【おしゃれなオフィス★憧れの海外リゾート勤務】外資系企業のカスタマーサポート ID:46164
4,000 MYR ~ 7,000 MYRBayan Baru3ヶ月以上前概要
給与
4,000 MYR ~ 7,000 MYR
業界
Call Center
仕事内容
<<企業情報>>
当社はフランス発の外資系大手カスタマーサポート/ビジネスアウトソーシング企業の一つです。
現在、座席数世界ナンバーワン(従業員数は145000人以上)を誇り、業務は世界62の国で展開しています。
クライアント数は1000を超え、270個サイトで、63種類の言語・方言でのサービスを提供しています。
年間クライアントからの連絡は14億回を超えています。
【住みたい国No.1】のマレーシアであなたもキャリアを築いてみませんか?
★本ポジションの魅力★
・リゾート地、ペナン勤務
・とってもきれいなオフィス
・会社のそばにはおいしい屋台もたくさん、ペナンは食べ物がおいしいです。。。♪
・座席数世界ナンバーワン(従業員数は145000人以上)の超大手
主な役割
•世界中のオンライン支払いシステムを支援する。(支払システム支援)
•チャットや電話で顧客と対話する。
•顧客の懸念点を専門的に支援する。
•顧客の要求に応え、苦情を管理する。
•チームメンバーと協力して、より良いサービスを提供するため方法を検討します。(品質維持・向上)
•必要に応じてトレーニングコースに参加する。(スキル向上)
•会社が設定した方針を遵守する。
•KPIを達成する
求めている人材
応募条件
- 経験 : 【必須】Customer Service業務経験者
- 言語 : ビジネス英語英語
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その他言語
English, Japanese
その他
福利厚生
~就業条件~
・雇用形態:正社員
・試用期間:3~6ヶ月
・就業時間:9時から18時(平日)
・休日:マレーシア(ペナン)のカレンダーに従う
・給与:最大RM 8,500
・手当:言語、住宅手当就業時間
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休日
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職種