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【大量採用中】新チームの立ち上げ!ドイツ系企業で英語を学びながら働くカスタマーサポート【KL市内勤務】 ID:41961

仕事内容 当社はドイツに本社を置く外資系企業です。
主にITソリューションやアウトソーシングサービスを提供しており、世界40か国に拠点を置いています。
全世界では70,000名の社員がおり、うちマレーシアには100名が所属しています。
KLにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、
会議室から執務室、プレイルーム等すべてのレイアウトは社員全員でおこないました。
社員を大切にする文化も強く、年に一回の社員旅行や、社員やその家族を集めたパーティ等も頻繁に行われています。
また、退職後の出戻りも多く、非常に魅力的な会社です。
今回当社は新しく、某有名サービスのカスタマーサポートの日本チームを立ち上げることになりました。
3月までに約15名の体制まで拡大する予定です。
入社後はオンライン研修の制度が整っているので、初めて業務を行う方も安心です。
一緒に新しい日本人チームを成長させていただける方の応募を、お待ちしております!


具体的なお仕事内容・・・
電話・メール・チャット・FAX等を使用した予約サポート
その他、上記に付随する業務

今後のキャリア・・・
・スーパーバイザーとして経営視点をもったマネジメントを行う
・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする
・トレーナーとして新しいスタッフの教育担当をする
・管理部門で経営にかかわる
応募資格 ・英語力(英語で面接を実施できるレベル)をお持ちの方
・専門卒以上(新卒応募可)
【尚可】
カスタマーサポート等の経験がある方
給与 月給 6,000MYR 〜 7,000MYR
勤務地 Bandar Tun Razak (KL)

【外資/研修充実】英語が好きな方必見!世界的に有名なサービスのカスタマーサポート【KL市内勤務】 ID:41949

仕事内容 弊社はドイツに本社を置く企業です。BPOやアウトソース、コスト削減といったテーマでお客様にサービスを提供しています。
マレーシアにはすでに500名の社員がおり、様々なバックグランド持つメンバーと仕事をしています。
今回は、世界的にも有名な某サービスを導入した OR 導入を検討しているお客様に対して
遠隔でサポートをしていただく「カスタマーサポート」ポジションを募集します。
入社後は、2週間しっかりと研修がありますので安心してお仕事を開始していただけます!


具体的なお仕事内容・・・
電話・メール・チャット等を使用したカスタマーサポート
製品の問い合わせ対応・注文処理・技術サポート
その他、上記に付随する業務
応募資格 ・英語力(日常会話以上、海外の方と問題なくコミュニケーションが取れる)をお持ちの方
・高校卒業以上
給与 月給 5,150MYR 〜 5,150MYR
勤務地 KL Sentral (KL)

準ビジネスレベルの英語力をお持ちの方必見!クリニック受付・医療通訳 ID:41897

仕事内容 2015年設立の急成長の企業です。賞与は本人の仕事ぶり、成果を評価されますので、
きちんと能力を評価されたい!というやる気のある方にお勧めの案件です!

日本人の高いホスピタリティ力を普及していただきたいので、
ホテル勤務経験者など、サービス業に携わった方などに特にお勧めのお仕事です!


【企業概要】

日本人オーナーで、100%日本式サービス(日本語対応、おもてなしの精神と革新的な遠隔医療、安心で安全な医療)を目指し2015年に設立された総合クリニックです。

モントキアラにある既存のクリニックでは、小児科、心療内科、精神科、婦人科を設立。医師は日本人やローカル。
従業員数は現在20名ほど。メディカル通訳も常駐しているので、患者は日本人だけでなくローカルの方もいらっしゃいます。新たに

11月にペナンに分院を開設。

アジアの主要都市を網羅し、国や地域を超えてどのエリアの方でも安心して医療を受けられる遠隔サービスの展開を目指し、
さらには、病院の経営だけでなく、医療アプリの開発など幅広い事業展開を予定しております。


【職務内容】

・ クリニックの受付係り
・ 日本側、マレーシア側での保険に関わる事務的な仕事
・ 患者様の案内、医療通訳サポート
・ 日間、月間経理事務
・ そのほかクリニック運営上総務的な仕事
※医療スタッフのような制服はありません。
スーツなど勤務内容にふさわしい服装で。


【勤務エリア】1 Mont Kiara

モントキアラ(Mont Kiara)にあり、日本人が多く居住するエリアである。

【日本での面接】

不可 (マレーシアにお越しいただきます)
応募資格 ■必須スキル
学歴:短大・専門学校卒業以上(ビザ取得のため)
英語力:準ビジネスレベル
経験:5年以上の社会人経験者(3年以上の管理職従事者)
■尚可スキル
・医療業界でなくても可能!ホテルなどのサービス業や飲食、小売り業でのご経験をお持ちの方
・おもてなしの精神に関心があり、サービスマインド、ホスピタリティマインドのある方

<<求める人物像>>
・明るく積極的にコミュニケーションを図れる方
給与 月給 5,000MYR 〜 8,000MYR
勤務地 Mont Kiara (KL)

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