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カスタマーサービスID:44717

7,000 MYR ~ 8,500 MYRKL Sentral
  • 職種

    Customer service/Sales

  • 業界

    Call Center

  • 仕事内容

    当社は、米オハイオ州シンシナティに本社を置き、40ヵ国を超える国々で、事業支援システム(BSS:ビジネス・サポート・システム)、顧客ケア、従業員ケアなどの分野に様々なソリューションを提供している企業です。
    今回は、マレーシアオフィスのカスタマーサービス担当としてお仕事していただける方を募集しています!

    <業務内容>
    システムを提供する顧客に対して、あらかじめ文書化されたコールセンターでの全般フローや作業プロセス、データ入力要件、クレーム管理プロセスなどにおける非音声(チャットやEメール)でのサポートを行うことで、全ての手順を正確に実行できるよう、効果的な営業支援を実施。

    ★魅力★
    日本語および英語でのコミュニケーションスキルを活かして活躍できます。
    また、医療保険(外来および入院に対する保障)、四半期および年ごとの業績ボーナス、スポーツジムや歯科についての補助もあるなど、充実した制度が整えられております。

  • 応募条件

    <<応募資格>>
    ■必須スキル
    英語:ビジネスレベル(顧客対応が支障なくできるレベル)
    学歴:高校卒業以上
    経験:特に必要なし(但し、高卒の方はコールセンターでの実務経験3年以上)

    ■尚可スキル
    コールセンターでのサポート業務経験、もしくは電話によるカスタマーサービス業務経験1年以上
    ※最新の履歴書をinfo-my@reeracoen.asiaにお送りください。
    ※詳細については、+ 603-2020 1885までお電話ください。

  • その他言語

    Japanese

  • 福利厚生

    <<就労条件>>
    ■雇用形態:契約社員
    ■試用期間:3ヶ月
    ■勤務時間:8:00-17:00(日本時間)
    ■給与:RM7,000~RM8,500
    ■有休:10日以上
    ■就労ビザサポート有

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