东盟无统一增长蓝图：大马雇主可从六国市场吸取的经验与启示

市场资讯September 10, 2026 10:00

吉隆坡商业区——展现 2026 年马来西亚人才策略与东盟商业发展趋势

调查背后的故事

在 2026 年对马来西亚雇主而言，放眼整个东盟市场中最重要的发现或许是：没有一个单一的市场模式可以直接复制。

为了了解东南亚各地的企业及受访者如何应对不断变化的增长、投资及人力资源环境，Reeracoen Group 与 Rakuten Insight 合作开展 The Great Restructuring: ASEAN Consumer & Business Pulse Survey 2026，调查覆盖马来西亚、新加坡、越南、印度尼西亚、泰国及菲律宾，共有 3,630 名受访者及企业领导参与。

调查结果显示，六个市场正朝着不同方向发展。印度尼西亚的企业信心最高；越南在积极扩大招聘方面领先；泰国在增加投资的企业比例方面最高；新加坡则在将 AI 与科技视为增长机遇方面领先。与此同时，马来西亚企业则相对更加重视国内市场机遇。

区域内确实存在一个共同趋势：选择性招聘（selective hiring）仍是最主要的人力资源策略，而运营效率则是每个市场最常被提及的增长机遇。

因此，对于马来西亚雇主而言，这项研究的价值并不在于进行区域排名，而是帮助企业更清楚地了解，在决定招聘、投资及能力建设的优先事项时，哪些做法可能与自身情况相关。

关于这项研究

The Great Restructuring 是由 Reeracoen Group 与 Rakuten Insight 进行的一项涵盖六个东盟市场的研究，调查覆盖马来西亚、新加坡、越南、印度尼西亚、泰国及菲律宾，共有 3,630 名消费者及企业领导者参与。本文重点探讨跨市场调查结果对马来西亚雇主的启示。

关键调查结果

选择性招聘是六国市场中最主要的人力资源策略，占 32%–47%。
东盟各地的企业信心差异较大，介于 39% 至 66%。
投资增加的比例介于 16% 至 28%，其中泰国最高。
运营效率是每个市场最常被提及的增长机遇，占 35%–43%。
马来西亚企业相对更加重视国内市场机遇；调查并未确定这一倾向背后的原因。

2026 年东盟概况

指标	调查结果	为什么重要
企业信心	39%–66%	东盟各市场的发展速度有所不同
积极扩大招聘	7%–16%	整体员工人数增长仍然有限
投资增加	16%–28%	不同市场的投资意愿存在明显差异
运营效率	35%–43%	区域共同的增长优先事项
AI/科技	24%–33%	在六国市场中都具有重要意义

东盟不存在单一的增长模式

不同市场在不同指标上各有领先表现。印度尼西亚的企业信心最高，达到 66%。越南和印度尼西亚被列为报告中的增长支柱市场。泰国增加投资的企业比例最高，达到 28%；与此同时，新加坡在将 AI 与科技视为增长机遇方面领先整个区域，达到 33%。

