29 Jobs found
《2024年9月まで募集枠有》外資BPO企業の有名旅行サイトカスタマーサポート(英語中級)ID:52679
9,000 MYR ~ 9,500 MYRKota Damansara/Petaling Jaya仕事内容
当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。この度、「オンラインツーリズムプロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。某有名旅行サイトのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。【具体的には】・ホテルの予約や旅行商品情報などに関する問合せに対応(主に日本のお客様からお問合せ)。・問合せのあったお客様に対し、正確なサービスおよび情報をお伝えする。・お客様の便利な旅行を実現するために、旅行やツアーに関する情報を提供できるようにする。・お客様からのお問合せに対して、関係者間での連携をいただく。 などトレーニング期間が設けられているため初心者の方でも安心です!多くの日本人社員が在籍しているため、慣れない海外生活での懸念も払しょくすることができます。その他、入社後の住居探しのサポートなどの手厚いサポートがあるため安心して海外就職を実現できます。★魅力★- 多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍- 実績次第でチームリーダーへの昇格、キャリアステップの期待- 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性- マレーシアまでの片道航空券の負担や家探し期間の住居提供など- 多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境
福利厚生
■雇用形態:正社員
■基本給与: RM9,000 +KPIインセ(最大RM500)
■勤務場所:ペタリンジャヤ【セランゴール】
■勤務時間:6:00 ~ 23:00のシフト制 (7.5時間労働+1.5時間休憩)
※シフトは月単位で変更予定 / 週休二日制
※マレーシアの祝日に勤務された場合は代休を取得可
■有給休暇:年12日
■傷病休暇:年14日
<その他>
・現地到着後の住居探しまで滞在先提供 (2週間限定)
・会社、駅、周辺コンドミニアムを巡回する送迎バン
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・空港ピックアップサービス
・現地の銀行口座の開設サポート
・労働許可(ワークパミット)取得
・健康保険、生命保険の加入
・トレーニング有《未経験OK / 英語不問》外資BPO企業のフードデリバリーカスタマーサポートID:52632
8,000 MYR ~ 9,570 MYRKota Damansara/Petaling Jaya仕事内容
当社は、世界13カ国46拠点で事業展開をするグローバル企業です。クライアント数は250社以上・社員数は40000名以上の大規模事業を行っております。また、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業であり日本人だけでなく様々な国籍の社員が在籍しております。この度、「フードデリバリープロジェクト」のカスタマーサポート担当を募集いたします。日本国内でも有名なフードデリバリーサービスのお問い合わせ窓口として、お困りの方からのご相談に電話やメール、チャットなどを介して一緒に問題解決をしていただきます。【具体的には】入社後に、各チーム(消費者・ドライバー・レストランなどからの問合せ)に配属され担当別に問い合わせ対応を行います。問い合わせの実例としては、、、・注文した商品が届かない・お届け先や支払い方法を変更したいなどトレーニング期間が設けられているため初心者の方でも安心です!多くの日本人社員が在籍しているため、慣れない海外生活での懸念も払しょくすることができます。その他、入社後の住居探しのサポートなどの手厚いサポートがあるため安心して海外就職を実現できます。★魅力★- 多数の日本人社員が在籍・海外生活初心者に優しい手厚いサポート・日本人HRの在籍- 実績次第でチームリーダーへの昇格、キャリアステップの期待- 会社から徒歩圏内に日系の病院や映画館などがあるショッピングモールがある利便性- マレーシアまでの片道航空券の負担や家探し期間の住居提供など- 多国籍社員の在籍によるグローバルな労働環境
