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【暮らしやすいペナン勤務】※新卒歓迎※業界トップの外資系企業の新規立ち上げカスタマーサービス ID:42518

仕事内容 当社はヨーロッパ発で世界70カ国以上の拠点と20万人以上の従業員を有する、世界No.1の企業です。
このグローバル企業のペナン拠点立ち上げメンバーを募集しています。現在のメンバー数は50名程度ですが、10倍の人数を収容できるオフィスをペナンに作りました。ペナン空港近くにある、新しいビルの外資系企業らしいオシャレなオフィスです。
オフィスの近くにはおいしい屋台街もあり、5RM~ご飯が食べられるため食事にも困らないエリアです。

【業務内容】
新規プロジェクトとして、IT関連のカスタマーサポートを担当頂きます。
日本市場向けなので、現場の業務は日本語で行っていただきますが、研修や他の部署とのコミュニケーションは全て英語になります。本プロジェクトは平日昼間のみの勤務になります。

★ペナンについて★
ペナンはマレシーア第二の都市であるジョージタウンがある島と、少しのマレー半島を有した州です。古くからリゾートとして有名ですが、日系企業や欧米系の企業の進出雨も盛んで大きな工場もたくさんあります。人工はマレー系40%、中華系40%とマレーシア国内では中華系の比率が多くなっています。物価や家賃はクアラルンプールよりも安く、暮らしやすいエリアです。クアラルンプールからは飛行機で1時間程度の距離です。
応募資格 【必須】
※新卒の方のご応募大歓迎
■ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
■専門卒以上
【歓迎】
□カスタマーサービスや接客業などの経験がある方
□IT関連の知識がある方(知識がなくても入社後の研修で身につけることができます)
給与 月給 6,000MYR 〜 8,000MYR
勤務地

新規立ち上げに携われる!公認会計士 【クアラルンプール市内勤務】 ID:41624

仕事内容 今年度マレーシアに設立された日系コンサルティングファームにて、公認会計士を募集しています!
立ち上げ間もない当社で、ご自身の英語力を活かしながら働いてみませんか?

<<会社概要>>
当社は財務・会計や内部統制に関するコンサルティング、デューデリジェンスをはじめとする会計コンサルティングファーム。
大手監査法人やコンサルティングファームでの幅広い業務経験や、金融機関における実務経験を有するメンバーが在籍し、アドバイサリーサービスを提供しています。

<<業務内容>>
日系企業の問い合わせ窓口となり、実務作業を行って頂きます!

具体的には…
■記帳業務、税務申告業務
■会計報告(月次)、監査対応、記帳代行処理などの会計業務全般
■ライセンス申請サポート、問い合わせ対応(セクレタリ業務)
■外国人用ビザの申請サポート
■全体のクオリティマネジメント
応募資格 ・公認会計士またはCPA、税理士等の資格を保有しており実務経験がある方
・社内でコミュニケーションが取れるレベルの英語力がある方
給与 月給 10,000MYR 〜 15,000MYR
勤務地 Bukit Bintang (KL)

【世界超有名外資・自由な社風】オシャレなヨーロッパ系オフィスでのオペレーションアナリスト・コンテンツチェック ID:42756

仕事内容 当社は全世界の従業員数42万人以上を越える、ヨーロッパの大手BPO企業です。
今回は、某世界的なサービスのWebコンテンツチェックチームで一緒にお仕事をしてくださる仲間を探しております!
外資なので、社内での公用語はもちろん英語です。
ご自身の英語力を活かしながら、世界的にも有名な企業で一緒に働きませんか?

具体的なお仕事内容...
1)某サイトにアップされた内容をレビューとチェック
2)ユーザーからの問い合わせに対するサポート
例:動画、画像、コメント、サイト、URL、アプリなど
応募資格 英語力(TOEIC785以上)
専門卒以上
給与 月給 7,000MYR 〜 7,000MYR
勤務地 Subang Jaya (Selangor)

★高給案件★【建設業界経験者】プロジェクトマネージャー ID:40960

仕事内容 日系建築コンサルティング会社が業務拡大方針のため採用!

