10件の求人: Inexperienced
【マレーシア求人】【カスタマーサービス】大手フランス系BPO企業(金融関連プロジェクト)ID:60654
~ 9,000 MYRBukit Bintang/KLCC仕事内容
【会社概要】現在世界95ヶ国に拠点を置き、約50万名の従業員が働く。アウトソーシングサービスを提供するフランス系大手BPO企業です。マレーシアをはじめ各オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えております。今回は、グローバル金融サービス企業の法人カード会員を対象に、電話およびメールを通じてカスタマーサービスを提供します。お客様からのお問い合わせ対応やアカウント関連のサポートを行い、正確かつ丁寧な対応を通じて質の高いカスタマーサービスを提供していただきます。【具体的なお仕事内容】・日本語を話す法人カード会員からの電話によるお問い合わせに対応・必要に応じて、フォローアップのための架電の実施・アカウントロック、パスワードのリセット、ログインサポートなど、アカウントに関する各種お問い合わせに対応・定められた手順に従い、お客様からのお問い合わせを正確に解決 ・丁寧かつプロフェッショナルなカスタマーサービスを提供・お客様の問題を迅速に解決するため、社内関係部署と連携
福利厚生
【主な待遇】
■雇用形態：正社員（VISAにもとづく）
■勤務時間：8:00 AM – 5:00 PM (土日休み) ※ビジネスの状況により、勤務地、勤務時間は変更の可能性があります。
■給与：[基本給 〜RM7,400（経験・能力に応じて） + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600]
■試用期間：3か月
■就労ビザサポート有り
■勤務地：KLCC近辺
【その他】
■有給休暇：15日間（2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間）
■傷病休暇：14日間（2年以上勤務で16日間）
■医療保険（マレーシア国内の提携クリニックで利用可）
■片道航空券の手配
■入国後ホテル費用（6泊7日）会社負担【マレーシア求人】【カスタマーサポート】外資系BPO企業(危機管理/緊急対応サービス)ID:60623
-KL Sentral仕事内容
世界70カ国以上に44万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。グローバルに2000社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。今回は、グローバルに展開する緊急対応・危機管理サービスを提供するプロジェクトにて、事故・災害・緊急事態に関する日本人からの問い合わせ対応を通じて、人命・安全・事業継続を支えるカスタマーサポート職を募集いたします！【仕事内容】緊急対応・危機管理サービスの顧客からの問い合わせ対応を担当していただきます。主に電話・チャット・メールを通じて、状況確認や関係部署との連携を行います。– 具体的には –緊急事態（事故・災害・安全トラブル等）発生時の一次対応状況のヒアリングおよび正確な情報整理社内外の関連部署へのエスカレーション・連携避難対応・安全確保に関する案内およびサポート対応内容の記録・レポート作成
福利厚生
■雇用形態：正社員
■勤務場所：クアラルンプール
■給与：基本月給13,000RM+KPI 300RM+夜勤手当
■勤務時間：24時間シフト勤務 (週休2日)
*9時間勤務(8時間勤務/1時間休憩)
■その他福利厚生など
・有給休暇（19日）
・傷病休暇（14日）
・家を探すなど生活を整えるため2週間限定（無料）でホテル滞在可能
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担
・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり（費用会社負担)【マレーシア求人】【チャットサポート（一部架電有）】外資系BPO企業《SNS広告/ ペナン勤務》★未経験、新卒応募可★ID:60525
~ 9,000 MYRBayan Baru仕事内容
