業界未経験応募OK!★外資・好立地★コンテンツチェック(超大手企業担当)ID:46444

-KL Sentral
  • Job Category

    Customer service/Sales

  • Industry

    Call Center

  • Job Description

    当社は、米オハイオ州シンシナティに本社を置き、40ヵ国を超える国々で、事業支援システム(BSS:ビジネス・サポート・システム)、顧客ケア、従業員ケアなどの分野に様々なソリューションを提供している企業です。
    今回は、KLセントラルにて、世界的に有名な動画サイトや検索サイトの顧客対応担当としてお仕事していただける方を募集しています。

    -----業務内容-----
    ・・・具体的には?
    著作権のある作品や素材に対して、エンドカスタマーから受け取った報告、コンテンツや法的措置の確認
    人気のソーシャルメディアプラットフォームにおけるコンテンツの確認および更新
    ソーシャルメディアコンテンツの内容確認および更新

    求められるスキル:
    適切な言語処理能力(日本語・英語) - 話すだけでなく読み書きも必須になります。
    LPOや上記関連の実務経験、ソーシャルメディアプラットフォームに関わるご経験があれば尚可
    特定の市場や国の時事・トレンド情報に敏感であること、積極的に習得すること
    分析力
    チームワーク

    ★魅力★
    ・研修が充実しています。
    ・非常に知名度の高いサービスですので、自信を持って業務に取り組んでいただけます。
    ・世界中の人々が利用する大手メディアを動かすメンバーとしてやりがいを持って働けます。
    ・実務経験が無くても応募できます。
    ・社内の顧客フォローアップや新規アプローチのシステムが体系化されているため、非常に質の高い顧客対応をしていただけます。
    ・US外資企業にて営業経験を積めるので今後のキャリアアップにも多く貢献します。
    ・福利厚生が非常に充実しています。

  • Requirement

    <<応募資格>>
    英語:準ビジネスレベル以上
    学歴:大学卒業以上新卒応募可能。
    経験:未経験ご応募可
    <尚可> LPOや上記関連の実務経験、ソーシャルメディアプラットフォームに関わるご経験

  • Other Language

    English, Japanese

  • Benefit

    <<就労条件>>
    ■雇用形態:契約社員
    ■試用期間:6ヶ月
    ■給与:非公開
    ■昇給:あり
    ■ボーナス:なし
    ■休日:週休2日(シフト制/2連休可)
    ■勤務時間:月ごとのシフト制(7AM-4PM/ 1PM-10PM/10PM-7AM)※勤務8時間・休憩1時間
    ■その他福利厚生など
    ・アニュアルリーブ15日
    ・メディカルリーブ14日
    ・夜勤手当:RM300
    ・医療保険_外来および入院に対する保障(Great Eastern Life)
    ・スポーツジムや歯科についての補助あり
    ・2年に1回の帰国手当あり(往復エコノミー航空券)
    ・就労ビザサポート有
    ・渡航費および宿泊施設は会社が予約します。(宿泊期間:最大1週間)

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