため、グローバル人材としての市場価値を高められます。・組織作りにダイレクトに貢献成長中の組織においてコアメンバーとして参画し、組織作りやサービス品質の向上に直接携わるやりがいが得られます。【対象となる人物像】・英語と日本語のバイリンガル環境を活かし、国際色豊かな多国籍チームを率いたい方・日本で業務のベースを構築した上で、マレーシアというグローバルな環境で挑戦したい方・これまでの経験を活かし、チームの育成やプロセスの改善・効率化（将来的な自動化・DX推進など）に挑戦したい方
福利厚生
■雇用形態：正社員
■給与 : RM 8,000 - RM 9,000
■試用期間 : 6か月
■勤務時間：8:00〜17:00 または 8:30〜17:30（土日休み）
■勤務地：クアラルンプール市内
■渡航費用：会社負担(RM1500まで)
■就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポート有り
■有給休暇：12日
■病床休暇：14日
■医療費補助：あり（月額RM100まで、歯科医は年RM200まで精算可）
■賞与：固定支給なし。会社・部門・個人のパフォーマンス評価に基づき決定。
※待遇は変更となる場合があります【マレーシア求人】【店舗管理】日系リユース企業ID:60389
7,000 MYR ~ 9,000 MYRBukit Bintang/KLCC仕事内容
【企業情報】同社は、東京に本社を置く大手リユース企業のグループ会社として、マレーシアで現地法人を運営しています。主に貴金属やブランド品を取り扱う専門店を全国展開しており、高品質な買取サービスを東南アジア全域で提供しています。今回は店舗管理にてMDの補佐をしていただく方を募集いたします。【業務内容】・MDの業務補佐・店舗運営の統括・管理・現地スタッフのマネジメント ・業績・数値の管理・業務改善の推進・マーケティング・販促のサポート・その他、発生する業務のサポート
福利厚生
・月給：RM7,000～RM9,000（経験による）
・勤務時間：9：00-17：00
・勤務地：クアラルンプール
・休日：土日祝（マレーシアのカレンダーに準拠）
・有給休暇（年間) :14日
・傷病休暇（年間) :14日
・医療費負担：あり
・就労ビザ発行サポート：あり
・携帯電話：支給あり
・片道航空券負担【マレーシア求人】【商品開発マネージャー】寿司チェーン(福利厚生充実)ID:58597
8,000 MYR ~ 15,000 MYRUSJ/Subang Jaya仕事内容
当社はマレーシア最大級の寿司チェーンを運営しております。高品質で手頃な価格の日本食を提供し、現地の人にも広く認知されております。この度は、メニュー企画・開発を統括し、ブランド力向上の重要な役割を担っていただきる方を募集します！【職務概要】グランドメニューや季節限定キャンペーンなど、全社のメニュー開発を統括するポジションです。新しいメニューやプロモーションの企画立案、試作・テイスティング、原価計算、撮影監修、オペレーション連携など、商品化までの全プロセスを主導いただきます。【業務内容】・グランドメニューおよびシーズナルプロモーションの企画・立案・市場トレンド・顧客嗜好の調査、メニューコンセプトの開発・新商品の開発および既存メニューの改善提案・調理オペレーションの効率化と品質維持（SOP策定・導入）・原価計算・販売価格設定、利益率分析・社内外試食会の主導および承認プロセス対応・マーケティング、購買、店舗運営、ハラルチームとの連携・発売後の売上モニタリングおよび改善提案
福利厚生
■雇用形態：正社員
■試用期間：3ヶ月
■勤務時間：月～金の週5日フレックス勤務。始業時間は7:30～10:00の間で設定可能（1日9時間勤務を満たすことが条件）
■勤務地：スバンジャヤ（セランゴール）
■給与：RM 8,000～RM 15,000 (ご経験に応じる)
■昇給：あり(年次評価に基づく)
■年次有給休暇：勤続5年未満14日、5年以上21日 ※別途帰国休暇の制度あり
■病欠休暇：勤続2年未満14日、2～5年18日、5年以上22日（マレーシア雇用法準拠）
■住宅手当：あり
■携帯電話手当：あり
■就労ビザおよび帯同ビザ：会社サポートあり(費用は会社負担)
