【新卒応募可、未経験OK】環境抜群★外資企業でグローバルに働く!旅行サービスのカスタマーサポートID:43086

5,500 MYR ~ 7,000 MYRBukit Bintang
  • Job Category

    Custmer support/service

  • Industry

    Call Center

  • Job Description

    当社はドイツに本社を置く外資系企業です。
    主にITソリューションやアウトソーシングサービスを提供しており、世界40か国に拠点を置いています。
    全世界では70,000名の社員がおり、うちマレーシアには100名が所属しています。
    KLにあるオフィスは社員が楽しく働ける環境を整えており、
    会議室から執務室、プレイルーム等すべてのレイアウトは社員全員でおこないました。
    社員を大切にする文化も強く、年に一回の社員旅行や、社員やその家族を集めたパーティ等も頻繁に行われています。
    また、退職後の出戻りも多く、非常に魅力的な会社です。
    今回当社は新しく、某有名サービスのカスタマーサポートの日本チームを立ちあげしております!

    チームを強化していくべく、引き続き日本チームのメンバーを探していきたいと思っています!
    入社後はオンライン研修の制度が整っているので、初めて業務を行う方も安心です。
    一緒に新しい日本人チームを成長させていただける方の応募を、お待ちしております!


    具体的なお仕事内容・・・
    電話・メール・チャット・FAX等を使用した予約サポート
    その他、上記に付随する業務

    今後のキャリア・・・
    ・スーパーバイザーとして経営視点をもったマネジメントを行う
    ・チームリーダーとしてチームメンバーをマネジメントする
    ・トレーナーとして新しいスタッフの教育担当をする
    ・管理部門で経営にかかわる

  • Requirement

    【必須】
    ・英語力(英語で面接を実施できるレベル)をお持ちの方
    ・大卒は新卒応募可!専門卒・高卒の方は社会人経験5年以上
    【尚可】
    カスタマーサポート等の経験がある方

  • Other Language

    English, Japanese

  • Benefit

    ■就業時間:8:00~22:00 (8時間シフト制)※勤務時間はプロジェクトにより今後変更になる場合があります。
    ■試用期間:6ヶ月
    ■休日:週休二日
    ■給与:RM8,000前後
    ■賞与:パフォーマンスによる
    ■VISAサポートあり
    ■MC/AL:年14日

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