福利厚生
■雇用形態:正社員
■基本給与: RM8,000 +(KPI達成手当:最大RM370 / 夜勤手当:最大RM1,200)
■勤務場所:ペタリンジャヤ【セランゴール】
■勤務時間:24時間シフト(8時間労働 *休憩時間除く)
※シフトは週単位で変更有 / 週休二日制
※マレーシアの祝日に勤務された場合は代休を取得可
■有給休暇:年12日
■傷病休暇:年14日
<その他>
・現地到着後の住居探しまで滞在先提供 (2週間限定)
・会社、駅、周辺コンドミニアムを巡回する送迎バン
・不動産仲介業者の紹介
・片道航空券の手配
・空港ピックアップサービス
・現地の銀行口座の開設サポート
・労働許可(ワークパミット)取得
・健康保険、生命保険の加入
・トレーニング期間:約1か月【技術アドバイザー(バネ製造)】機械部品メーカー(住居・車支給あり/英語力不問)ID:55374
10,000 MYR ~ 11,000 MYRNilai仕事内容
バネ製造企業の現場で、技術アドバイザーとしてご活躍いただきます。-オペレーターへの技術指導-生産中のトラブル防止や再発防止の取り組み推進、オペレーターや管理者へのアドバイス-新製品立ち上げの際の技術サポート-改善活動の推進、社内展開*必要に応じて、語学堪能な社員が通訳のサポートをします。【企業】日本で1950年に創業した自動車部品メーカーです。マレーシア拠点は主にバネ部品の製造を担っており、マレーシア国内だけでなく、東南アジア各国に輸出しています。10年以上働く社員も多く、皆で力を合わせて製品製造に取り組んでいます。【採用背景】現在の指導員が帰国される予定のため、後任の募集です。
福利厚生
雇用形態:正社員
■試用期間:3ヶ月
■勤務時間:平日 7:45 - 17:30
■カレンダー:マレーシアのカレンダーに準ずる
■勤務地 :ヌグリ・スンビラン【クアラルンプール】
■基本給与:RM10,000 ~ 11,000 ※経験値やスキルに応じて変動
■ボーナス:あり ※業績に応じる(平均約1か月分)
■保険加入:あり(SOCSO,医療保険)
■家賃手当:なし。ただしコンドミニアム提供あり。
■社用携帯:あり
■交通費 :都度請求可能
■駐車場 :あり
■出張手当:あり ※距離に応じる
■有給休暇:年間12日~5年以上20日
■病欠休暇:年間14日~5年以上22日
<その他>
-遠方在住の場合、片道航空券分をサポート
-就労ビザ:会社負担にて申請・取得サポートあり
社用車貸与あり《好立地/2024年新卒応募可》外資BPO企業のプレイヤーサポート(モバイルチャットゲーム)ID:55049
8,000 MYR ~ 12,000 MYRKL Sentral仕事内容
米国モバイルゲームのお問い合わせ窓口として、チャットにて問い合わせ対応をしていただきます。お問い合わせは日本語スピーカーからとなっており英語は社内コミュニケーションなどで必要とされます。お客様からのお問い合わせ内容に応じてホスピタリティをもって丁寧に対応いただく仕事となっております。【 業務内容 】・チャット機能を使用し、プレーヤーの問い合わせに対応する・KPI達成・常にプレーヤーの立場に立った迅速でプロフェッショナルな対応・プレーヤーの立場にたち、より良いサービスへと向上させるためにアイディアの共有・ユーザーとの友好的な関係構築*チャットのみ、電話対応はありません★魅力★・新規プロジェクト立ち上げのため、重要プロジェクトとなります。 また上司は日本人チームリーダーとなります。・職場はKLセントラルで好立地!(駅近のためアクセスがとてもいいです!)・チャット対応業務をメインになりますので、業務もスムーズになじめることができると思います!