【会社概要】現在世界95ヶ国に拠点を置き、約50万名の従業員が働く。アウトソーシングサービスを提供するフランス系大手BPO企業です。マレーシアをはじめ各オフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、プレイスペースややカフェスペースだけでなく、会議室も世界をテーマにしたデザインになっています。■ 業務概要 ■主に日本語話者向けのSNS広告サービスやアカウント管理サービスに関するカスタマーサポートを担当していただきます。ライブチャットや電話を通じて、広告・アカウントに関する問い合わせ対応を行い、広告効果の分析や技術的なトラブル対応をするお仕事です。■ 業務内容 ■-ライブチャットや電話を通じて顧客の問い合わせに対応 （チャット・架電のみ、受電なし。チャット対応が多めになります。ープロジェクトの状況により変更あり）-広告配信の技術的問題や費用に関する質問への対応-アカウントの管理サポート-広告効果やエンゲージメントに関するアドバイス提供-サービスの利用規約やコミュニティガイドラインに基づく対応-問い合わせ傾向の分析や業務改善提案、必要に応じたエスカレーション■ この仕事の魅力 ■-成長を続けるSNS広告領域での専門知識が身につく-海外で多国籍なメンバーと働く国際的なキャリア経験-社内異動・昇進などのチャンスも豊富
福利厚生
【主な待遇】
■雇用形態：正社員（VISAにもとづく）
■勤務時間：8:00AM～翌3:00AMでの9時間シフト制（8時間労働 *休憩時間1時間/土日・祝日を含む)
※週休2日
※ビジネスの状況により勤務時間が変更となる場合があります
■給与：〜RM9,000 [基本給 RM7,400 + 言語手当 RM1,000 + 住宅手当 RM 600]
■試用期間：３か月
■就労ビザサポート有り
■勤務地：ペナン
【その他】
■有給休暇：15日間（2年以上勤務で16日間、5年以上勤務で17日間）
■傷病休暇：14日間（2年以上勤務で16日間）
■医療保険（マレーシア国内の提携クリニックで利用可）
■昇給：年１回
■片道航空券の手配
■初期宿泊提供（1週間）《土日休・夜勤なし》外資系BPO企業 / シューズブランドのカスタマーサポートID:60361
8,500 MYR ~ 9,300 MYRKL Sentral仕事内容
世界70カ国以上に44万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。グローバルに2000社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。この度は、シューズブランドのカスタマーサポート職の募集をいたします。【業務内容】・電話、Eメールでのお客様からの問い合わせ対応（今後チャットも含まれる予定です）・お客様に適した自社製品のアドバイス・すべてのお問い合わせに24時間以内に返答し、対応が長引いている未解決の案件を特定・オンラインストアの注文、返品・交換、保証請求などの手続きを専用システムで処理・注文内容や返品の状況について、倉庫や配送業者と綿密なコミュニケーション・チームメンバーとして、お客様への対応品質を高めるための改善プロジェクトへの参加★魅力★・深夜勤務なし、土日休みですので生活リズムが崩れずにお仕事が出来ます！
福利厚生
■基本給与：RM8,500-RM9,000
■KPI Allowance :最大300RM/月
■試用期間：6ヶ月
■勤務地：クアラルンプール
■勤務時間：8:00-17:00（*勤務時間は今後変更の可能性があります）
■休日：週休2日(土日)
■祝日：クライアントのカレンダーに準じる
■その他福利厚生など
・有給休暇（19日）
・傷病休暇（14日）
・家を探すなど生活を整えるため2週間限定（無料）でホテル滞在可能
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・労働ビザ取得サポートあり、費用会社負担
・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり（費用会社負担)【マレーシア求人】【★急募★カスタマーサポート】外資系BPO企業(航空会社/ビジネス英語必須)ID:60101
8,500 MYR ~ 10,000 MYRKL Sentral仕事内容
世界70カ国以上に数十万人以上のスタッフを擁しグローバルに事業を展開するビジネスアウトソーシング企業です。グローバルに数千社以上の企業をサポートしており、その中には世界トップクラスの企業もいらっしゃいます。今回のポジションは、航空会社のプロジェクトで、旅行代理店などの法人からの問い合わせに回答いただく仕事です。充実した研修もございます。-----業務内容-----このプロジェクトでは、電話やメール、チャットなど多様なお問い合わせにご対応いただきます。・サービス内容に関するお問い合わせへの回答・未払い・滞納金のフォローアップ・CRMシステムの更新・BCP要件のサポート・改善点の特定とエスカレーション・研修等への参加及び必要知識の習得・その他、マネージャーに指示された業務の対応 など★魅力★・KLセントラルという、KLの中心エリアでの勤務・実務経験が無くても応募できます。
福利厚生
■基本給与： RM 8,500-9,000
