【2022年9月22日渡航可能な方】旅行サイトカスタマーサポートID:50728

9,000 MYR ~ 9,000 MYRKota Damansara/Petaling Jaya3ヶ月以上前

概要

  • 給与

    9,000 MYR ~ 9,000 MYR

  • 業界

    Call Center

  • 仕事内容

    <会社概要>
    当社は、アメリカに本社を置き世界に展開する、マレーシア最大級のビジネスアウトソーシング企業です。
    旅行、ファイナンシャル、保険、通信、インフラ、ヘルスケアなど世界中のクライアントに向け様々な分野のアウトソーシングを行っています。
    今回は、「オンラインツーリズムプロジェクト」のメンバーを募集いたします。

    ・ホテルの予約や旅行商品情報などに関する問合せに対応(主に日本のお客様からお問合せ)。
    ・問合せのあったお客様に対し、正確なサービスおよび情報をお伝えする。
    ・お客様の便利な旅行を実現するために、旅行やツアーに関する情報を提供できるようにする。
    ・お客様からのお問合せに対して、関係者間での連携をいただく。

求めている人材

  • 応募条件

    <募集要件>
    【必須】
    ・準ビジネスレベルの英語力
    ・2022年9月22日にマレーシアへ渡航可能な方
    ・専門卒- 5-7年以上(接客や営業などの関連職種)
    ・高卒 - 7-10年以上(接客や営業などの関連職種)
    ・四年制大学を卒業された方 (※新卒の方でもご応募可能です)

    ・ビジネスマナーをお持ちの方
    ・PCスキルをお持ちの方(MS Officeの操作とタイピングのスキル)
    ・業界・職種未経験者歓迎
    ・時間管理と人材育成のスキルに優れている方
    ・前向きでスピーディーかつ達成志向で熱意をもって業務に取組める方

    【歓迎】
    ・BPO企業または同等の職種でのご経験をお持ちの方
    ・接客業、営業など人と接する仕事をしていた方
    ・業務中に英語でのやり取りをしていた方

  • 英語

    -

  • その他言語

    English, Japanese

その他

  • 福利厚生

    ■給与:RM9,000+成績優秀手当(インセンティブ)
    ■勤務時間:6~23時のうち7.5時間/日(9時間拘束)
    ■その他福利厚生など
    ・有給休暇(12日)
    ・傷病休暇(14日)
    ・社員寮利用可 ※2週間限定(無料)
    ・会社、駅、周辺コンドミニアムを巡回する送迎バン
    ・不動産仲介業者の紹介
    ・片道航空券の手配
    ・空港ピックアップサービス
    ・現地の銀行口座の開設サポート
    ・労働許可(ワークパミット)取得 
    ・健康保険、生命保険の加入 

    ※有給について:1年目はPro-ratedで取得可。研修後より取得可。

  • 就業時間

    7時間半勤務シフト制 ~ 7時間半勤務シフト制

  • 休日

    シフトに基づく。
    シフトは、6:00~23:00の間での7.5時間シフト勤務(9時間拘束)となり、シフトはチーム内でランダムに決定いたします。

  • 職種