福利厚生
■給与:RM8,000~ 12,000 ※経験に応じる
■KPIインセンティブ:RM800 / 月
■試用期間:3~6ヶ月
■有給:15日
■病欠休暇:14日
■医療費補助:AIA保険加入
■勤務場所:KLセントラル
■勤務形式:週休2日の5日勤務シフト制 [土日祝を含む]
■勤務時間:08:00 - 17:00 11:00 - 20:00 13:00 - 22:00
※実働 8時間+昼休憩 1時間+ 小休憩 15分×2回
※今後、シフト時間が変更になる可能性もあり
***** 海外からの方 *****
・日本からマレーシアへのフライト代
・4週間のホテル滞在費用
・就労ビザ取得に関する費用
は会社が負担します。【製造技術】部品メーカー(シニア歓迎/寮や住宅手当・社用車貸与あり)ID:54825
10,000 MYR ~ 15,000 MYRSeri Kembangan仕事内容
【会社について/採用背景】自動車や家電向けのアルミダイカスト製品を主力製品として今後のシェア拡大を進める為の採用です。当社のアルミダイカストは従来の自動車はもちろん、エコカーや電気自動車にも部品を提供しており、今後も成長を続ける分野です。マレーシア工場では10年以上マレーシアで働いている日本人社員も複数名いるため、新生活に関する相談も気軽にできる環境があります。■取扱製品:自動車・バイク部品、コンピュータパーツ、油圧機器部品、一般産業機器部品などの精密部品の生産※アルミダイカストとは、高温で溶かした金属を金型に注ぎ、成型品を製造する技術です。 【業務内容】 製造ラインの自動化チームのリーダーポジション・製造設備の動作制御設計(仕様作成)・制御装置の作成(電気配線)・自動機、洗浄機を用いて生産設備のメンテナンス・製造ラインの設備をPLCを用いて立ち上げ・産業用ロボット設置、立ち上げ・ローカルスタッフへの技術的指導、マネジメント業務・上司への報告
福利厚生
■基本給与:10,000~※スキル・経験に準じる
■賞与 :あり ※スキル・経験に準じる
■雇用形態:正社員
■勤務地 :バラコン【セランゴール州】
■試用期間:6ヶ月
■勤務時間:平日 8:00~18:10
■交通費 :社用車貸与あり(入社3ヶ月以降をめどにご相談)
■有給休暇:あり
■病欠休暇:年間14日~
■社用携帯:あり
■駐車場 :あり
■医療費補助:あり
■社員寮:コンドミニアムを独身寮として使用(鍵付き個室あり)
<その他>
就労ビザ:本人、ご家族共に申請・取得サポートあり【営業】情報サービス(駐在切替有・インセンティブ制度・車運転必要無)ID:53636
6,500 MYR ~ 7,000 MYRBukit Bintang/KLCC仕事内容
<<会社概要>>当社は大手通信社のグループ会社として、アジア各国・地域での経済ビジネス情報の編集・発行および日本国内での情報配信を行っている会社です。中国、インド、東南アジアの拠点を含めてグローバルに展開しています。マレーシア法人からマレーシア、インド、シンガポールの営業エリアを担当する営業担当を募集しています。お客様は大手企業との繋がりがあり日系、外資系問わず、お付き合いできる環境です。また、お客様も現地法人のトップ、役員との交渉業務がメインのため様々な業種に触れ、学びある環境です。具体的な業務内容は下記になります。<<業務内容>>・日系企業を中心に新規開拓営業ならびに既存顧客向け対応 ※8~9割型新規開拓、既存顧客対応は基本お問い合わせ対応のみ・新規開拓に向けたテレアポ・商談準備、事務作業・クライアントへ訪問、商談※訪問時は1名のドライバーがいるため、社用車での移動ないしはタクシー、電車での移動になります。・将来的には、シンガポール、インドへの出張可能性もございます(会議出張等)<<英語の使用頻度>>・営業電話時にクライアントのローカルスタッフとのコミュニケーションにて 英語を使用いたします。OJTにてテレアポのトークを指導いたしますので、心配なく取り組めると思います。 英語に抵抗感がない方であれば、問題なく業務を実行できると思います。★本ポジションの魅力★・大手企業でマネージャークラスと直接会って話すことができ、人間関係も幅広くなります・2年間分の良好な成績と上司の推薦により、現地採用から駐在切替(グローバル社員)への登用試験を受けることができます。 グローバル社員は他国への異動が発生します・営業目標を達成すればをインセンティブを支給。実績が反映されます。
福利厚生
■雇用形態:正社員
■試用期間:6 ヶ月
■勤務地:クアラルンプール中心街
■勤務時間:9:00~18:00
■給与:RM 6500+インセンティブ