■KPIインセンティブ：最大RM1,000
■試用期間：6ヶ月
■休日：土日休み
■勤務時間：07:00-16:00 （今後24時間シフトになる可能性はあります）
■その他福利厚生など
・有給休暇（19日）
・傷病休暇（14日）
・会社指定の健康保険、生命保険の加入あり（費用会社負担)《新卒応募可 / 経験者大歓迎》日系通信会社のITテクニカルヘルプデスク (サイバージャヤ)ID:59123
6,500 MYR ~ 6,700 MYRPutrajaya/Cyberjaya仕事内容
大手日系通信会社のグループ企業にて、ITテクニカルヘルプデスクのメンバーを増員しております。当ポジションの主なご業務内容は以下の通りです。・顧客からのお問い合わせに対して、電話やメール・チャットを介してご対応いただきます・顧客からのお問い合わせに対して、一次対応で完結できなかったものは担当部署へ繋いでいただきます・パソコンやアプリケーション、周辺機器などの運用やメンテナンスに関するお問い合わせがメインとなります（文面化されたマニュアル[手順書]に従ってご対応いただきます）・トラブルシューティング技術などを使用し不具合の原因を探し出します・必要に応じて現地エンジニアの派遣も調整致します・ヘルプデスクデータベースに記録を残しレポート作業もございます★魅力★- 日本人メンバーと同等、もしくはそれ以上の外国籍スタッフが滞在しております- 英語力を技術的に磨きたい方、ITテクニカルサポート知識を活かしたい方にお勧めです- 業務で英語使用経験がなくても日常会話レベルさえあれば、専門用語などは試用期間中に習得できます- KL中心地から車で1時間弱離れた立地では、穏やかにかつグローバルな環境で海外生活を楽しめます
福利厚生
■雇用形態：正社員
■試用期間：6か月
■月額給与： RM 6,500 ~ 6,700
※「基本給：RM5,000 - 5,200」 ＋「宿泊手当：RM1,200,」+「交通手当：RM300」
+ シフト手当: RM 200 (試用期間終了後に毎月支給)
+ スタンバイ手当: RM 175/日 (必要に応じて)
+ 年間ボーナス：基本給*12か月*10% （業績に応じる）
■勤務場所：サイバージャヤ
■勤務時間：平日8:00 - 17:00 （固定シフト）
～ハイブリッド出社（例：2日出社 + ３日在宅）
■有給休暇：年15日
■傷病休暇：年14日
■保険適用：有 ※年１回の健康診断も払戻対象
■マレーシアへの片道航空券代（上限有）
■家探しまでのホテル代（最大10日間）
■VISA申請サポート有【マレーシア求人】【保険請求業務担当】日系クリニックID:58368
5,000 MYR ~ 7,000 MYRMont Kiara仕事内容
日本人オーナーにより、100％日本式サービス（日本語対応、心のこもったおもてなしと安心安全な医療サービス）を目指して設立された総合クリニックです。仕事ぶりや成果を評価する賞与や昇給の制度も確立しており、きちんと能力を評価されたい！というやる気のある方にお勧めの求人です。【業務内容】・日本側、マレーシア側での保険に関わる事務手続き・日次、月次の経理事務・そのほかクリニック運営において必要な総務事務※英語と日本語の使用についてはおおよそ半分ずつの割合となります
福利厚生
雇用形態：正社員
・試用期間：3ヶ月
・勤務時間：9：00 ～ 18：00
・勤務地：モントキアラ【クアラルンプール】
・給与 : RM5,000～7,000※言語手当RM500含む（経験・スキルに応じる）
・賞与：事業成績により年1回支給
・健康 / 医療保険：あり（試用期間後に加入）
・交通費 : 支給あり（規定に準ずる）
・有給休暇：8日スタート（年次ごとに追加）
・病床休暇：14日【Korean speaker】 Medical Translator cum Customer ServiceID:58287
4,500 MYR ~ 6,500 MYRMont Kiara, Bukit Bintang/KLCC仕事内容
This is a clinic that provides Japanese style of medical services and hospitality.- Medical translation in Korean and English, support and guidance between doctors and patients for consultation- Perform as a clinic receptionist, liaise with walk-in & call-in customers - Make a booking for call-in customers- Administration job dealing with Japanese/local insurance- Daily/monthly accounting task (basic)- Miscellaneous job related to daily clinic operation