日本を代表する大手企業や一流の病院経営者を顧客に持ち、工場、病院、シニアレジデンス、ショッピングセンター、ホテルなど、数多くの建設プロジェクトの実績がある会社のマレーシア法人にて、プロジェクトマネージャーをお任せします。マレーシアでは大規模ショッピングモール、工場、コンドミニアムなど幅広く手がけています。クライアントはほぼ日系企業になります。
行経験者が集まるプロフェッショナル集団です。

【具体的には】
マレーシアとASEAN諸国のプロジェクトの日系企業担当として下記を担当
・コンドミニマムやレジデンスの建設プロジェクトマネジメント、進捗管理、納期管理、顧客へのレポート(主に諸外国)
・大型商業施設のプロジェクトマネジメント(主にマレーシア)
・社内での各種調整及びトラブルシューティングの対応
※主に日本の顧客に対しては日本語対応が求められます
応募資格 ■必須スキル
英語:日常会話レベル(メール読解、文章校正が支障なくできる方)
学歴:大学卒業以上
経験:建築業界にて、設計、施工、コンサルタントなどの経験10年以上
   日本以外での就業経験5年以上
   マレーシアから諸外国への出張可能な方
給与 月給 10,000MYR 〜 15,000MYR
勤務地 Bukit Bintang (KL)

★高給案件★【建設業界経験者】意匠設計 ID:42156

仕事内容 マレーシアとASEAN諸国のプロジェクトの設計担当者として以下を担当します
・コンドミニマムやレジデンスの設計部門マネジメント、進捗管理、納期管理、顧客へのレポート(主に諸外国)
・大型商業施設の設計部門マネジメント(主にマレーシア)
・社内での各種調整及びトラブルシューティングの対応
※主に日本の顧客に対しては日本語対応が求められます。
応募資格 【必須】設計経験者(意匠担当)
【あれば歓迎するスキル】
・大型施設の設計経験者
・海外プロジェクトの設計経験があればベター
・英語はマレーシアローカルと意思疎通ができるレベルで可
・コミュニケーション能力、人間力がある方
給与 月給 10,000MYR 〜 15,000MYR
勤務地 Bukit Bintang (KL)

カスタマーサービスのチームリーダー【KL市内勤務】 ID:42196

仕事内容 弊社はドイツに本社を置く企業です。BPOやアウトソース、コスト削減といったテーマでお客様に
サービスを提供しています。
マレーシアにはすでに500名の社員がおり、様々なバックグランド持つメンバーと仕事をしていま
す。
今回は、世界的にも有名な某サービスを導入した OR 導入を検討しているお客様に対して遠隔で
サポートをして頂く、カスタマーサポートでの「チームリーダー」のポジションを募集します。
これまでの経験を生かして、チームリーダーとして活躍してみませんか!

<仕事内容>
カスタマーサポート
・電話・メール・チャット等を使用したカスタマーサポート
・製品の問い合わせ対応・注文処理・技術サポート
・その他、上記に付随する業務
チームマネジメント
・チームリーダーとしてマネジメントのサポート
・チームメンバーに対する業務の割振り、納期管理、リマインダー
・チームメンバーに対しマネジメント層の決定事項通達及びサポート

応募資格 必須条件:
・3年間のカスタマーサービス業界経験者
・英語コミュニケーションレベル(チームメンバーや社内での会話ができる方)
給与 月給 5,000MYR 〜 6,750MYR
勤務地 KL Sentral (KL)

【外資/高給】おしゃれなオフィスで働く!有名サービスのカスタマーサポートのSVポジション!【KL市内勤務】 ID:41962

仕事内容 当社はドイツに本社を置く外資系企業です。
主にITソリューションやアウトソーシングサービスを提供しており、世界40か国に拠点を置いています。
全世界では70,000名の社員がおり、うちマレーシアには100名が所属しています。
KLにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、
会議室から執務室、プレイルーム等すべてのレイアウトは社員全員でおこないました。
社員を大切にする文化も強く、年に一回の社員旅行や、社員やその家族を集めたパーティ等も頻繁に行われています。
今回当社は新しく、某有名サービスのカスタマーサポートの日本チームを立ち上げることになりました。
3月までに約15名の体制まで拡大する予定です。
こちらのチームのSVとして日本人チームの運営をお願いします。
一緒に新しい日本人チームを成長させていただける方の応募を、お待ちしております!

具体的なお仕事内容・・・
日本人チームのマネジメント(メンバーの目標や業務、人材配置等の管理監督)
顧客に対してレベルの高いサービスを提供するための施策検討・実行・メンバー育成
社内上長へのレポーティング業務
チームメンバーにあるインセンティブの検討やその実行

今後のキャリア・・・
他チームや管理部門への異動等、多岐にわたりチャレンジができる環境です。
応募資格 ・ビジネスレベルの英語力をお持ちの方
・専門卒以上(新卒応募可)
・カスタマーサポートにてSVの経験がある方
給与 月給 9,000MYR 〜 9,000MYR
勤務地 Bandar Tun Razak (KL)

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