■昇給:年1回
■賞与:年1回
(年末に1ヵ月分、ただし中途入社は日割り計算)
■有給休暇:初年度11日(試用期間後より支給)
■病気休暇:初年度14日(試用期間後より支給)
■通勤費:交通費実費支給(会社規定の計算に基づく)
■所得税:個人負担(確定申告の必要あり)
■健康診断(年1回)
■通信費手当支給(RM50/月)
■海外医療保険(キャッシュレス対応可能)
■残業代無
■車の運転不要、海外出張を含む出張有り
■就労ビザ取得サポート:費用負担有
■片道航空券:有《メール対応メイン》日系BPO企業のサポートデスク業務(駅近/大手グローバル企業プロジェクト)ID:55211
9,000 MYR ~ 9,000 MYRKL Sentral仕事内容
<<企業情報>>当社は、東京本社のほか全国各地にオペレーション拠点など計61拠点、海外では中国、韓国、ASEAN各国、アメリカ、ヨーロッパ各国に計112拠点を持つ、グローバル展開しているビジネスプロセスアウトソーシング(BPO)企業です。マレーシアでは2014年から進出しており、コールセンターを主な事業の柱として、今では約500名に成長しているリーディングカンパニーです。今回はグローバルに展開されている、大手製造業企業のIT関連業務をサポートするポジションでの募集です。【お仕事内容】• 世界中からのITに関するお問い合わせに英語と日本語でメールで対応(電話はほとんどありません)• チケットを利用し、期限内にクライアントに解決策を提案• 問い合わせのエスカレーション、フォローアップや報告• その他引継ぎやマニュアルアップデートなどの業務★本ポジションの魅力★◆法人顧客様とのやり取りが主となります。企業内部からの問い合わせとなるため、クレーム対応がほぼないところが魅力です。◆勤務状態や適正を見て、昇給やリーダー(SV)に昇格できる可能性はあります。 その後、社内の他のプロジェクトへの異動など、スキルに応じてキャリアパスが見込めます。◆入社後は1ヶ月程トレーニングを実施いたします。日本語で行うため、初の海外就業でも安心して業務に取り組める環境です。◆英語はメールでの利用が主になるため、スピーキングに自信がない方でも挑戦いただきやすいポジションです。
福利厚生
■雇用形態:正社員
■給与 : RM 9,000
■試用期間:6か月
■勤務体系:24時間シフト(実働8時間または10.5時間の複数パターン、週3-4日勤務)
■勤務地:KL Sentral
■渡航費用:マレーシアまでの片道航空券会社負担
■就労ビザ:会社負担にて申請・取得サポートあり
■有給休暇:12日
■病床休暇:14日
■医療費補助:あり(上限あり)
<その他>
・昇進制度あり
・他プロジェクトへのキャリア転向も検討可【営業】エレクトロニクス業界(将来のマネージャー候補)ID:55302
8,000 MYR ~ 10,000 MYRUSJ/Subang Jaya仕事内容
【募集背景】今後マレーシア市場の拡大をしていくため、営業組織を強化することになりました。現在の営業マネージャーはマレーシア市場の拡大をメインミッションとなり、営業マネージャーがサポートしていた既存の日系顧客をを本ポジションが引き継ぐ形なります。重要顧客をしっかりとサポートいただき、事業拡大を共にできる仲間を探しております。【仕事内容】・既存顧客のサポート ※主に日系顧客12~15社程度(東南アジア全域)- 週2回の顧客訪問を通じ、顧客生産所要、発注計画の確認。- 見積書、営業報告書、プレゼンテーション、提案資料の作成。- 売上高とサービス品質の達成のためのKPI指標の達成- 受発注の管理、デリバリーの調整業務- 納品の調整業務、トラブル対応- マレーシア、東南アジア全域の既存顧客からの販売や製品に関する問い合わせに対応- 上司への報告、その他アサインされた業務★本求人の魅力・ご本人の営業実績、ご意向を確かめながらマネージャーへのキャリアもございます。・マレーシアの既存営業を中心としながら、将来的にはマレーシアのみならず、シンガポール、タイとキャリアを広げていけるポジションとなっています。
福利厚生
■ 基本給与: RM8,000ーRM10,000(ご経験に応じる)
■ 勤務時間:平日8:30-17:30
■ 勤務地:スバン
■ 雇用形態:正社員
■ 試用期間:3か月
■ RM0.4/kmの走行距離、有料道路料金、駐車料金の請求が可能。
■ 携帯電話手当:月額料金負担
■ 歯科医RM300/年、眼鏡RM120/年
■ 業績賞与※会社の収益性と業績によって反映
■ 就労ビザの支給(会社負担)