福利厚生
Employment Type: Permanent Employee
Probation Period: 3 months
Working Hours: 9:00 AM - 6:00 PM
Work Location: Mont Kiara, Kuala Lumpur
Salary: RM5,000~/month during probation, RM6,500~/month after probation (negotiable based on experience and skills)
Bonus: Once a year, based on company performance
Health/Medical Insurance: Provided after the probation period
Travel Allowance: Provided (based on company regulations)
Annual Leave: 8 days/year to start (increases annually)
Sick Leave: 14 days/year【マレーシア求人】【医療通訳】日系クリニック（研修・昇進制度あり）ID:57132
6,500 MYR ~ 6,500 MYRMont Kiara, Bukit Bintang/KLCC仕事内容
日本人オーナーにより、100％日本式サービス（日本語対応、心のこもったおもてなしと安心安全な医療サービス）を目指して設立された総合クリニックです。仕事ぶりや成果を評価する賞与や昇給の制度も確立しており、きちんと能力を評価されたい！というやる気のある方にお勧めの求人です。【業務内容】・クリニックの受付係・日本側、マレーシア側での保険に関わる事務手続き・患者様の案内、医療通訳サポート・日次、月次の経理事務・そのほかクリニック運営において必要な総務事務※英語と日本語の使用についてはおおよそ半分ずつの割合となります
福利厚生
雇用形態：正社員
・試用期間：3ヶ月
・勤務時間：7：00 ～ 22：00 (8時間勤務, 1時間休憩。早番あるいは遅番にて勤務)
・勤務地：モントキアラ【クアラルンプール】
・給与 : 試用期間中はRM5,000～／試用期間後はRM6,500～（経験・スキルに応じる）
・賞与：事業成績により年1回支給
・健康 / 医療保険：あり（試用期間後に加入）
・交通費 : 支給あり（規定に準ずる）
・有給休暇：8日スタート（年次ごとに追加）
・病床休暇：14日
＜その他＞
・渡航費：自己負担
・就労ビザ：会社負担にて申請・取得サポートあり
・帯同ビザ：申請サポートあり（費用は自己負担となります）【営業】工業資材業界（社用車貸与/拠点長候補）ID:55870
8,000 MYR ~ 10,000 MYRUSJ/Subang Jaya仕事内容
マレーシアにて繊維化学品商、工業、ポリマーエンジニアリング、食品、レストラン、ベンチャービジネスと多事業に展開させている企業です。ASEANと日本で事業を展開しており、今回は、工業資材部門の営業（将来の拠点長候補）を募集しています。【 業務内容 】・自社製品の日本国内での販売に関する、東京駐在員への後方支援（工場、本社との折衝、調整やコスト計算、見積、等）・日本国内小売店向け東南アジアでのサプライチェーン開拓・マレーシア国内での認定医療機器の代理店への販路開拓・マレーシア国内既存顧客向け電子部品・合成樹脂等の販売・東南アジア関係会社への日系顧客開拓（現地日系顧客との関係構築）および日本人窓口サポート業務も多岐にわたりますが、まずは自社製品の日本国内販売の後方支援から業務に取り組んでいただきます。現在の責任者の方からもしっかりサポートさせていただきます。★おススメポイント・実績次第で昇給、昇格もございます！・日本とASEANを繋ぐ、グローバルなお仕事です！
福利厚生
■雇用形態：正社員
■試用期間：3か月から6か月
■給与：8,000 - 10,000 RM
■勤務地：スバン
■勤務時間：8:30～17:30
■昇給：有
■賞与：業績賞与有
■有給休暇：5年未満は14日、5年以上は21日
■病気休暇：2年未満は14日、2-5年は18日 5年以上は22日
■通勤費：会社規定の計算に基づく
■社用車：支給有
■健康診断補助（入社後）：ポジションにより変動。会社規定に順次
■健康・医療保険：定期生命保険、GPA、入院保険
■携帯支給：有
■車の運転：有
■就労ビザ(会社支給)
■片道航空券：ご面接でご相談
