【8月9日即入社/ 24hシフト/ 国外からの応募OK / 未経験OK】BtoB Invoice カスタマーサポート ID:50073
8,500 MYR ~ 9,000 MYRKL Sentral3ヶ月以上前概要
給与
8,500 MYR ~ 9,000 MYR
業界
Call Center
仕事内容
<企業情報>
当社は、セールス、サービス、カスタマーサポート、HR, トレーニング、事務・管理業務などに特化したBPO事業を行っているグローバル企業です。
抱えるクライアントの多くが世界的にも有名なサービスやプロダクトを持っている企業様です。
トレーニング環境も整っていますので、海外で働きたい!国際色豊かな環境でキャリアを積みたい!と思っている方、ぜひぜひご応募をお待ちしております。
当該ポジションでは、当社が請負うプロジェクトにおけるヘルプデスクとして、顧客から請求書に関しての問合せ対応をして頂きます。
新たな日本人チームを立ち上げで、他国のチームもある為、グローバルな環境で働きたい、色んな国の方と仕事をしてスキルアップしたい、そんな方に最適な環境が整っています!
<業務内容>
検索エンジン、オンライン広告、クラウドコンピューティング、ソフトウェア、ハードウェア関連の事業を展開し、インターネット関連のサービス、製品に特化したアメリカの超有名大企業のプロジェクトで、請求書に関するカスタマーサポートを募集します!法人のお客様からの請求書に関するお問い合わせに対応をしていただきます。
お客様からの電話対応、Eメール、チャットでのサポート
スーパーバイザーまたは指定された顧客担当者/グループとの間での問題をエスカレーション
定例ミーティングへの参加
★魅力★
・無料の食事/ドリンク毎日提供!
・夜勤なし(シフトタイム制ですが終わりは20時まで)
・国際色豊かで英語を伸ばせる環境(New project, 日本チームは9名になる予定)
・自由な雰囲気
・メディカルカード支給
・引越し手当などもあり!
・おしゃれできれいなオフィス
求めている人材
応募条件
<応募必須条件>
-英語力:日常会話以上(面接やトレーニングなどはすべて英語です)
-学歴、経験:大卒新卒以上・専門/短大卒:社会人経験7年以上・高卒:社会人経験10年以上、関連経験のある方
-PCリテラシーのある方英語
-
その他言語
English, Japanese
その他
福利厚生
※24時間、週5日シフト勤務。
-メディカルカードの支給(医療費会社負担)
-マレーシアまでの片道航空券代、その他移動に伴う諸費用は企業が直接支給予定
-隔離費用会社負担 ※上限あり就業時間
24時間シフト制 ~ 24時間シフト制
休日
週5日シフト勤務。
職種