■ マレーシア片道航空券負担【営業】ファイナンシャルアドバイザー(外資系企業/コミッションあり)ID:54408
6,000 MYR ~ 6,000 MYRBangsar仕事内容
<企業情報>弊社はライセンス登録されたウェルスマネジメント会社です。経験豊富なコンサルタントチームが、海外でご活躍される方々にこれまで10年以上に渡り、東南アジアの駐在員・セカンドホーマーの方々へ質の高いフィナンシャルサポートを提供してまいりました。マレーシア・シンガポール・タイ・ベトナムにオフィスを構え、それぞれの拠点がLFSAによるライセンスの認可を受けております。提携先の金融機関はルクセンブルグ、ジャージー、ガンジー、香港、シンガポールなど優遇税制、なおかつ投資家の資産保全、情報保護といった規制に関して、厳しく監督している地域にあるのが特徴です。業種:金融商品、資産運用業務内容詳細・海外口座開設・ローン見直し・各種保険・お子様の教育費・安心のリタイア計画・効率よい貯蓄などのコンサルティング・ポートフォリオマネジメントなどを、主に東南アジアに住む駐在員や現地採用の方を対象にコンサルティングし、各個人に合った金融商品や資産運用方法を勧めていただきます。アポイント等は別部門が全て調整するため、アドバイザーとして顧客の訪問からクロージングまでをご担当いただきます。※業務内容は企業の状況により変動する場合があります<組織構成>マレーシア 14人(うち日本人コンサルタント9名程)*ここが魅力!*・出張ベースで東南アジア各国に赴き、現地に住む駐在員や現地採用スタッフの相談役として、ご活躍できるポジションです・成績に応じて報酬が得られ、昇進のチャンスもあるため、頑張った分だけ還元されます・入社後のトレーニングもあるため、業界未経験でもご活躍可能です
福利厚生
基本月給 : RM 6,000
■コミッション:あり ※パフォーマンスによって変動
■雇用形態:正社員
■試用期間:6ヶ月
■勤務時間:平日 9:00~17:30
■勤務地 :Bangsarエリア
■医療保険:社員価格で個人加入可
■有給休暇:10日(規定あり)
■傷病休暇 : あり
■カレンダー:マレーシアに準ずる
<その他>
・ビザ発行サポート有(個人・帯同)
・渡航費会社負担
・入国より3か月間社宅利用可【会計コンサルタント】日系会計事務所(ハイブリッド勤務/将来的に駐在員切り替えも検討可)ID:54998
8,000 MYR ~ 10,000 MYRKL Sentral仕事内容
<企業情報>当社は日系の会計税務コンサルティングファームです。クアラルンプールの中心に位置し、マレーシアに進出している日系企業様、また新規進出される企業様のサポートを会計を始め、あらゆる側面から行っています。世界中の主要国に直営のグループ拠点を設け、クライアントのためにプロジェクトを統括するワンストップサービスを提供することができるのが当社の強みです。<業務内容>日本人コンサルタントチームへご加入いただき、日系企業の問い合わせ窓口としてご活躍いただきます。顧客様からのお問合せを、社内のそれぞれのチームへ依頼し、上がって来た報告を基に顧客様へご対応いただきます。基本的に実務はローカルチームが行うため、専門的な知識は必須ではありませんが、経理・財務経験を活かしてご活躍いただけるポジションです。具体的には・日系企業のお客様の月次の会計報告、監査対応、記帳代行処理等会計業務全般の依頼・顧客のライセンス申請のサポートや外国人ビザの申請サポートの問い合わせ対応・法人所得税、個人所得税、SST、源泉税などの税務アドバイザリー業務・新規進出企業様のご支援 など★本ポジションの魅力★・日本人スタッフ、日本語が話せるスタッフが多く、初めての海外就業でも安心な環境です・ご自身の会計経理、税務経験に海外での専門知識を身に着け、キャリアアップが見込めます・在宅とオフィス半々の勤務体系です。オフィスは通勤しやすいKLセントラルにあります。
福利厚生
■月給 RM 8,000 - RM 10,000(ご経験に応じる)
■雇用形態:正社員
■試用期間:3ヶ月
■勤務時間:平日 8:30~17:30
■勤務地 :クアラルンプール
■医療費 :経費精算可 (試用期間後 / 上限有)
■有給休暇:14日(勤続年数により変動)
■傷病休暇 : 14日(勤続年数により変動)
■携帯電話:支給あり
■交通費 :規定に応じて支給
■賞与:業績に応じて支給あり(年1回)
<その他>
■ビザ発行サポート有(帯同者分もサポート可)
■本社採用のチャンスあり(※条件あり)
■渡航費 : 自己負担
■入国日より2週間の宿泊費は会社側で負担(※社内規定に準ずる)