这一点对马来西亚而言非常重要，因为当企业将某一项主要统计数据视为整体情况时，区域基准比较容易产生误导。报告更广泛的信息是：不同市场存在明显差异。

对于马来西亚雇主而言，更有价值的问题是：这些不同市场的做法中，哪些元素与自身的人力资源及业务增长优先事项相关。

泰国案例：以效率提升驱动投资增长

泰国增加投资的企业比例最高，达到 28%；同时，将运营效率视为增长机遇的企业比例也是最高，达到 43%。

这是一个特定市场的案例，并不能证明在投资方面领先的市场通常也会在效率方面领先。调查并未在六个市场之间建立这样的关系。

对于正在决定资源投入优先事项的马来西亚雇主而言，泰国仍然提供了一个有参考价值的例子，说明增加投资可以与强烈的效率导向同时存在。

新加坡现状表明：审慎经营与科技引领的并行之道

新加坡企业表现出最谨慎乐观的信心水平（39%），同时对科技前景最为积极，高达 33% 的企业将人工智能与技术应用视为核心增长动力。

调查并未确定这两项调查结果之间存在的因果关系。调查所显示的是，即使整体展望较为谨慎，企业仍然可以将特定的前瞻性增长重点视为重要事项。

对于马来西亚雇主而言，这进一步印证了精准聚焦策略的重要性：即使在整体支出决策趋于谨慎的情况下，科技投资依然具有至关重要的战略价值。

马来西亚处于什么位置

马来西亚遵循了区域趋势，即选择性招聘是最普遍的人力资源策略。马来西亚企业也相对更加重视国内市场机遇。

调查支持将这一点作为调查结果陈述，但并未证明这种倾向是由马来西亚国内市场的实力、规模或韧性所造成。

这一点非常重要：数据可以为企业策略提供方向，但不应将调查所衡量的倾向转化为未经证实的经济解释。

马来西亚雇主现在可以采取什么行动

将选择性招聘视为一种有意识的人力资源运营模式
优先招聘具备明确能力需求或业务合理性依据的岗位，而非将精细化招聘（选择性招聘）简化等同于业务紧缩。
将效率纳入员工人数规划
运营效率是整个区域最一致的增长优先事项；在默认增加员工人数之前，应先评估流程、职位设计及科技应用。
精准聚焦科技优先事项
新加坡的数据表明，即便在经营态度趋于保守的情况下，科技投资依然不可或缺。企业应判断科技在哪些领域能够创造最明确的商业价值。
使用多个东盟市场作为比较基准
越南、印度尼西亚、泰国及新加坡分别在不同指标上领先。单一的比较对象很难完整反映马来西亚的整体情况。
将国内市场拓展纳入人力资源布局
如果本土增长是企业重要的经营重点，雇主应确保招聘与团队能力建设能够精准匹配开拓国内市场所需的客户洞察、运营支持及商业拓展能力。

常见问题

在这项调查中，马来西亚是否比其他东盟商业市场表现较弱？

调查并不支持简单地对市场进行强弱排名。不同市场在不同指标上各有领先表现，而选择性招聘及成本压力则是整个区域普遍存在的情况。

东盟最一致的增长优先事项是什么？

运营效率是所有受调查市场中最常被提及的增长机遇，占 35% 至 43%。

泰国是否证明更多投资会带来更高的效率？

不是。泰国同时拥有最高的增加投资比例（28%）以及最高的运营效率关注度（43%），但这仅为单个市场的交叉数据表现。本次调查研究并未表明各变量之间存在的因果关系。

为什么马来西亚雇主值得关注新加坡？

新加坡在六个市场中拥有最低的企业信心，为 39%，同时拥有最高的 AI 与科技增长机遇比例，为 33%。这显示，谨慎的市场情绪可以与明确的科技发展重点同时存在。

调查对马来西亚国内市场有什么发现？

马来西亚企业相对更加重视国内市场机遇。调查支持这一发现，但并未确定马来西亚企业为何持有这一倾向。

下载完整报告

阅读 The Great Restructuring: ASEAN Consumer & Business Pulse Survey 2026 的完整调查结果、市场比较以及 2026 年东盟市场展望。

请注意：完整报告仅提供英文版本。

制定以东盟趋势为参考、而非照搬东盟模式的马来西亚人力资源策略

对于雇主
与 Reeracoen Malaysia 招聘顾问讨论人力资源规划、招聘优先事项及人才策略，并结合马来西亚自身需求及更广泛的东盟趋势制定相关策略。

关于作者

Valerie Ong, Reeracoen Group 区域营销负责人
Valerie 负责 Reeracoen 在亚洲地区的内容及市场洞察，并与 Reeracoen 的专业招聘顾问密切合作，将招聘数据、薪资基准及劳动力市场趋势转化为实用建议，为整个区域的雇主及专业人士提供参考。她的工作参考了 Reeracoen 的专有研究，包括 Salary Guide、Hiring Pulse 及 Hiring Manager Survey。