募集は終了しました。

【大量採用中!渡航時サポートの充実の外資系企業】某有名ホテル予約サイトのカスタマーサポートID:44412

4,500 MYR ~ 5,500 MYRPetaling Jaya
  • 職種

    Customer service/Sales

  • 業界

    Call Center, Consulting, Other

  • 仕事内容

    - Demonstrates clear and polite written communication
    - Assist customers on resolving queries on hotel booking related operations
    - Escalates customer issues appropriately and correctly. Demonstrates timely accurate and professional customer service
    - Maintains a positive and professional demeanor and portrays the company in a positive light
    - Demonstrates knowledge and use of departmental resources, policies and procedures
    - Maintains email handle time, while remaining friendly and informative (after call email to customers)
    - Maintains productivity and quality standards
    - Actively seeks solutions and identifies trends to appropriate personnel including possible solutions or suggestions
    - Demonstrates appropriate sense of urgency for customer responses
    - All other duties as assigned
    -No Travel needed

  • 応募条件

    【必須】
    -学歴:大卒以上の場合新卒応募可!※高卒・専門卒・短大卒の方は社会人経験が5年以上が望ましいです
    -語学:日本語&コミュニケーションレベルの英語
    -シフト勤務がOKな方
    -電話での問い合わせ対応が苦にならない方

    【歓迎】
    -カスタマーサポートの経験がある方(※必須ではございません)

  • その他言語

    English, Japanese

  • 福利厚生

    基本給: RM 5.5k (RM500 increment/2year)
    言語手当:500RM,
    KPI手当:up to RM300;
    深夜勤務手当:>RM 200
    VISAサポートあり
    海外旅行封建保険完備
    住居探し、口座開設など渡航時のサポートの充実!!

募集は終了しました。

海外就職をサポートしますup-arrow
転職アドバイザーにお気軽にお問い合わせください。