【外資系・内勤営業】Sales Representative (Japanese Native)ID:47664

6,000 MYR ~ 8,000 MYRMont Kiara
  • 職種

    Customer service/Sales

  • 業界

    IT/Telecommunications

  • 仕事内容

    <会社概要>
    当社は、クライアントの収益パフォーマンスの最大化に向けたソリューションを提供するIT金融サービス会社です。
    本拠地は米国にあり、NASDAQの上場もしております。
    米国、アイルランド、英国、シンガポール、マレーシアを含む11のエリアでサービスセンターを運営している当社は、40以上の言語で170か国以上にサービスを提供しています。大手のIT系企業外資系企業からの依頼を受け、日々お客様のパフォーマンス向上のお力添えをしております。

    <募集職種>
    内勤営業

    <職務内容>
    *個人の営業目標の達成(利用いただいているサービスの更新や新しいサービスのご案内などの電話営業を行います)
    *既存顧客との関係性を保つためのコール・メール
    *週次・月次・クオーターごとの売上レポートの作成
    *クライアントのご希望やニーズに応えるために製品やマーケットについての理解度を深める自己学習
    *既存顧客の製品やサービスの販売促進
    *製品購入後の使い方について、ユーザーへのご案内(その製品の価値や使い方を説明してユーザーが使用する中での使いやすい、便利と思っていただけるように説明をしていただきます)
    *データをもとに、潜在的なリスクの特定→業務への改善へ反映を実行
    *お客様の懸念や使用の中での不具合に関して、解決案の提示
    *競合にお客様が流れてしまわないように、お客様と良好な関係を構築
    *新規のユーザー開拓
    *営業チームやマネジャーと連携して、販売プロセス、システムの最適化に努める
    *顧客管理システム(CRM)を駆使し、データの記録やそれを使用した改善の実施
    *その他状況に応じてのアドホックタスク

    ★魅力★
    ・月~金、9時~18時のオフィスアワー勤務
    ・アメリカ系外資でJapandeskにも日本人以外国籍の方もいる多国籍な環境
    ・英語を活かせル、使えるお仕事
    ・現在大注目のインサイドセールスやカスタマーサクセスの業界を牽引する会社

  • 応募条件

    <応募条件>
    -言語:英語、日本語(※現在会社には10人ほどの日本人がいますが、Japandeskとしては20~30人ほどのチームのため、チーム内での英語を使っていただくこともあります。)
    -学歴:大卒(1年以上の社会人経験)短大・専門卒(5年~7年以上の社会人経験)
    -経験:カスタマーサポートやカスタマーサクセス、インサイドセールス、無形商材の営業経験がある方優遇
    -スキル:
    1)salesforceや同様のCRMの使用経験がある方大歓迎
    2)Microsoft ExcelおよびOutlookの実務知識がある方。(PCリテラシーがある方)
    -求める人物像:
    1)達成への想い、やりきる気持ちのある方:個人およびチームの販売ノルマ/目標の達成にコミットいただきます。
    2)スピード感をもって動くことのできる方:ペースの速い環境で顧客と円滑かつ迅速にコミュニケーションをとることのできる方。
    3)コミュニケーション力のある方:社内外で電話やメールを使ってお客様や同僚上司に説明いただきます。対面ではなく電話やメールのコミュニケーションが多いので、配慮や気遣いが求められます。
    4)課題解決能力がある方:課題を発見した際には積極的に改善に向けて動くことのできる方。

  • その他言語

    Japanese

  • 福利厚生

    <応募条件>
    -言語:英語、日本語(※現在会社には10人ほどの日本人がいますが、Japandeskとしては20~30人ほどのチームのため、チーム内での英語を使っていただくこともあります。)
    -学歴:大卒(1年以上の社会人経験)短大・専門卒(5年~7年以上の社会人経験)
    -経験:カスタマーサポートやカスタマーサクセス、インサイドセールス、無形商材の営業経験がある方優遇
    -スキル:
    1)salesforceや同様のCRMの使用経験がある方大歓迎
    2)Microsoft ExcelおよびOutlookの実務知識がある方。(PCリテラシーがある方)
    -求める人物像:
    1)達成への想い、やりきる気持ちのある方:個人およびチームの販売ノルマ/目標の達成にコミットいただきます。
    2)スピード感をもって動くことのできる方:ペースの速い環境で顧客と円滑かつ迅速にコミュニケーションをとることのできる方。
    3)コミュニケーション力のある方:社内外で電話やメールを使ってお客様や同僚上司に説明いただきます。対面ではなく電話やメールのコミュニケーションが多いので、配慮や気遣いが求められます。
    4)課題解決能力がある方:課題を発見した際には積極的に改善に向けて動くことのできる方。

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