概要

• 給与

  7,000 MYR ~ 9,000 MYR

• 業界

  Manufacturing(Other)

• 仕事内容

  【企業情報｜職務概要】
  当社は、自動車、産業機械、電子機器、家電製品など幅広い分野で利用される部品の製造において世界屈指のシェアと技術力を誇るグローバル製造メーカーです。
  最先端の生産設備と厳格な品質管理体制のもと、東南アジアをはじめとする世界中の大手メーカーやグローバルOEM企業へ高品質なプロダクトを供給し続けています。
  
  本ポジションのミッションは、既存の日系クライアントの取引フォローおよび関係性の深化です。
  社内の技術・品質管理・生産管理チームと密に連携を取りながら、顧客からの技術的・商業的な問い合わせ対応、見積作成、納期の調整、品質改善に関するコミュニケーションを円滑に進めていただきます。
  
  入社後は熟練スタッフによる丁寧なサポート体制が整っており、初期の顧客訪問や引き継ぎも同行のもと安心してスタートできます。
  
  【業務内容】
  ・既存顧客のアカウントマネジメントおよび関係構築
  東南アジアおよびインド地域の既存顧客(日系)を担当し、定期的なコミュニケーションを通じて信頼関係を維持・強化
  顧客からの各種問い合わせ対応、ニーズのヒアリングおよびアフターフォロー
  
  ・商業サポート・受注管理業務
  仕様打ち合わせに基づく見積書の作成・提出、価格交渉、契約更新手続き
  発注サイクルに応じた納期の調整および受注データ管理
  
  ・技術・品質に関する社内調整およびブリッジ対応
  顧客からの技術的要求や品質フィードバックに対し、工場内の品質保証（QA/QC）・技術・生産管理部門と連携して正確な回答を作成・提示
  万が一の納期遅延や品質トラブル発生時の初期対応および社内展開
  
  ・業務移管・引き継ぎ対応
  GMとの連携および同行訪問を通じた、スムーズなアカウント引き継ぎの実施
  
  ・出張および業務レポート
  東南アジア域内への出張およびマレーシア国内での顧客訪問（年2回程度）
  日々の進捗管理、デスクワークを中心とした営業事務・社内報告業務